O que é marketing de afiliados e como ganhar dinheiro com essa estratégia?

O mercado digital oferece uma série de soluções para quem busca aumentar suas vendas e reputação na internet. Entre elas, está o marketing de afiliados, uma estratégia barata, certeira e que pode trazer ótimos resultados.

Isso porque, na afiliação, o objetivo é aumentar a visibilidade da marca e conquistar novos clientes por meio de afiliados que tenham uma audiência parecida com o público-alvo do seu negócio. Tudo isso com a vantagem da comissão por desempenho, em que só existe pagamento quando acontecem vendas.

Então, quer aprender o que é marketing de afiliados, como ele funciona dentro da sua estratégia de marketing e quais as melhores plataformas de afiliados em 2024? Separe papel e caneta e vamos lá! 📝

O que é marketing de afiliados?

Marketing de afiliados — ou marketing de afiliação — é uma estratégia comercial que permite que uma empresa tenha pessoas divulgando e vendendo seus produtos e serviços sem nenhum vínculo empregatício.

Na prática, os afiliados atuam como representantes comerciais. Eles utilizam links para direcionar tráfego ao site do anunciante e recebem um valor de comissão quando esses links resultam em vendas ou ações desejadas.

Quer um exemplo prático? Pense no sistema de revenda que conhecemos no comércio tradicional. Quando falamos de marketing de afiliados, podemos dizer que é, basicamente, o mesmo fluxo, porém, em vendas digitais.

Em 2023, o mercado de afiliados teve um crescimento de 20% no Brasil, segundo dados do Sebrae. Além disso, o setor deve fechar 2024 movimentando US$ 15,7 bilhões em todo o mundo, conforme uma estimativa da Dustin Howes, provando que a afiliação é uma tendência em pleno crescimento.

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Qual a relação entre produtor e afiliado?

O marketing de afiliados se dá por meio da relação entre três indivíduos:

• O produtor ou comerciante (marca, loja, prestadora de serviço etc.);
• O afiliado (a pessoa que irá divulgar e vender);
• E o cliente (a pessoa que irá comprar ou contratar do afiliado).

Além disso, esse processo é intermediado por uma rede chamada de programa de afiliação — no decorrer deste artigo conheceremos um exemplo.

Para que você possa começar a trabalhar com o marketing de afiliados, é importante entender o papel de cada pessoa envolvida nessa relação. Confira a seguir:

Produtores

Os produtores (ou comerciantes), são aqueles que possuem o infoproduto (como e-books ou cursos) e buscam formas de vendê-lo. O produtor pode ser uma marca, uma loja, um profissional autônomo etc.

Ele tem o papel de criar o produto, definir as estratégias de venda e gerenciar o sistema de marketing de afiliação desde a escolha dos afiliados até o pagamento das comissões.

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Afiliados

Os afiliados são aqueles que vão botar a mão na massa e ir atrás de clientes. Podemos chamá-los também de vendedores, revendedores ou representantes comerciais.

Eles são responsáveis por captar e converter os clientes através de uma série de estratégias. Desde blogs até campanhas de e-mail marketing, são diversas as formas de atrair leads. Iremos conhecê-las no decorrer deste conteúdo.

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Clientes

O cliente, assim como em todas as estratégias comerciais, desempenha o papel mais importante em um fluxo de marketing de afiliação: comprar o produto. É ele que irá fazer valer a pena os investimentos feitos pelo produtor e pelo afiliado.

Através dos canais escolhidos pelo afiliado para a divulgação do produto ou serviço é que o cliente terá conhecimento da marca. Uma vez que ele faz a compra por esse canal, ele garante o lucro da empresa e do afiliado.

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Rede

A rede — ou programa — é o que determina o fluxo de uma estratégia de marketing de afiliação e a relação entre os envolvidos. Em resumo, é toda a estrutura do plano de vendas, desde os canais escolhidos para a divulgação até a remuneração dos afiliados.

Outra grande responsabilidade da rede é rastrear as vendas feitas por afiliados e identificar o agente para realizar o pagamento da comissão . Esse rastreamento pode ser feito através de links rastreáveis, cupons, indicações etc.

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Como funciona o marketing de afiliados?

Em resumo, é assim que um fluxo de vendas através do marketing de afiliação acontece:

1. O produtor ou marca lança um produto/serviço;
2. O afiliado faz a divulgação com seus próprios meios;
3. O cliente faz a compra;
4. O programa de afiliação identifica quem fez a venda;
5. O produtor recebe o valor integral da venda;
6. O afiliado recebe uma comissão pelo seu trabalho.

O marketing de afiliados funciona como uma parceria comercial entre um afiliado e um produtor ou empresa. O processo é relativamente simples, confira:

• Cadastro: o afiliado se cadastra em uma plataforma de afiliados e escolhe os produtos que deseja promover;
• Divulgação: o afiliado utiliza seus canais digitais, como redes sociais, blogs, e-mails, entre outros, para promover os produtos escolhidos. Isso pode incluir a criação de conteúdo relevante, reviews, tutoriais, entre outros formatos;
• Links personalizados: cada produto possui um link de afiliado exclusivo, que identifica o afiliado responsável pela venda. Quando um cliente realiza uma compra por meio desse link, o afiliado recebe uma comissão sobre a venda;
• Geração de vendas: à medida que o afiliado gera vendas por meio de sua divulgação, ele recebe comissões sobre as vendas realizadas. Essas comissões podem variar de acordo com o programa de afiliados e as condições estabelecidas pelo produtor;
• Análise de resultados: o afiliado acompanha o desempenho de suas campanhas, analisando métricas como cliques, conversões e vendas. Com base nessas análises, ele ajusta suas estratégias para otimizar os resultados.

Em resumo, o marketing de afiliados é uma forma de ganhar dinheiro promovendo produtos de terceiros, aproveitando a estrutura de vendas existente e recebendo comissões sobre as vendas realizadas por meio de sua divulgação.

Marketing de afiliados é pirâmide?

Não, o marketing de afiliados não é uma pirâmide. Na afiliação, os afiliados promovem produtos ou serviços de terceiros e recebem comissões por vendas ou ações específicas. Não há recrutamento de outras pessoas nem hierarquia de afiliados para gerar receita.

O sucesso no marketing de afiliados está ligado à eficiência na promoção e venda de produtos ou serviços reais, e não à formação de redes ou recrutamento de outros afiliados.

Quais são os tipos de comissão para afiliados?

Quando falamos sobre tipos de programas de afiliados, nada é escrito sobre pedra. Cabe a cada marca identificar o melhor fluxo e desenhar sua estratégia para remunerar os afiliados pelo seu trabalho.

No entanto, existem alguns modelos de comissão para afiliados replicados no mercado digital com frequência e acabaram tornando-se referências. Vamos conhecê-los a seguir:

CPV (Custo por Venda)

O custo por venda é o mais utilizado no mercado. Nele, o afiliado recebe a comissão por venda realizada. Neste modelo, o comerciante identifica que a venda foi feita por um dos canais do afiliado e faz a remuneração acordada por ambos.

CPC (Custo por Clique)

Neste modelo, o afiliado é remunerado por clique. Por exemplo, se foi criada uma página de vendas para divulgar um produto, a comissão será equivalente ao número de cliques que essa página receber.

CPA (Custo por Ação)

O custo por ação é baseado no comportamento do cliente nos canais de venda utilizados pelo afiliado. Por exemplo, se o objetivo do comerciante é que mais consumidores se cadastrem para receber a newsletter da marca, o afiliado será remunerado a cada vez que alguém fizer essa assinatura.

CPM (Custo por Mil Impressões)

O custo por mil impressões é mais focado em estratégias de anúncios. Nele, o afiliado recebe uma comissão a cada vez que um anúncio atinge mil visualizações. Este modelo, em especial, tende a ser interessante para afiliados que possuem canais com grande tráfego de visitantes, como um blog ou um canal no YouTube.

CPF (Custo por formulário)

Caso seu objetivo seja ganhar novos inscritos ou coletar dados de potenciais clientes, esse é o modelo ideal. Aqui, o afiliado recebe por cada pessoa que preencher o formulário que você propôs. Essa é uma ótima estratégia para negócios que vendem serviços na internet e precisam alcançar potenciais clientes.

CPL (Custo por lead válido)

Já este modelo vai um pouco além do CPF. Aqui, para que o afiliado receba sua comissão, o usuário que preencher o formulário precisa, de alguma forma, interagir com a marca e demonstrar interesse nos produtos/serviços oferecidos.

Como estamos falando de leads válidos, isto é, pessoas com alto potencial de se tornarem clientes, apenas se cadastrar não é o suficiente. Este formato é ideal para negócios que já possuem um certo tráfego de visitas, mas não possuem uma boa taxa de conversão.

Como começar no marketing de afiliados?

Agora que entendemos o que é marketing de afiliados e como funciona, nada mais justo do que conhecer algumas dicas para começar a trabalhar com essa estratégia e entrar com tudo no mercado de afiliados, certo?

Para isso, confira, a seguir, quatro passos fundamentais:

1. Escolha os produtos que serão divulgados

O ponto de partida deve ser identificar quais produtos incluir na sua estratégia. Isso porque o marketing de afiliados deve ser uma de suas técnicas de vendas, mas não a única.

Pense que, se você possui itens que têm um alto volume de vendas em sua loja e outros que estão parados no seu estoque, talvez seja mais interessante priorizar a divulgação dos que não estão se movimentando.

Além disso, a escolha dos produtos irá te ajudar a selecionar afiliados de forma mais assertiva, já que, cada representante possui um perfil e um público específico. Assim, fica mais fácil entender qual deles poderá fazer uma boa divulgação de seus itens.

2. Escolha um programa de afiliados

Algumas empresas possuem seus próprios fluxos de afiliação, mantendo uma gestão interna e fechada de quem divulga e vende seus produtos. No entanto, se você está começando agora ou gostaria de testar o marketing de afiliados, é possível contar com alguns programas disponíveis no mercado.

O Parceirando, por exemplo, é um serviço de gestão de afiliados que facilita a criação de novos afiliados com UTMs (extensões adicionadas no final de links para identificar a origem do pedido, ou seja, quem indicou a venda) para identificar e metrificar o desempenho de cada parceiro.

Dessa forma, você pode fazer a gestão de sua estratégia de afiliados de forma prática e centralizada. Lojas Nuvemshop possuem pré-integração com o Parceirando por meio da nossa Loja de Aplicativos. Caso queira saber mais sobre a plataforma, acesse o tutorial abaixo:

👉 Confira: Como instalar o aplicativo Parceirando?

Outra opção de aplicativo é o C2C Seller, que permite transformar clientes em promotores afiliados por meio do marketing de indicação. Com esse app, seus clientes podem promover links de produtos da sua loja com um cupom exclusivo e ganhar recompensas por cada venda indicada, como descontos especiais na loja, premiações ou produtos.

Há ainda o aplicativo Fidelizar Mais + Afiliados Comissões, que conecta sua loja virtual à plataforma +afiliados. Com esse app, você consegue gerenciar comissões para afiliados e influenciadores diretamente no painel do seu e-commerce Nuvemshop, além de contar com recursos de localização de vendedores e rastreamento de vendas por link e cupom.

3. Defina seus canais de vendas

Embora esta seja uma tarefa mais voltada para o afiliado, se você é produtor, estudar os canais de venda disponíveis vai te ajudar a entender quais deles podem fazer mais sentido para o seu negócio.

A escolha dos canais tem impacto direto na sua taxa de conversão. Isso porque os locais onde são feitos os anúncios estão diretamente relacionados com o público-alvo da sua marca.

Por exemplo, pense que, se a sua persona tem mais de 50 anos de idade, dificilmente você irá atingi-la com anúncios no Twitter. Portanto, na hora de definir a estratégia com seus afiliados, é interessante ter em mente em quais canais eles terão mais facilidade para encontrar a sua audiência.

4. Acompanhe seus resultados e métricas

Toda estratégia de vendas tem um objetivo central: o lucro. Portanto, para garantir que você está no caminho certo, é importante mensurar os resultados de todas as táticas adotadas pelo seu negócio.

Acompanhar métricas como sua taxa de conversão, tráfego de visitas gerado por anúncios, carrinhos abandonados etc. irá te ajudar a redesenhar aquelas estratégias que não estão indo muito bem. Além disso, através desses dados, surgem novas oportunidades para encontrar seus clientes e convertê-los.

Para fazer isso de forma efetiva, comece a trabalhar com KPIs (Key Performance Indicators) — no português, Indicadores-chave de Performance. Essa é uma prática que visa a separar métricas que sejam realmente relevantes para o momento atual do seu negócio. Assim, você faz o acompanhamento de dados que sejam realmente valiosos para o seu crescimento.

💡 Saiba mais: O que é marketing de performance e como aplicar?

Quais são os benefícios do marketing de afiliação?

Não dá para falar sobre o que é marketing de afiliados dentro do marketing digital sem listar os benefícios da estratégia para o seu negócio, não é mesmo? Portanto, nesta parte do conteúdo faremos mais do que isso!

Separamos as principais vantagens do marketing de afiliação para os produtores e para os afiliados. Confira na sequência:

Para o produtor

1. Amplia a visibilidade da marca

Com diversos representantes levando sua marca para outros canais, seu alcance será definitivamente maior. Isso porque os afiliados, muitas vezes, podem divulgar e vender em locais que você não havia explorado até então.

2. Não demanda altos investimentos iniciais

Na prática, não existem investimentos iniciais para uma estratégia de marketing de afiliados. Seus custos surgem junto com o alcance dos seus objetivos. Por exemplo, se a ideia é pagar por venda, você só terá custos com comissões quando uma transação for efetivada.

3. Aumenta a taxa de conversão

Com seus produtos chegando cada vez mais longe, as chances de vendas concluídas aumentam. Em consequência disso, sua taxa de conversão também pode alcançar níveis muito mais altos do que você está acostumado.

Para o afiliado

1. Autonomia para trabalhar

O afiliado é responsável por fazer a divulgação dos produtos que ele escolher da forma que preferir. Não existe nenhum tipo de vínculo com o produtor — exceto o acordo de comissões. Com isso, é possível trabalhar com total liberdade.

2. Maior lucro sobre investimentos

Se pararmos para pensar, o afiliado não tem nenhum custo para divulgar e vender os produtos — exceto pela manutenção de seus canais de venda. Dessa forma, todo lucro será positivo e irá direto para o bolso do representante.

3. Maiores chances de vender

Se você é afiliado, saiba que você pode escolher vender quantos produtos quiser e dos mais variados tipos. Por não existir vínculo com os produtores, você pode divulgar produtos de diversas marcas simultaneamente, aumentando as chances de de vendas concluídas.

Quais canais podem ser utilizados no marketing de afiliação?

Agora que você já sabe o que é o marketing de afiliados e os principais modelos para ganhar dinheiro com essa estratégia, é importante ter em mente em quais canais você pode encontrar clientes. Então, veja algumas ideias na sequência:

1. Redes sociais

Não é novidade que as redes sociais têm se tornado canais de venda cada vez mais promissores. Com um tráfego gigantesco de usuários e diversas ferramentas, é possível conquistar muitos clientes nesses espaços.

Claro que, para isso, não basta apenas publicar os produtos e esperar os clientes aparecerem. Para atingir bons resultados nas redes sociais é importante se atentar a algumas questões, como:

• O público-alvo do produto ou serviço está nas redes sociais?
• A rede que você está usando é a ideal de acordo com o perfil do consumidor que você está buscando?
• A linguagem usada em suas publicações é adequada para o tipo de público?
• Você tem seguidores o suficiente para garantir um tráfego orgânico relevante para suas publicações?

Confira algumas dicas sobre como abordar clientes nas redes sociais no conteúdo abaixo:

💡 Saiba mais: Como usar as redes sociais para vender mais?

2. Site ou blog

Por serem relativamente fáceis de gerenciar e não exigirem altos custos, sites e blogs são canais muito utilizados no marketing de afiliação. Além disso, em canais como estes, o leque de estratégias aplicáveis é maior, proporcionando mais flexibilidade na hora de desenhar o seu plano de marketing.

Apostando nessas páginas, é possível trabalhar com técnicas de tráfego orgânico, como o SEO (Search Engine Optimization). Ademais, algumas questões fundamentais que você deve ter em mente sobre sites e blogs são:

• A página que você colocou no ar é segura?
• Você oferece uma experiência de navegação positiva?
• Os visitantes estão encontrando o que buscam com facilidade?
• Sua página está bem posicionada nos mecanismos de busca como o Google?
• Sua página está gerando vendas?

Parecem perguntas difíceis, não é? Mas não são! Para te ajudar a criar um site de vendas que converta seus visitantes, separamos o conteúdo abaixo. Confira:

💡 Saiba mais: Como criar um site de vendas?

3. Página de vendas

A página de vendas é uma das estratégias mais certeiras quando o assunto é conversão. Essas landing pages reúnem tudo o que você precisa para convencer o cliente a realizar a compra, além de serem facilmente compartilháveis no ambiente virtual, ampliando a visibilidade do produto ou serviço que você está vendendo.

Como o principal objetivo da página de venda é encantar o usuário, os recursos visuais tendem a ser o principal artifício usado nesse canal. Dependendo do projeto, pode ser necessário trabalhar bastante na criação dela e até mesmo contar com a ajuda de um programador profissional.

Ademais, alguns elementos cruciais para uma página de vendas de alta conversão no mercado de afiliados são:

• Ótima descrição de todos os itens;
• Imagens de qualidade;
• Recursos visuais;
• Informações sobre a reputação da marca.

💡 Saiba mais: Página de vendas: 20 dicas para aumentar sua conversão

4. E-mail marketing

Embora a comunicação via e-mail tenha perdido força na última década, o e-mail marketing é uma prática que segue presente nas estratégias de marketing digital. Isso porque, 58% dos brasileiros ainda acessam seus e-mails com frequência, de acordo com um estudo feito pelo Statista.

O e-mail marketing consiste no envio de mensagens direcionadas por esse canal com o intuito de divulgar e vender produtos ou serviços. Com a ajuda de sistemas de automatização, é possível criar campanhas direcionadas para cada objetivo, separando também o público-alvo de cada iniciativa.

Dentre as principais utilidades do e-mail marketing, estão:

• Vender e divulgar produtos;
• Restabelecer contato com clientes antigos;
• Fidelizar consumidores que já compraram de você;
• Fazer uma pesquisa com seu público.

💡 Saiba mais: Como fazer email marketing?

5. Serviços de anúncios pagos

Por fim, não poderíamos deixar de falar sobre os anúncios pagos, certo? Embora a palavra “pago” possa desanimar, é importante conhecer essa estratégia e entender quando vale a pena investir nela.

Hoje, existem programas de anúncios pagos para diversos canais e objetivos. Desde o Google até as redes sociais como o Pinterest, é possível criar campanhas para atingir seus potenciais clientes por onde quer que eles naveguem.

Um dos principais benefícios destes serviços é a possibilidade de segmentar seus anúncios. Isto é, você pode separar seu público em categorias com base em dados demográficos, comportamentais etc. Assim, fica mais fácil investir em campanhas que irão atingir pessoas com maior tendência de compra.

Entre os principais serviços de anúncios pagos, podemos destacar:

• Google Ads;
• Facebook Ads;
• Instagram Ads;
• Pinterest Ads.

💡 Saiba mais: 7 dicas de tráfego pago para iniciantes no e-commerce

5 plataformas de afiliados confiáveis

Plataformas de afiliados são empresas e sites que promovem essa modalidade de vendas, facilitando todo o processo para profissionais do setor. A seguir, conheça algumas das principais do mercado:

Nuvemshop Associados

A Nuvemshop possui seu próprio programa de afiliados, o Nuvemshop Associados. Funciona como a maioria das plataformas desse setor: você recebe um URL exclusivo para indicar a plataforma da forma que preferir.

Para começar, é só seguir essas etapas:

1. Você se cadastra como afiliado na Nuvemshop;
2. Depois, cria um link exclusivo para o seu perfil de representante;
3. Por fim, compartilha, divulga a plataforma e ganha comissões.

Para se associar, basta ser maior de 18 anos e possuir CNPJ ou CPF regularizados. O cadastro é gratuito e você começa a ganhar a partir da primeira venda feita. Para receber sua comissão, basta informar uma conta bancária no momento da inscrição.

No primeiro mês, a comissão recebida é equivalente a 75% da primeira mensalidade do cliente. Já no segundo, o valor é de 100% da mensalidade.

Para conhecer mais e se cadastrar, acesse o link abaixo:

👉 Acesse: Programa de associados Nuvemshop: indique e ganhe comissões

Hotmart

A Hotmart é uma plataforma para associados com foco na venda de infoprodutos, ou seja, produtos digitais, como e-books, apostilas, cursos, aplicativos etc. Atuando em mais de 150 países, o diferencial da plataforma oferecer um material de apoio para quem está começando, facilitando que seus afiliados obtenham sucesso nas vendas.

Eduzz

A Eduzz funciona de forma semelhante à Hotmart, mas com algumas vantagens próprias. Por exemplo, a Eduzz possui um recurso que cataloga e identifica os principais motivos para clientes não terem finalizado a compra. Dessa forma, é possível traçar um plano para recuperar esses clientes perdidos, aproveitando ao máximo todas as oportunidades.

Lomadee

A Lomadee é uma plataforma de afiliados interessante por contar com anunciantes de peso do mercado, como a Amazon e a Centauro. Por serem marketplaces famosos, o nível de confiança dos clientes é maior, o que pode facilitar o processo de venda.

Monetizze

A Monetizze tem o foco tanto na venda de produtos físicos quanto digitais, com um mecanismo eficiente que permite vinculá-la ao Google Analytics. Além disso, ela se destaca entre as outras por permitir que o associado escolha o tipo de comissão que irá receber: remunerações progressivas, pagamentos recorrentes ou comissão direta por venda única.

Marketing de afiliados é furada?

Não, o marketing de afiliados não é furada. Essa é uma estratégia que pode aumentar as vendas dos produtos e garantir uma boa renda extra para o afiliado, sendo um modelo de negócio vantajoso para ambas as partes.

No entanto, para ter sucesso como afiliado é preciso fazer uma pesquisa detalhada, escolher programas de afiliados confiáveis, construir uma audiência engajada e alinhar os produtos promovidos com o interesse do seu público-alvo.

Entendeu tudo sobre o marketing de afiliados?

A princípio, o marketing de afiliados pode parecer um bicho de sete cabeças. Mas basta conhecer um pouco mais sobre essa estratégia para ver como ela é prática e fácil de ser implementada. Para quem deseja se tornar um afiliado, essa é uma excelente oportunidade para trabalhar de onde e quando você quiser.

Portanto, se você vende online e quer ampliar o seu alcance, não perca tempo e comece a investir no marketing de afiliação. Sem dúvidas, os resultados serão os melhores possíveis.

E, se você ainda não vende pela internet, o que acha de criar uma loja virtual gratuita com a Nuvemshop? Crie seu e-commerce e comece a vender hoje mesmo. É rápido, prático e seguro! 💙