5 erros fiscais no e-commerce que você não pode cometer

Quem tem uma loja virtual precisa entender um pouco sobre vários assuntos. De nada adianta, por exemplo, oferecer diversos meios de pagamento e ter uma plataforma de e-commerce completa para gerenciar o negócio, se você comete alguns erros fiscais no e-commerce.

Em uma primeira análise, alguns empreendedores podem se esquecer de alguns aspectos, seja pela falta de conhecimento, seja pela correria do dia a dia. Contudo, algumas consequências podem atrapalhar o futuro de sua loja virtual.

Portanto, este conteúdo mostra os quatro principais erros que você deve evitar e dá boas dicas para manter-se dentro da lei.

Quais erros fiscais no e-commerce é preciso evitar?

O primeiro passo para evitar cometer erros fiscais no e-commerce é saber quais são os mais comuns. Então, a seguir, você conhece os quatro equívocos principais dos empreendedores e dicas para não cometê-los. Confira:

1. Confundir DANFE com Nota Fiscal Eletrônica

O DANFE (Documento Auxiliar de Nota Fiscal Eletrônica) resume as principais informações de uma nota fiscal, como:

• Chave de acesso;
• Endereço do remetente;
• Nome e CNPJ do emitente;
• Valor e quantidade do produto.

É a representação legível para o ser humano, que é impressa e enviada com o produto em uma venda pela internet.

Em outras palavras, o DANFE não substitui a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Saiba que o XML da NF-e é o arquivo que tem validade fiscal, que só pode ser lido por um software específico.

2. Esquecer-se do planejamento da tributação no e-commerce

Imagine poder pagar menos impostos sem desrespeitar as legislações do nosso país. Isso parece loucura, certo? Um empreendedor que faz planejamento, encontra o regime tributário adequado ao seu faturamento anual e consegue:

• Adiar o pagamento de impostos;
• Entender mais sobre os possíveis incentivos fiscais que poderão ser utilizados;
• Cumprir as obrigações fiscais;
• Saber como cada imposto deve ser pago.

Por isso, ficar atento a como funciona a tributação no e-commerce é essencial.

💡 Saiba mais: Tudo o que você precisa saber sobre impostos no e-commerce

3. Achar que existe apenas um tipo de nota fiscal

A Nota Fiscal Eletrônica é um documento digital que formaliza a venda de produtos e a prestação de serviço, dentro e fora da internet.

Além de garantir a segurança das informações dos empreendedores e dos clientes, a nota fiscal é utilizada para o recolhimento de impostos e em momentos de troca ou de reembolso.

Os tipos mais conhecidos de notas fiscais são:

Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e)

Como o seu próprio nome diz, a NFS-e está relacionada à prestação de serviço. Por ser um documento municipal, cada cidade tem autonomia para estipular regras e determinação para a sua emissão. E acredite: as diferenças são enormes.

Enquanto algumas cidades exigem o uso de um certificado digital para emitir nota fiscal, outros solicitam senha, usuário e frase secreta. Quando se trata da integração por webservice, as dores de cabeça são maiores ainda.

Por isso, é importante utilizar um emissor automático de nota fiscal e parar de se preocupar com essas burocracias.

💡 Saiba mais: O que é certificado digital MEI e como conseguir um?

Nota Fiscal de Produto Eletrônica (NF-e)

A NF-e é o documento usado na venda de produtos em lojas virtuais e físicas, sendo emitida pelas Secretarias da Fazenda de cada estado do nosso país.

💡 Saiba mais: Quais as diferenças entre cupom fiscal e nota fiscal?

Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e)

Por último, mas não menos importante, a NFC-e é a nota do varejo. A nota de consumidor está substituindo o cupom fiscal eletrônico em todo o país. Tenha em mente que a emissão do documento já é obrigatória em alguns estados, como o Amazonas.

Lembrando que a nota fiscal da Nuvemshop é emitida por meio da ferramenta de sua preferência, do site da prefeitura da sua cidade ou pelos apps disponíveis em nossa Loja de Aplicativos, como o Tiny Faturador NF-e.

👉 Confira: Como emitir notas fiscais para os meus pedidos na Nuvemshop?

💡 Saiba mais: Como emitir Nota Fiscal Eletrônica?

4. Ter uma nota fiscal denegada

A nota fiscal denegada ou rejeitada é um status que ocorre quando há irregularidades ou inconsistências no cadastro do emissor ou do destinatário da NF. Isso faz com que a nota fiscal seja bloqueada pela Secretaria da Fazendo (Sefaz) e ainda causa o bloqueio da Inscrição Estadual da empresa.

Para evitar esse problema, é preciso validar os dados cadastrais da sua empresa com frequência, conferir os dados cadastrais do destinatário da nota fiscal e monitorar o ambiente de emissão para detectar possíveis erros de comunicação com a Sefaz. Além disso, fique de olho na numeração e na série da nota, seguindo sempre os layouts estabelecidos pelo governo.

5. Não entender siglas mais comuns

É comum ter dúvidas ao trabalhar com os termos contábeis e fiscais. Como existem vários, você pode facilmente confundi-los, mas isso não é desculpa para não ter atenção. Quem deseja evitar erros fiscais no e-commerce deve entender o que cada sigla significa.

Abaixo, você confere os principais exemplos:

CFOP

O Código Fiscal de Operações e Prestações (CFOP) é uma sequência de quatro dígitos. O CFOP é utilizado para identificar a circulação de produtos em todo o país e saber se é preciso recolher impostos ou não. A partir disso, é possível descobrir a operação e o destino de cada mercadoria.

O primeiro dígito do CFOP determina o local do destinatário, variando entre 1 e 7:

• 1: entrada e/ aquisição de serviços do estado;
• 2: entrada e/ aquisição de serviços de outras unidades federativas;
• 3: entrada e/ aquisição de serviços de fora do país;
• 5: saídas ou prestação de serviços para o estado;
• 6: saídas ou prestação de serviços para outros estados;
• 7: saídas ou prestação de serviços para o exterior.

Obs.: o número 4 não é utilizado no primeiro dígito. 

Quem trabalha em um e-commerce, por exemplo, deve utilizar o código CFOP 5.102 para vender pela internet dentro do seu estado e o 6.102 quando o destino for outra unidade federativa.

O mesmo vale para quem vende em marketplaces como Mercado Livre e Shopee. Se você buscava o CFOP da Shopee, por exemplo, saiba que deve usar o 5.102 para vendas dentro do seu estado e o 6.102 para vendas para fora do estado.

💡 Saiba mais: O que é tabela CFOP e como consultar? [+lista completa de códigos]

NCM

A Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM) é outro código presente nas notas fiscais. Ela serve para identificar e classificar as mercadorias que circulam nos seguintes países:

• Argentina;
• Brasil;
• Paraguai;
• Uruguai.

O NCM é composto por 8 dígitos, e os seus significados são:

• 2 primeiros dígitos – Capítulo;
• 4 primeiros dígitos – Posição;
• 6 primeiros dígitos – Subposição;
• 7º dígito da NCM – Item;
• 8º dígito da NCM – Subitem.

Em caso de importações, utilize o pesquisador da Receita Federal para evitar dúvidas. Se você trabalha com produtos nacionais, certamente o fabricante já informará o NCM. De qualquer forma, sempre consulte o seu contador e entenda melhor.

CNAE

A Classificação Nacional de Atividades Econômicas é outra sigla importante também. A CNAE é responsável por categorizar empresas, definindo o que cada uma pode realizar ou não.

O especialista em contabilidade, mais uma vez, é o profissional que deve ser consultado na hora de escolher a CNAE corretamente — principalmente se você realiza mais de uma operação, como a prestação de serviços e a venda de produtos físicos.

💡 Saiba mais: Qual o CNAE ideal para o seu e-commerce?

SAT

O Sistema Autenticador e Transmissor de Cupons Fiscais Eletrônicos (SAT) é um equipamento utilizado para documentar as transações que acontecem nos estabelecimentos do estado de São Paulo.

Ele substitui os antigos emissores de cupons fiscais, sendo responsável pela comunicação com a Secretaria da Fazenda paulista. Desde janeiro de 2018, todo o varejo paulistano deve utilizar o SAT, garantindo mais segurança ao setor.

DAS

O Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS) serve para o pagamento de impostos. Como o Simples Nacional é um regime tributário que visa reduzir as burocracias fiscais, o DAS reúne os seguintes impostos em uma única guia:

• IRPJ – Imposto de Renda de Pessoa Jurídica;
• CSLL – Contribuição Social sobre Lucro Líquido;
• PIS – Programa Integração Social;
• CPP – Contribuição Patronal Previdenciária;
• Cofins – Contribuição para o financiamento da Seguridade Social;
• ICMS – Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação;
• IPI – Imposto sobre Produtos Industrializados;
• ISS – Imposto sobre Serviços de qualquer natureza.

Isso quer dizer que o pagamento do DAS encaminha automaticamente os tributos recolhidos para o município, o estado e a União — o que simplifica a rotina do empreendedor.

O vencimento do DAS acontece todo dia 20 do mês subsequente ao mês de referência. Isso quer dizer que o documento referente às notas fiscais geradas no mês de junho, por exemplo, deve ser pago até o dia 20 de julho. Caso a data não seja um dia útil, o próximo dia útil deve ser considerado.

Anotou os erros fiscais do e-commerce?

Alguns erros fiscais no e-commerce podem colocar em risco a situação financeira do seu negócio. Por isso, é essencial ficar atento para não cometê-los e manter-se dentro da lei. Como alguns aspectos não são tão simples, você deve pedir ajuda de um contador.

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