O que é URL parametrizada e como usar no e-commerce?
URL parametrizada é um link de alguma página da internet que contém informações ou parâmetros específicos que ajudam a rastrear dados de tráfego desta página. É importante para personalizar e direcionar conteúdo dinamicamente, permitindo a entrega de informações específicas com base em parâmetros fornecidos.
Construir uma rede de referências de qualidade para sua loja virtual e uma boa campanha de marketing figuram entre os grandes desafios para qualquer empreendedor online. No entanto, como saber se os seus banners promocionais e suas campanhas de e-mail marketing vêm trazendo retorno em vendas para o seu e-commerce? A URL parametrizada tem essa e outras respostas!
Para acompanhar o impacto de suas campanhas online, contamos com uma ferramenta muito poderosa: o Google Analytics. Dentre as suas funcionalidades, encontramos as Campanhas Personalizadas e a Criadores de URLs.
Neste conteúdo, vamos saber o que é URL parametrizada e como usar o recurso de link parametrizado em seu negócio.
O que é URL parametrizada?
URLs parametrizadas são links que possuem, em sua estrutura, códigos com o objetivo de identificar — ou “taguear”, termo mais popular no marketing digital — uma URL. A ideia central é obter informações de tráfego dos usuários que a visitaram, rastreando dados sobre o link que você deseja acompanhar.
Para isso, usamos a UTM (Urchin Tracking Module), que em português significa módulo de rastreamento urchin. Ao inserir uma UTM em seu link, você poderá entender como os usuários chegaram até seu site e o que fizeram por lá.
Por exemplo: se você possui uma loja virtual e divulga seus produtos nas redes sociais, por meio de uma URL parametrizada, será possível saber se o cliente que comprou no seu site de vendas descobriu o seu produto no Instagram, no Facebook ou em outro canal de vendas.
💡Saiba mais: O que é slug de URL e para que serve?
Qual é a importância da URL parametrizada?
Trabalhar com URLs parametrizadas é de extrema importância para quem tem um negócio online e deseja medir sua taxa de conversão. Além disso, as informações obtidas por meio desses links são muito úteis para a otimização de toda a estratégia de vendas de um negócio.
Pense que, uma vez que você terá ampla visão sobre os canais e links que mais trazem clientes para a sua loja, fica mais fácil investir em pontos de conversão mais efetivos.
Por exemplo, se você está divulgando seus produtos no Instagram Shopping mas os clientes que chegam até o seu e-commerce vieram do Facebook, significa que algo precisa ser feito em sua vitrine virtual do Instagram para atrair mais consumidores.
Ademais, a oportunidade de monitorar o comportamento do usuário em sua loja virtual gera insumos poderosos para o seu negócio. Quanto mais você souber sobre o seu consumidor, mais facilidade você terá para criar estratégias para aumentar suas vendas.
No marketing, entender de onde vem o tráfego e quais campanhas estão trazendo os melhores resultados é essencial para tomar decisões estratégicas. Sobre isso, Fernando Kanarski, especialista em marketing digital, destaca a importância da parametrização de URLs:
“Quando você vai olhar lá nos teus relatórios analíticos, se você não fizer isso, você vai ter dados que vão estar muito confusos. Não vai ter as informações que você efetivamente quer para tomar as melhores decisões. Por conta disso, qualquer pessoa que trabalha com marketing digital e quer olhar para os resultados das suas campanhas, que quer ter realmente os resultados para poder tomar decisão, precisa sim fazer a parametrização das URLs.” Fernando Kanarski – especialista em marketing digital.
Qual a estrutura de uma URL parametrizada?
A URL parametrizada contém a URL base do site, seguida de parâmetros UTM que fornecem informações adicionais sobre a campanha.
- Formato de uma URL parametrizada
https://www.seusite.com/pagina-de-destino?utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_campaign=lancamento-produto
- Estrutura
| Elemento | Função |
| https://www.seusite.com/pagina-de-destino | URL base (endereço do site) |
| ?utm_source=facebook | Indica a origem do tráfego |
| &utm_medium=social | Define o meio da campanha |
| &utm_campaign=lancamento-produto | Nome da campanha específica |
- Parâmetros opcionais
| Elemento | Função |
| utm_term=palavra-chave | Identifica palavras-chave pagas |
| utm_content=variacao-a | Diferencia versões de um mesmo link (teste A/B) |
Como criar uma URL parametrizada?
Para criar uma URL parametrizada com o URL builder do Google, basta acessar a ferramenta oficial do Google para criação de UTMs e seguir os passos:
1. Preencha os campos obrigatórios
- Website URL: inserir o link da página de destino para onde os visitantes devem ser direcionados. Exemplo: https://www.exemplo.com/produto/camiseta;
- Campaign source: indicar de onde o tráfego está vindo (exemplo: Facebook, Instagram);
- Campaign medium: inserir o tipo de tráfego (social, cpc, referral);
- Campaign name: indicar o nome da campanha. Exemplo: promo_verao.
2. Adicione parâmetros extras
Se desejar, inclua os parâmetros opcionais:
- Campaign term: inserir termo para identificar palavras-chave em campanhas pagas. Exemplo: desconto10;
- Campaign content: diferenciar versões de um mesmo anúncio (imagem vs. vídeo).
Feito isso, a ferramenta vai gerar automaticamente a URL parametrizada.
Qual a relação entre Google Analytics e URLs parametrizadas?
O Google Analytics permite rastrear e analisar o tráfego de um site, incluindo o desempenho de URLs parametrizadas.
Ao adicionar parâmetros personalizados a URLs (geralmente chamados de UTM, Urchin Tracking Module ou tags), é possível rastrear campanhas de marketing, fontes de tráfego e eventos específicos com maior detalhe.
Isso permite que você avalie o sucesso de suas campanhas, identifique o ROI (Retorno sobre Investimento) e compreenda melhor o comportamento dos visitantes, criando relatórios detalhados com base em URLs parametrizadas.
Portanto, o Google Analytics e as URLs parametrizadas estão interligados para fornecer informações valiosas sobre o desempenho de campanhas e conteúdos online.
Como o Google Analytics interpreta a URL?
No Google Analytics, uma campanha é um dos meios de aquisição de usuários para o seu site. Essas aquisições acontecem, principalmente, de duas principais maneiras:
- Canais, como redes sociais;
- Palavras-chave quais das keywords anunciadas levaram o usuário até a sua loja.
Essa métrica diz respeito a todas as ações de marketing online que visam trazer clientes para o seu e-commerce, como as de e-mail marketing, newsletters, banners promocionais e campanhas de anúncios pagos via Google Ads.
Ou seja, quando um usuário clica em um link com parâmetros UTM, o Google Analytics coleta esses dados e os classifica nos relatórios de aquisição.
Onde visualizar os relatórios no Google Analytics?
Para acompanhar as campanhas, acesse “Relatório” e “Aquisição” no painel do Google Analytics:
Nessa área, você poderá analisar métricas como:
- Duração da visita: quanto tempo os usuário permanecem na página;
- Taxa de conversão: qual porcentagem dos visitantes realiza compras;
- Engajamento: se os usuários navegam por várias páginas.
Quanto a origem do tráfego:
- Direct: site é acessado digitando diretamente a URL no navegador;
- Cross-network: tráfego de redes sociais que combinam múltiplos canais de anúncios;
- Organic search: chegam ao site por meio de buscas orgânicas no Google, Bing e outros motores de busca;
- Referral: chegam ao site por meio de um link presente em outro domínio;
- Organic social: tráfego de redes sociais sem o uso de anúncios pagos.
💡Saiba mais: Como criar um funil de conversão do Google Analytics?
URL parametrizada no e-commerce
Como vimos, as URLs parametrizadas são importantes para quem vende online e quer entender o desempenho real das suas campanhas.
Nesse sentido, no e-commerce, saber exatamente quais anúncios geram vendas pode fazer toda a diferença na hora de otimizar as estratégias de marketing.
É aqui que entra a Nemu, uma plataforma de tracking e atribuição de vendas em tempo real que se integra diretamente ao checkout da loja virtual para fornecer dados sobre as conversões.
A Nemu está disponível para lojistas da Nuvemshop. Ela conecta suas contas de anúncios diretamente com a plataforma de e-commerce e, com essa integração, é possível analisar em tempo real o resultado de campanhas, grupos de anúncio e anúncios com o valor exato das vendas aprovadas.
Para instalar a Nemu, você deve atender aos seguintes requisitos:
- Ter uma loja virtual ativa na Nuvemshop;
- Investir pelo menos 5 mil mensalmente em gestão de tráfego;
- Ter pelo menos 30 mil de faturamento recorrente.
Se você já tem um negócio consolidado e está buscando uma plataforma de e-commerce, vale a pena conhecer a Nuvemshop Next:
Tudo certo sobre URL parametrizada?
Realizar campanhas de marketing online sem saber se o seu esforço está gerando resultados impede que as suas estratégias de negócio evoluam. O investimento bem pensado deve ser aplicado nos lugares que gerem melhores resultados para a sua loja.
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