O que é geomarketing e quais são as vantagens?
Geomarketing é uma estratégia de marketing que utiliza a inteligência geográfica para segmentar conteúdos de acordo com a localização dos consumidores. Dessa maneira, a localização das pessoas, como endereços e coordenadas do GPS, é usada como base para adaptar anúncios, campanhas e ações comerciais.
Para criar estratégias de vendas que funcionam é preciso conhecer os hábitos dos seus clientes. Nesse sentido, uma forma de melhorar a taxa de conversão do seu negócio é a partir do geomarketing.
De forma resumida, esse tipo de marketing digital analisa dados de localização de potenciais consumidores para criar promoções específicas, otimizar campanhas e aumentar a expansão de um negócio. Ou seja, o objetivo é alcançar o cliente no local certo e na hora certa e vender um produto ou serviço. Interessante, não é?
Então, se você quer entender melhor o que é geomarketing e como usar a estratégia a favor da sua marca, continue a leitura do conteúdo e saiba tudo sobre o assunto. Vamos lá?
O que é geomarketing?
Geomarketing, ou marketing geográfico, é uma estratégia que utiliza dados de localização para atingir potenciais clientes com mensagens e promoções específicas. O objetivo é criar novas oportunidades de negócio.
Na prática, a ideia é oferecer dados para as empresas a partir da localização do usuário, como endereços, coordenadas GPS ou áreas demográficas, para entender melhor o comportamento do consumidor e adaptar as estratégias de marketing de acordo com a localização física das pessoas.
Isso tudo pode incluir decisões sobre:
- Onde abrir novas lojas;
- Como direcionar campanhas de anúncios para diferentes regiões;
- Como ajustar preços de acordo com características locais;
- E muito mais.
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Por que o geomarketing é importante?
O geomarketing usa os dados de localização e comportamento de potenciais clientes para otimizar campanhas, criar conteúdos relevantes e ofertas personalizadas de acordo com a localização do usuário.
Assim, ele permite adaptar as estratégias para atender às preferências e necessidades específicas de diferentes regiões e falar exatamente com o público-alvo que mais faz sentido para o seu negócio, reduzindo os gastos da área de marketing com ações pouco efetivas.
Imagine que você venda produtos esportivos pela internet, por exemplo, como equipamentos de corrida, roupas de academia e acessórios. E, usando dados de localização a partir do geomarketing, você identifica que a cidade do Rio de Janeiro terá uma maratona de corrida no próximo mês.
Com esse dado, você pode criar uma promoção local para produtos da modalidade em suas redes sociais e aumentar as suas vendas. Muito legal, não é?
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Como usar o geomarketing na sua estratégia?
Veja, a seguir, algumas ferramentas de geomarketing para adotar na sua estratégia:
Geotagging
Geotagging é quando um usuário de uma rede social marca a localização geográfica de uma empresa ou evento em uma foto, mensagem ou outros tipos de conteúdos compartilhados em plataformas como o Instagram.
Ao realizar essa ação, além de fornecer mais informações sobre a sua marca, as pessoas estarão fazendo uma divulgação espontânea o seu negócio.
Se você tem uma loja virtual e também vende pelo Instagram, por exemplo, é possível criar uma localização personalizada na rede social.
Assim, os usuários que comprarem um produto em sua empresa podem marcar o local do seu negócio e mostrar aos seguidores deles, que também podem se interessar em visitar o perfil da sua marca. Ou seja, essa é uma ótima oportunidade de gerar mais vendas.
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Geotargeting
Já o geotargeting consiste na segmentação do público conforme a localização. Assim, é possível criar campanhas de tráfego pago específicas para a região, país, estado e bairro que o consumidor potencial está.
Essa é uma boa estratégia para reduzir gastos da área de marketing e criar anúncios que sejam mais eficazes. Isso porque se você vende online e faz entregas apenas para uma determinada região do país, por exemplo, não faz sentido que o seu anúncio apareça para consumidores que estejam fora dessa área.
Com a segmentação por localização, você consegue fazer dark posts nas redes sociais, que são anúncios que só aparecem para determinados públicos selecionados.
Exemplo de segmentação de público-alvo para dark post.
Sites personalizados
Sabe quando você entra em um site e ele pergunta se pode obter sua localização? Essa é mais uma ferramenta de geomarketing para oferecer conteúdos mais personalizados de acordo com a sua localidade.
Dessa forma, a empresa pode identificar a cidade em que a pessoa se encontra e oferecer anúncios e ofertas específicas para a região.
Se você vende por uma loja virtual, o custo de envio pode ser diferente de uma cidade para outra. No entanto, ao ter acesso a essa localização, é possível garantir que apenas os consumidores certos vão receber uma promoção de frete grátis, por exemplo. Isso tudo evita problemas com insatisfação dos clientes e aumenta a reputação da sua marca.
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Geofencing
O Geofencing oferece conteúdo em tempo real segundo a movimentação do usuário, captada pelo GPS. Essa é uma ferramenta especialmente interessante para quem tem uma loja física.
Aplicativos como o Waze e o Google Maps, por exemplo, podem enviar ofertas específicas assim que uma pessoa acessar uma área pré-determinada. A ferramenta sinaliza, por exemplo, que tem um estabelecimento parceiro a 1 km de distância.
Check-in
O check-in é mais uma estratégia de geomarketing nas redes sociais. Trata-se de uma ferramenta em que os usuários fazem marcações de estabelecimentos em suas contas pessoais quando frequentam um determinado local.
Por ser gratuito, esse recurso costuma ter bom engajamento, servindo também como marketing de referência, uma vez que a publicação funciona como indicação do usuário para seus contatos.
Algumas marcas, inclusive, utilizam estratégias para incentivar essas práticas. Um exemplo é a liberação do Wi-Fi a partir do check-in no Facebook.
Quais as vantagens do geomarketing para as vendas?
O geomarketing emerge como uma ferramenta estratégica poderosa, fornecendo uma série de benefícios que podem impulsionar o sucesso das empresas no cenário competitivo atual.
Como você viu, as vantagens dessa técnica são diversas e impactam positivamente as estratégias de marketing das empresas. Aqui estão algumas delas:
Segmentação precisa da audiência
O geomarketing oferece às empresas a capacidade de segmentar seu público-alvo de maneira altamente precisa, com base em dados geográficos.
Essa abordagem permite direcionar campanhas publicitárias, promocionais e de marketing para regiões específicas, garantindo que os esforços da empresa atinjam diretamente as pessoas que estão mais propensas a se envolver e converter.
Ao entender as características demográficas e comportamentais das populações em diferentes localizações, as empresas podem personalizar suas mensagens para atender às necessidades específicas de cada região, resultando em maior eficácia e retorno sobre o investimento.
Tomada de decisões estratégicas
O geomarketing desempenha um papel crucial na tomada de decisões estratégicas das empresas, oferecendo insights valiosos para expansão e posicionamento de negócios.
Ao analisar dados geográficos, as organizações podem identificar áreas geográficas promissoras para abrir novas lojas físicas, entender a dinâmica do mercado em diferentes regiões e adaptar suas estratégias de atuação de acordo.
Essa inteligência geográfica não apenas auxilia na identificação de oportunidades, mas também na mitigação de riscos, permitindo que as empresas estejam mais bem preparadas para enfrentar os desafios específicos de cada localização, resultando em decisões mais informadas e estratégicas.
Otimização de campanhas de marketing
Uma das principais vantagens do geomarketing é a capacidade de otimizar campanhas de marketing para atingir o consumidor no momento e local certos. A utilização de estratégias como geotargeting e geofencing permite que as empresas forneçam conteúdo personalizado com base na localização do usuário, aumentando a relevância das mensagens.
Isso não apenas melhora a experiência do cliente, mas também aumenta as taxas de conversão, pois os consumidores são mais propensos a se engajar com conteúdos que são geograficamente pertinentes.
Conhecimento aprofundado do público
Ao incorporar o geomarketing, as empresas ganham um conhecimento mais profundo sobre a sua persona, incluindo dados demográficos, comportamentais e de preferências específicas de diferentes regiões.
Compreender como os consumidores se movem e interagem em ambientes físicos e digitais permite uma personalização mais eficaz de produtos, serviços e mensagens.
Isso não só fortalece o relacionamento com os clientes existentes, mas também facilita a aquisição de novos, pois as empresas podem adaptar suas ofertas de acordo com as necessidades específicas de cada localidade, proporcionando uma vantagem competitiva significativa.
Personalização efetiva da experiência do cliente
Ao personalizar a experiência do cliente com base na geolocalização, as empresas podem criar interações mais significativas e relevantes. Seja por meio de anúncios direcionados, ofertas especiais para determinadas regiões ou personalização de sites, o geomarketing permite que as marcas se conectem de maneira mais eficaz com seu público.
Essa personalização não apenas aumenta a satisfação do cliente, mas também contribui para a construção de uma imagem de marca positiva. A capacidade de adaptar mensagens e ofertas conforme a localização específica do cliente fortalece o envolvimento, estabelecendo uma conexão mais profunda e duradoura entre a empresa e seu público.
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O que é o recurso que permite fornecer o total de vendas por região?
Para os lojistas que expõem seus produtos no Google Shopping, existe um recurso que permite fornecer o total de vendas por região para auxiliar nas estratégias de marketing. Na realidade, ele é chamado de Disponibilidade e preços regionais e é indicado para empresas que têm presença em determinadas cidades, estados ou regiões do país. Com esse recurso, você consegue:
- Promover seu catálogo de produtos com preços regionais, considerando estoque disponível para envio em cada local;
- Garantir que os produtos online sejam exibidos para o público-alvo correto e pagar somente pelos cliques válidos em anúncios do Shopping, de acordo com as regiões personalizadas que você escolheu;
- Ampliar seu alcance para áreas de entrega fora do raio das suas lojas, se você usar anúncios de inventário local.
Você pode configurar seus preços e disponibilidades regionais no seu Google Merchant Center. Experimente também fazer uma campanha Pmax do Google com o recurso de geolocalização para impulsionar ainda mais seus anúncios em suas regiões de interesse!
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Tudo entendido sobre o que é geomarketing?
Esperamos que este conteúdo tenha respondido às suas principais dúvidas sobre o que é geomarketing. Como vimos ao longo do artigo, essa é uma boa estratégia para direcionar ações de marketing e promoções específicas.
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