O que é centro de custo e como adotar na gestão da empresa?

Dicas exclusivas no seu e-mail
Empreendedores Nuvemshop com sua loja online

Centro de custo é uma estrutura organizacional que permite a análise e o controle de despesas e receitas em diferentes áreas de uma empresa, facilitando a gestão financeira e a tomada de decisões estratégicas.


Você já se perguntou como as empresas conseguem manter o controle de seus gastos e garantir que cada centavo seja bem investido? A resposta está na criação de centros de custo.

Essa é uma ferramenta essencial para organizar e otimizar os recursos de forma estratégica. Com ela, é possível identificar exatamente quais são as despesas e o que está gerando lucro, permitindo uma gestão financeira mais eficiente.

Entender o que é um centro de custo e para que serve pode fazer toda a diferença no seu negócio. Então, confira este conteúdo até o fim e prepare-se para transformar a maneira como você gerencia as finanças da sua organização! 🚀

Crie sua loja virtual e venda pela internet
Crie sua loja virtual e venda pela internet pelo seu computador

O que é centro de custo?

Centro de custo é uma ferramenta estratégica que organiza e monitora as despesas em uma empresa, permitindo que os líderes e funcionários tenham uma visão clara de como os recursos são utilizados em diferentes áreas ou projetos.

Em vez de enxergar as finanças como um todo, o centro de custo segmenta os gastos por departamentos, serviços ou atividades, facilitando a identificação de onde o dinheiro está sendo investido e como isso impacta a rentabilidade.

Assim, você pode analisar cada setor com mais precisão e tomar decisões mais informadas sobre onde cortar custos ou investir mais para aumentar a lucratividade.

Além de fornecer uma visão detalhada dos gastos, os centros de custo ajudam a promover a responsabilidade compartilhada dentro da empresa.

Cada departamento ou área assume um papel ativo na gestão de seu orçamento, contribuindo para uma administração financeira mais eficiente e alinhada aos objetivos estratégicos da organização.

Com essa abordagem, a empresa não apenas controla suas despesas, mas também aprimora seu processo produtivo e toma decisões mais acertadas, garantindo um crescimento robusto e sustentável.

💡 Saiba mais: O que é contabilidade de custos?

Quais são os principais tipos de centro de custo?

Os tipos mais comuns de centro de custo são o produtivo e o não produtivo, e a diferença entre eles está na geração de lucro para a empresa.

Confira, a seguir, detalhes sobre cada um:

Centro de custo produtivo

Os centros de custo produtivos são áreas diretamente envolvidas na criação de produtos ou na oferta de serviços que geram receita para a empresa. Esses centros estão no coração das operações que trazem lucro.

Alguns exemplos típicos incluem:

  • Departamento de produção;
  • Área de vendas;
  • Time de marketing.

Esse tipo de centro de custo é essencial para a geração de lucro e é avaliado com base na sua capacidade de produzir resultados financeiros positivos.

💡 Saiba mais: O que é margem de lucro e como calcular?

Centro de custo não produtivo

Por outro lado, os centros de custo não produtivos não estão diretamente relacionados à geração de receita, mas são indispensáveis para o suporte e a manutenção das operações da empresa.

Alguns exemplos são:

  • Setor administrativo;
  • Departamento de Recursos Humanos (RH);
  • Área financeira e de contabilidade.

Apesar de não gerarem receita direta, esses centros ajudam a manter a estrutura e a funcionalidade da empresa, proporcionando uma base sólida para as operações.

Qual a importância do centro de custo?

O centro de custo é essencial para uma gestão financeira eficaz, já que permite um controle detalhado dos gastos e uma análise precisa de cada área da empresa.

Isso ajuda os líderes a tomarem decisões informadas e baseadas em dados reais, além de identificar desperdícios e promover uma alocação eficiente de recursos.

Além disso, essa ferramenta incentiva a responsabilidade financeira compartilhada entre os departamentos e possibilita ajustes rápidos para melhorar a operação e apoiar o crescimento sustentável da empresa.

Portanto, o centro de custo é fundamental para:

  • Identificar e analisar com precisão onde os recursos estão sendo gastos;
  • Facilitar decisões com base em dados específicos sobre os custos de cada área;
  • Eliminar desperdícios, promovendo uma alocação mais eficiente do dinheiro;
  • Incentivar que cada departamento gerencie seu orçamento, criando uma cultura de controle financeiro;
  • Realizar ajustes rápidos e melhorias operacionais para apoiar o crescimento e a rentabilidade do negócio.

Qual a diferença entre centro de custo e centro de resultado?

A diferença entre centro de custo e centro de resultado está, principalmente, nos valores que cada área controla.

O centro de custo é como uma lente que foca nos gastos de um departamento específico da empresa. Ele ajuda a controlar e alocar despesas, mas não se preocupa com a geração de receitas, ou seja, o dinheiro que entra.

Portanto, seu principal objetivo é identificar de que forma o orçamento está sendo gasto e garantir que essas despesas estejam compatíveis com o planejamento financeiro.

Já o centro de resultado vai além e considera não apenas os custos, mas também as receitas geradas por um departamento ou projeto. Ele avalia o desempenho financeiro geral, buscando maximizar a rentabilidade.

Em vez de apenas controlar as despesas, o centro de resultado ajuda a entender o impacto financeiro total de uma unidade, integrando tanto os custos quanto os ganhos para fornecer uma visão mais completa do sucesso financeiro.

Para garantir que as receitas superem os custos da empresa, é fundamental usar uma planilha de fluxo de caixa. Faça o download gratuito do nosso modelo e monitore tudo de perto:

Crie sua loja virtual e venda pela internet
Crie sua loja virtual e venda pela internet pelo seu computador

Exemplos de centro de custo

Até aqui, você viu o que é centro de custo e qual a sua importância para a gestão financeira e contábil de uma empresa. Contudo, é necessário entender como ele funciona na prática.

Cada empresa tem suas particularidades e, por isso, os centros de custo podem variar conforme a estrutura e as atividades realizadas.

No entanto, alguns exemplos são universais e ajudam a visualizar como essa ferramenta pode ser usada para uma gestão financeira mais eficiente e detalhada. Confira os mais comuns:

  • Departamento de produção: abrange todos os custos associados à fabricação de produtos. Inclui despesas com matéria-prima, salários de operadores, manutenção de equipamentos e energia utilizada no processo produtivo;
  • Departamento de marketing: engloba gastos com campanhas publicitárias, materiais promocionais, eventos e salários da equipe de marketing;
  • Departamento de vendas: inclui despesas com o time, comissões, despesas de viagens para visitas aos clientes etc.;
  • Departamento de Recursos Humanos: engloba salários, benefícios, treinamentos, recrutamento e outras despesas relacionadas à gestão de pessoas;
  • Departamento financeiro: abrange custos como salários da equipe, consultorias, sistemas de gestão financeira e auditorias;
  • Departamento de Tecnologia da Informação (TI): inclui despesas com hardware, software, manutenção de sistemas e suporte técnico;
  • Call center: envolve custos com salários dos operadores, infraestrutura de telecomunicações, softwares de atendimento e treinamento da equipe.

Quais os benefícios da gestão financeira por centro de custo?

A gestão financeira por centro de custo traz vários benefícios que fazem toda a diferença na saúde financeira da sua empresa.

Ao dividir as finanças por áreas, você consegue ter uma visão clara de onde o dinheiro está sendo investido e qual o retorno dessas despesas. Isso facilita a identificação de áreas que precisam de ajustes, como redução de custos ou aumento de investimentos estratégicos.

Além disso, essa prática ajuda a compartilhar responsabilidades entre diferentes setores da empresa, tornando cada departamento mais consciente e engajado no controle das suas próprias despesas. Isso resulta em decisões mais alinhadas aos objetivos do negócio.

Portanto, podemos dizer que os principais benefícios dos centros de custo são:

  • Controle de gastos;
  • Decisões estratégicas;
  • Responsabilidade compartilhada;
  • Alcance de metas.

Como escolher os centros de custos para o negócio?

Escolher os centros de custo certos para o seu negócio é uma decisão estratégica que pode fazer toda a diferença na eficiência da gestão financeira. Para isso, é importante considerar a estrutura e as necessidades específicas da sua empresa.

Aqui estão alguns passos e dicas para ajudar nesse processo:

Mapeie as áreas-chave do negócio

Comece identificando as principais áreas, departamentos ou projetos da sua empresa que geram receitas ou consomem recursos.

Isso pode incluir setores como vendas, marketing, produção, logística, atendimento ao cliente, TI e administração. Essas áreas geralmente correspondem aos centros de custo mais comuns.

💡 Saiba mais: Como desenvolver gestão estratégica passo a passo?

Avalie a relevância financeira

Considere a importância financeira de cada área. Pergunte-se quais setores têm maior impacto no caixa da empresa. Áreas que envolvem grandes investimentos ou que são cruciais para a operação devem ser tratadas como centros de custo.

Defina objetivos de gestão

Pense nos objetivos específicos que você deseja alcançar com a gestão por centro de custo. Se o objetivo é controlar despesas, por exemplo, você pode criar centros de custo para áreas que historicamente apresentam maiores gastos, como compras ou logística.

💡 Saiba mais: O que é unified commerce e como aplicar o comércio unificado?

Leve em conta a estrutura organizacional

A estrutura organizacional da empresa também influencia a escolha dos centros de custo. Em uma empresa com várias filiais ou unidades de negócios, cada uma pode ser tratada como um centro de custo separado.

💡 Saiba mais: O que é organograma de e-commerce e como estruturá-lo?

Como fazer a DRE por centro de custo?

A DRE (Demonstração do Resultado do Exercício) é uma ferramenta fundamental para analisar a lucratividade da sua empresa, mostrando, de forma detalhada, as receitas, os custos e as despesas em um determinado período.

Quando você integra a DRE com a gestão por centro de custo, ganha uma visão ainda mais segmentada e precisa do desempenho financeiro de cada departamento da sua empresa.

Isso permite identificar exatamente quais áreas são mais lucrativas e quais estão gerando mais despesas, facilitando a tomada de decisões estratégicas para melhorar o desempenho de cada parte do negócio.

Abaixo, veja como fazer a DRE por centro de custo:

1. Divida as receitas e despesas

Comece separando as receitas e despesas em categorias, associando cada uma delas ao centro de custo correspondente.

Por exemplo, se você tem um centro de custo para o setor de vendas, associe todas as receitas geradas por essa área e as despesas relacionadas, como comissões, folhas de pagamento etc.

2. Liste custos e despesas fixas e variáveis

Classifique as receitas e despesas em fixas (como aluguel e salários) e variáveis (como matéria-prima e comissões), e distribua-as entre os centros de custo. Isso ajuda a entender melhor a estrutura de gastos de cada área.

💡 Saiba mais: O que é estrutura de custos e como planejar

3. Apure o resultado de cada centro de custo

Subtraia as despesas das receitas de cada centro de custo para encontrar o lucro ou prejuízo de cada setor. Isso permitirá uma análise detalhada do desempenho financeiro de cada área.

4. Consolide os resultados

Após analisar os resultados de cada centro de custo individualmente, consolide esses dados na DRE geral da empresa. Isso oferece uma visão completa, destacando tanto o desempenho de cada centro quanto o resultado total da empresa.

Se você precisa de uma ajuda com a sua demonstração, baixe o modelo de DRE grátis e descomplique o relatório financeiro mais importante da sua empresa:

Crie sua loja virtual e venda pela internet
Crie sua loja virtual e venda pela internet pelo seu computador

Quais ferramentas usar no centro de custo?

Existem várias ferramentas e soluções modernas que podem facilitar a elaboração e o monitoramento dos centros de custo na sua empresa. Alguns desses recursos incluem:

Planilhas do Excel ou Google Sheets

Essas soluções são ótimas para criar e personalizar centros de custo, permitindo o controle manual de receitas e despesas. Elas são flexíveis e acessíveis, ideais para pequenas empresas ou para operações na fase inicial.

Caso o seu negócio tenha um grande volume de dados, pode ser um pouco mais trabalhoso monitorar essas informações de forma manual. Nesse cenário, soluções automatizadas ajudam a otimizar a gestão.

Sistemas de ERP

Um sistema ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos Empresariais, em português) serve para centralizar informações de diferentes áreas da empresa em um único lugar.

Ele representa o principal sistema que toda empresa deve ter. Não à toa, é chamado de Sistema de Gestão Empresarial.

Muitas dessas ferramentas oferecem módulos específicos para o controle de centros de custo, integrando todos os dados financeiros da empresa em uma única plataforma. Alguns exemplos são:

Lojistas da Nuvemshop contam com essas e outras ferramentas de gestão capazes de registrar todas as movimentações financeiras, além de gerar gráficos e relatórios fundamentais para entender o cenário do negócio.

Se você quer automatizar o monitoramento dos seus centros de custo e não deixar nenhum erro passar, uma solução é criar uma loja virtual e encontrar o melhor ERP para a sua empresa na Loja de Aplicativos Nuvemshop!

Crie sua loja virtual e venda pela internet
Crie sua loja virtual e venda pela internet pelo seu computador

Ferramentas de Business Intelligence

Soluções de Business Intelligence (BI) como Power BI e Tableau permitem a visualização de dados financeiros de forma mais profunda, ajudando a identificar tendências e oportunidades de melhoria no gerenciamento dos centros de custo.

Para criar relatórios eficazes nessas plataformas, é essencial contar com um especialista em dados na empresa. Essa pessoa tem o conhecimento técnico necessário para organizar, analisar e visualizar as informações corretamente, transformando-as em insights para a tomada de decisões estratégicas.

Quem tem uma loja virtual na Nuvemshop pode utilizar aplicativos como Prax Analytics e Navegg Analytics para aplicar o Business Intelligence no seu e-commerce e sair na frente da concorrência.

Aprendeu o papel do centro de custo na gestão?

Implementar centros de custo é crucial para uma gestão financeira eficaz e alinhada aos objetivos de crescimento da empresa. Afinal, essa prática permite um controle detalhado das despesas e receitas, facilitando a tomada de decisões estratégicas.

No e-commerce, o controle rigoroso dos recursos é essencial, garantindo que áreas como marketing, logística e atendimento funcionem de forma otimizada, permitindo investimentos inteligentes no longo prazo.

Se você ainda não vende pela internet ou deseja profissionalizar a sua operação, crie uma loja grátis com a Nuvemshop. Aproveite todos os recursos da plataforma para fazer uma gestão financeira eficaz e alcançar o sucesso! 💙

Aqui você encontra:
Perguntas frequentes sobre centro de custo

Centro de custo é uma ferramenta de gestão financeira que segmenta e controla os gastos de diferentes áreas ou projetos dentro de uma empresa. Isso permite uma análise detalhada dos custos, contribuindo para a otimização de recursos e a tomada de decisões mais acertadas.

Para definir o centro de custo, identifique as principais áreas ou departamentos da empresa que consomem recursos. Em seguida, categorize esses setores para monitorar despesas e otimizar a gestão financeira de forma mais precisa.

Os centros de custos podem ser divididos em dois tipos principais: centros de custo produtivos, que estão diretamente ligados à geração de lucro, como vendas e marketing; e centros de custo não produtivos, que não geram receita diretamente, como administrativo e financeiro.

Faça como milhares de negócios e crie a sua loja

Criar loja grátis

Nosso site utiliza cookies para te proporcionar uma melhor experiência. Ao acessar o site da Nuvemshop, você concorda com a nossa Política de Privacidade e Cookies