O que é clube de assinatura e como montar um e ter sucesso com esse modelo de negócio?

Os clubes de assinatura se tornaram um sucesso no Brasil, conquistando cada vez mais clientes e atingindo novos nichos. A experiência de receber uma caixa surpresa periodicamente tem um forte apelo emocional nos consumidores, causando um misto de curiosidade e ansiedade a cada nova entrega.

Pensando nisso, decidimos te contar tudo sobre essa ideia de empreendimento com um alto índice de fidelização de clientes. Aqui, você descobre o que é clube de assinatura, como funciona e como criar o seu! Se quer saber mais, é só continuar com a leitura. 🧐

O que é clube de assinatura?

Clube de assinatura é um modelo de negócios que consiste no envio periódico de produtos selecionados de um nicho específico, geralmente em uma caixa. O período em questão costuma ser de um mês, mas existem também opções trimestrais e até semanais.

Existem clubes dos mais diversos nichos:

• Beleza e bem-estar;
  
• Livros;
  
• Vinhos;
  
• Café;
• Papelaria;
  
• Comida;
  
• etc. 

Para clientes, um clube de assinatura é uma forma de ser surpreendido com novidades, ao mesmo passo que recebem produtos de qualidade de um nicho que os interessam, por um valor fixo e com custo-benefício.

Para empreendedores, o clube de assinatura é sinônimo de facilidade por não precisar de um espaço físico e por ter uma receita que pode ser previamente calculada. Além disso, o controle de estoque é mais simples, visto que há um número mensal previsível de assinantes e novos assinantes.

Como funciona um clube de assinatura?

Um clube de assinatura funciona da seguinte forma: clientes realizam um pagamento periódico, geralmente mensal, e recebem uma caixa diferente com produtos do seu interesse a cada mês, pelo tempo que desejarem.

Os pagamentos e entregas podem ser mensais, trimestrais, semestrais etc. Em alguns casos, existem pacotes mais baratos, com menos produtos, para que a assinatura torne-se mais acessível, e vice-versa.

Em resumo, as possibilidades para esse modelo de negócio são bastante diversas. Não existe uma regra sobre os clubes de assinatura — tudo dependerá do seu nicho, da sua proposta e de quem você deseja impactar com ela.

10 exemplos de clubes de assinatura do Brasil

Para te ajudar a ter ideias para seu clube de assinatura, separamos alguns exemplos de clubes de assinatura de sucesso do Brasil. Confira:

1. TAG Livros

A TAG é um dos clubes de assinatura de livros mais conhecidos do mercado. Seus assinantes recebem mensalmente uma obra escolhida por um curador e, junto dela, uma caixa colecionável, uma revista sobre a obra e um presente surpresa.

2. Leiturinha

O clube de assinatura Leiturinha ficou famoso por ser o primeiro negócio recorrente voltado à literatura infantil. Hoje, a empresa trabalha com três opções de planos de livros infantis e também com a opção de compra avulsa pela loja virtual.

3. Clube do Malte

O Clube do Malte é um dos maiores clubes de assinatura de cervejas artesanais ativos no Brasil. Como outros negócios recorrentes, passou a oferecer também a compra dos rótulos na loja virtual, além dos planos mensais separados por quantidade de garrafas e brindes.

4. Glambox

A Glambox é um clube de assinatura de beleza voltado para o público feminino. Todo mês, a empresa entrega às suas assinantes uma caixa com diversos produtos de marcas famosas do mercado de beleza e bem-estar.

5. Nerd ao Cubo

Este clube de assinatura, o Nerd ao Cubo, é voltado para o público nerd e geek. Uma caixa mensal é enviada para os assinantes incluindo todo tipo de produto desse universo: camisetas, quadrinhos, livros, colecionáveis, itens de decoração etc.

6. Coffee Box Club

O Coffee Box Club é o clube de assinatura para entusiastas do bom café. A cada mês, um café exclusivo de uma fazenda diferente, sempre prezando pela qualidade da experiência. É possível optar por café em grão ou moído.

7. Clube do Queijo

Com uma proposta voltada para os amantes do queijo, o Clube do Queijo envia a seus assinantes, mensalmente, um conjunto com diferentes tipos de queijos de pequenos e médios produtores espalhados pelo Brasil.

8. BOX.Petiko

O BOX.Petiko é o maior clube de assinatura para pets da América Latina. Todo mês seus assinantes recebem uma caixa com brinquedos e petiscos personalizados para seus bichinhos, existindo opções tanto para cachorros, quanto para gatos.

9. Evino

O Evino Clube é um clube de vinhos que oferece assinaturas com rótulos diferenciados. Os assinantes podem escolher a quantidade de garrafas que desejam receber em casa todo mês, além de terem direito a descontos no site e uma série de benefícios.

10. Men’s Market

O clube Men’s Market é voltado exclusivamente a produtos masculinos de uso recorrente. Os kits mensais contêm hidratantes, itens para barba, shampoos, condicionadores e outros produtos de cuidado pessoal para homens que têm demanda contínua entre os assinantes.

Como criar um clube de assinatura?

Agora que você sabe o que é clube de assinatura e conhece bons exemplos do segmento, vamos te ensinar como criar um clube de assinatura do zero, em oito passos simples. Confira:

1. Idealize sua caixa

Antes de tudo, é preciso idealizar uma caixa com uma proposta irresistível para seus clientes. Sua caixa será a alma do seu negócio, por isso, é importante que ela seja bem pensada, contenha os melhores produtos e, acima de tudo, seja atraente.

Crie uma caixa protótipo e escolha apenas itens que chamarão a atenção da sua audiência. Seus clientes estarão avaliando a cada mês a qualidade das suas entregas, sendo esse o fator principal para fidelização. Com isso em mente, é necessário sempre buscar fornecedores e produtos de primeira qualidade.

2. Precifique bem sua assinatura

Um fator crucial para o lançamento de qualquer negócio é a precificação de produtos. Para uma precificação segura, é necessário considerar todos os custos mensais, até mesmo os que parecem insignificantes.

Em um clube de assinatura, esses são alguns dos principais custos a considerar:

• Custo dos produtos;
• Custo total da caixa, incluindo papel de preenchimento, selos impressos, laços, plástico bolha, fita e outros adereços;
• Custo de envio;
• Custo da plataforma de e-commerce escolhida;
• Custo das estratégias de marketing digital.

3. Encontre boas opções de envio

Por se tratar de um negócio focado em entregas, encontrar o melhor serviço de frete é fundamental para que seu clube de assinatura seja um sucesso. Por isso, busque por parcerias com empresas de frete que ofereçam descontos para envios recorrentes e explore suas opções.

Vale lembrar que os custos de frete também são influenciados pelo tipo de embalagem e tamanhos das caixas. Com isso em mente, recomendamos que você faça um estudo completo sobre qual opção de envio e embalagem garantirão maior segurança na gestão financeira do seu negócio.

💡 Saiba mais:

• Como fazer embalagens para e-commerce?
• Frete mais barato: como diminuir o custo no e-commerce?

4. Crie diferentes planos

Os clubes de assinatura costumam ter diferentes tipos de planos, cada um pensado para um tipo de público diferente. Cada opção costuma ter como base a quantidade de produtos incluídos na caixa.

Um clube de assinatura de queijos, por exemplo, pode oferecer um plano que inclui um vinho para harmonizar com os queijos. Dessa forma, você consegue elevar seu ticket médio enquanto oferece experiências mais exclusivas.

💡Saiba mais: MMR: o que é e como calcular o KPI de receita recorrente?

5. Defina suas regras

Como todo serviço, seu clube de assinatura exige a criação de regras pré-definidas para evitar possíveis maus entendidos com clientes. Quais regiões serão atendidas? Qual o valor do frete para cada uma? Até que dia do mês seus assinantes devem esperar por suas caixas?

Quem compra pela internet costuma sentir muita ansiedade pela entrega de produtos. Por isso, seja transparente sobre prazos de entrega e quaisquer contratempos no percurso. Dessa forma, será mais fácil conquistar a confiança dos seus clientes e fidelizá-los.

6. Crie sua loja virtual

Com o boom do e-commerce dos últimos dois anos, ter uma loja virtual para divulgar produtos tornou-se uma necessidade. A maioria das pessoas prefere comprar do conforto das suas casas, sem fazer tanto esforço.

Por isso, escolher a plataforma de e-commerce ideal é um dos principais fatores de um empreendimento de sucesso — e com os clubes de assinatura não é diferente. Além disso, existem elementos específicos deste tipo de negócio, como é o caso do modelo de cobrança recorrente.

A Nuvemshop, por exemplo, oferece integração com um aplicativo que permite a criação de assinaturas de produtos ou serviços chamado Cakemoney. Com essa solução, você consegue definir valores, frequência e quantidade de parcelas, além de criar períodos de testes para seus planos.

Além disso, oferece as seguintes vantagens:

• Layouts profissionais;
• Integrações com vários meios de pagamento;
• Convênios para frete;
• Ferramentas de marketing;
• Cursos de e-commerce gratuitos;
• Loja de aplicativos.

7. Capriche na divulgação nas redes sociais

As redes sociais tornaram-se o ponto de partida de divulgação da maioria dos novos empreendedores. E por bons motivos: segundo pesquisa realizada pela Social Miner I All iN em parceria com a Etus e a Opinion Box, 74% dos brasileiros usam as redes sociais para fazer compras.

Por isso, é importante conhecer bem as possibilidades e ferramentas de cada uma das principais redes sociais. Se a preferida do seu público-alvo for o Instagram, por exemplo, convém aprender como produzir os conteúdos preferidos de usuários dessa rede.

Além disso, conheça os recursos voltados para e-commerce dessa rede, como é o caso do Instagram Shopping. Dessa forma, você pode explorá-la ao seu máximo potencial e tornar-se mais acessível para seus consumidores.

💡 Saiba mais: Passo a passo para fazer marketing no Instagram

8. Invista em estratégias de marketing digital

Com seu negócio e redes sociais estruturadas, o próximo passo para aumentar sua base de clientes é investir nas melhores estratégias de marketing digital.

Essas são algumas das opções que você tem para conseguir atingir seu público:

• Criação de um blog corporativo com as melhores técnicas de SEO sobre o nicho do seu clube;
• Trabalhar em estratégias de e-mail marketing.
• Investir em tráfego pago com o Google Ads, Instagram Ads e Facebook Ads.
• Produzir conteúdos ricos de inbound marketing.
• Investir no marketing de influência, fechando parcerias com influenciadores digitais com um conteúdo voltado para seu nicho.

Já sabe tudo sobre como montar um clube de assinatura?

Ao final deste artigo, você já deve saber o que é clube de assinatura e as vantagens de entrar nesse mercado promissor. As pessoas costumam ter uma atração natural pelo novo, por isso, apostar nesse modelo de negócios é uma excelente ideia para alcançar clientes e fidelizá-los.

Se já tiver uma ideia original, que tal começar hoje mesmo seu clube de assinatura? Criando sua loja virtual grátis com a Nuvemshop, seu site estará no ar em poucos minutos, sem que você precise de nenhum conhecimento técnico. Esperamos por você. 💙