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Certificado digital dos Correios: o que é e como funciona?

Por: Talitha Adde

Atualizado há 1 mês

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10 min de leitura

Se você chegou aqui, foi porque já ouviu falar sobre certificado digital dos Correios e não sabe muito bem do que se trata, certo?

Pois, então, fique tranquilo! Este guia foi feito para solucionar as dúvidas mais comuns sobre o assunto, como: o que é certificado digital dos Correios, quais são suas vantagens e como emitir e baixá-lo.

Preparado? Então, vamos lá. 😉

O que é certificado digital dos Correios?

Certificado digital dos Correios é uma identidade eletrônica — pessoal e intransferível — com validade jurídica para operações virtuais. Seu principal propósito é garantir autenticidade, integridade e confidencialidade na troca de dados online.

Por ser reconhecida pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), tal identidade digital pode ser utilizada tanto por pessoas físicas (e-CPF), quanto por jurídicas (CNPJ web).

Quais são os tipos de certificado digital dos Correios?

O certificado digital dos Correios é oferecido em dois formatos: A1 e A3. Eles se diferem em relação aos meios de armazenamento (adiante teremos um tópico sobre isso), aos cadastros (CPF, CNPJ ou ME/EPP) e às validades da identidade:

A1

• e-CPF: para pessoa física e com 12 meses de validade;
• e-CNPJ: para pessoa jurídica e com 12 meses de validade.

A3

• e-CPF: para pessoa física e com 36 meses de validade;
• e-CNPJ: para pessoa jurídica e com 36 meses de validade.

Quais são as vantagens de ter um certificado digital dos Correios?

Conforme dito anteriormente, ter um certificado digital dos Correios é dispor de segurança em operações virtuais. Logo, isso possibilita:

• Emitir notas fiscais eletrônicas;
• Enviar mensagens criptografadas;
• Assinar documentos online;
• Acessar serviços virtuais da Receita Federal;
• Realizar transações bancárias e relativas ao FGTS e à Previdência Social.

E, caso deseje fechar um contrato com os Correios pela internet — sem precisar sair de casa —, obter uma identidade eletrônica é uma das exigências para usufruir do serviço.

💡 Saiba mais: O que é contrato com os Correios e como ele funciona

Quanto custa um certificado digital dos Correios?

O custo* de um certificado digital dos Correios varia de acordo com o tipo:

* Os valores acima foram consultados em julho/2024 e podem sofrer alterações ao longo do tempo. Por isso, é recomendável confirmá-los na tabela de preços dos Correios.

Como obter um certificado digital dos Correios?

Os passos para emitir um certificado digital dos Correios são simples:

1. Solicite sua identidade eletrônica no site do Serpro (autoridade certificadora habilitada pelo ICP-Brasil);
2. Preencha seus dados pessoais ou empresariais e defina sua Senha de Relacionamento;
3. Agende sua validação presencial* em uma das agências credenciadas;
4. E, após tal validação, acesse o e-mail do Serpro (que será enviado a você) para fazer o download do certificado digital dos Correios.

* Na validação presencial, o titular do certificado deve apresentar os documentos exigidos pelo Serpro e assinar o Termo de Titularidade.

Além disso, são coletados dados biométricos (foto e impressões digitais) e deve ser realizado o pagamento da identidade eletrônica, que pode ser quitado em dinheiro ou cartão de débito ou crédito.

💡 Saiba mais: Como utilizar os Correios no e-commerce?

Como baixar o certificado digital dos Correios?

Ao receber o e-mail do Serpro, é aconselhável fazer o download do certificado digital dos Correios o quanto antes e no mesmo computador onde foi realizada a solicitação da identidade. Portanto:

1. Baixe o Instalador de Certificados*;
2. Abra o programa e preencha suas credenciais (ambas presentes no e-mail do Serpro): Número de Referência e Código de Acesso;
3. Insira sua Senha de Relacionamento (definida no formulário de solicitação do seu certificado) e clique em Continuar;
4. Na sequência, o arquivo será disponibilizado. Faça o download em software (A1) ou em hardware (A3) — sobre estes tipos de armazenamento, acompanhe o próximo subcapítulo.

* Compatível com os sistemas operacionais Windows (a partir do 98) e Linux (32 e 64 bits), e com os navegadores Internet Explorer e Mozilla Firefox.

💡 Saiba mais: Horário do funcionamento dos Correios: qual é e como funcionam as entregas?

Tipos de armazenamento

Como citado acima e comentado no capítulo sobre tipos de certificado digital dos Correios, o meio de armazenamento varia de acordo com o modelo de identidade eletrônica:

A1

As chaves criptográficas do certificado digital A1 são geradas por software — ou seja, a identidade deve ser gravada como um arquivo em uma área do disco do computador. Neste caso, é recomendável fazer uma cópia de segurança em um pen drive, HD externo ou CD.

A3

Por outro lado, as chaves criptográficas do certificado digital A3 são criadas por hardware — isto é, a identidade deve ser armazenada em um dispositivo portátil: em um Smart Card (similar a um cartão de memória) ou em um Token (similar a um pen drive).

Assim, para fazer o download em software ou hardware, não deixe de verificar os manuais interativos do próprio Serpro.

💡Saiba mais: O que é logística e como ela funciona? [guia completo]

🎥 Veja também: Como enviar produtos pelos correios

Aprendeu como funciona o certificado digital dos Correios?

Esperamos que, com este guia, você tenha compreendido os principais conceitos sobre certificado digital dos Correios.

Por fim, vale ressaltar a importância de:

• Guardar seu certificado digital com cuidado e não compartilhá-lo com outras pessoas — afinal, ele é a sua identidade eletrônica;
• Atentar-se à data de validade para renová-lo quando necessário.

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