O que são meios de pagamento eletrônicos e quais os principais?
Meio de pagamento eletrônico é um sistema que permite movimentações finaceiras pela internet. Dessa forma, é possível fazer pagamentos e transações virtualmente, entre pessoa física ou para estabelecimentos comerciais, como e-commerces.
A ascensão do e-commerce trouxe mudanças profundas nas formas como buscamos e compramos produtos. Mais do que nunca, descobrimos um universo de lojas e experiências além do comércio local. Dito isso, as formas como pagamos por esses serviços também passaram por transformações importantes. É aí que entra o meio de pagamento eletrônico.
Neste artigo, vamos te contar tudo sobre os principais meios de pagamento online e as vantagens de cada um. Também te ensinaremos como ter uma loja virtual integrada com os mais usados, oferecendo a melhor experiência possível para seus clientes.
Antes de continuarmos, se quiser uma visão mais aprofundada do assunto, te convidamos a baixar nosso e-book gratuito sobre o tema:
O que são meios de pagamento eletrônicos?
Meios eletrônicos de pagamento são sistemas que permitem movimentações financeiras online. Isto é, por meio deles, é possível realizar transações e fazer pagamentos de forma totalmente virtual.
Quando você faz compras em marketplaces e lojas virtuais, por exemplo, você necessariamente estará usando algum meio de pagamento eletrônico. Os mais comuns são os cartões de crédito e de débito. Entretanto, hoje existem muitas outras opções com diferentes características e vantagens.
💡Saiba mais: Quais são os meios de pagamento mais utilizados?
Meios de pagamento eletrônicos: os 9 principais
Agora, vamos conhecer mais a fundo os meios de pagamento eletrônicos mais usados. A seguir, listamos os melhores com detalhes sobre cada um. Leia:
1. Cartão de débito
É provável que você conheça o cartão de débito, já que ele é uma das opções de pagamento mais populares em todo o mundo. Esse meio de pagamento permite que o valor de uma compra seja deduzido de forma instantânea diretamente da conta bancária do titular.
Para se ter uma ideia, as compras no Brasil realizadas com cartões de débito e pré-pagos no primeiro trimestre de 2024 cresceram em relação ao ano anterior, movimentando R$ 486,2 bilhões e R$ 181,5 bilhões, respectivamente.
Para usar o cartão nessa função, o consumidor deve ter o valor referente ao produto ou serviço disponível na sua conta corrente ou poupança no momento da compra.
💡Saiba mais: Bandeiras de cartão: o que são e quais as principais?
2. Cartão de crédito
Diferentemente do cartão de débito, o cartão de crédito permite que o cliente compre mesmo que não disponha dos fundos necessários naquele momento, comprometendo-se a pagar o valor no futuro.
De acordo com a Abecs, no primeiro trimestre de 2024, os pagamentos com cartão de crédito cresceram 14,4%, em comparação ao ano anterior. No trimestre, mais de R$ 965 bilhões foram movimentados com esse meio de pagamento.
Além disso, o cartão na função crédito permite a opção de pagamento parcelado. Ao optar por uma compra parcelada, o cliente pode pagar o montante total da transação em várias prestações, geralmente de forma mensal.
💡Saiba mais: Como vender parcelado na minha loja virtual?
3. Pix
O Pix é um meio de pagamento instantâneo lançado em 2020 pelo Banco Central. Desde então, o sistema tornou-se um fenômeno, se consolidando como o meio de pagamento mais usados pelos brasileiros. Nos últimos dois anos foram feitas 26 bilhões de transações pela ferramenta de pagamento instantâneo e movimentado R$ 12,9 trilhões.
Entre suas vantagens, o Pix é conhecido por ser seguro, rápido e gratuito, até mesmo para transferências entre bancos diferentes.
Atualmente, o serviço tornou-se tão popular que é difícil encontrar lojas ou prestadores de serviços que não recebem pelo Pix. Por conta disso, a fim de não perder clientes, a maioria dos e-commerces também começou a aderir ao sistema.
💡Saiba mais: Como funciona o pagamento à vista no Pix, boleto e cartão?
4. Carteiras digitais
Carteiras digitais são dispositivos eletrônicos que funcionam como uma versão digital do cartão físico, permitindo fazer compras por meio de um smartphone ou computador.
Tornaram-se populares por eliminarem a necessidade de andar por aí com uma carteira física cheia de cartões e dinheiro. Além disso, as informações da sua conta são criptografadas, o que torna as carteiras digitais alternativas mais seguras que os cartões tradicionais.
Por meio delas, é possível pagar boletos, realizar transferências e fazer pagamentos por aproximação, modalidade em que o consumidor realiza transações aproximando seu smartphone da maquininha.
Além disso, muitas delas oferecem cashback em operações, o que pode ser uma excelente forma de economizar dinheiro. Entre as mais populares, podemos citar PicPay, Ame Digital, Mercado Pago, PayPal, Samsung Pay, Apple Pay e WhatsApp Pay.
5. Cartão co-branded ou private label
O cartão private label tem a característica de só poder ser usado em uma única empresa, sendo muito comum entre as lojas de departamento. Algumas marcas conhecidas por oferecer esse tipo de cartão são a Riachuelo, a C&A e a Renner.
6. Cartão pré-pago
Já o cartão pré-pago é usado para um tipo de produto ou serviço específico, tendo uma carga de crédito pré-definida. Exemplos de cartões pré-pago são os cartões de alimentação, refeição, combustível, telefônicos, transporte e pedágio.
7. Criptomoedas
As criptomoedas são uma espécie de dinheiro digital descentralizado. Isto é, elas não são controladas por nenhuma instituição governamental.
Têm o ponto positivo de não precisarem de intermediadores para que as transações sejam finalizadas. Além disso, uma pesquisa feita pela CoinsPaid constatou que 41% das pessoas têm uma percepção melhor de uma empresa quando ela aceita pagamentos em moedas digitais.
Apesar de o Bitcoin ser a criptomoeda mais famosa, existem muitas outras relevantes e amplamente usadas pelo público de cripto, como o Ethereum e o Ripple.
💡 Saiba mais: O que é Drex? Conheça a primeira moeda digital brasileira
8. QR Code
A ideia por trás do QR Code é muito similar à do código de barras. Isto é, para liberar as informações contidas nele, é preciso escanear o código, algo que geralmente é feito por meio de um smartphone.
O QR Code tem ganhado muitos adeptos por sua praticidade e versatilidade, já que além de incluir dados para pagamentos, ele pode armazenar outros tipos de informações, como imagens, vídeos e links.
Use a ferramenta gratuita da Nuvemshop para gerar seus QR Codes:
👉 Ferramenta grátis: Gerador de QR Code
9. Link de pagamento
Link de pagamento é uma solução para vendas que leva clientes direto para a página de checkout. Isto é, ele encurta o processo de compra, pulando etapas e economizando o tempo dos seus consumidores.
Basta gerar um link com as formas de pagamento aceitas pela loja e enviá-lo via e-mail, WhatsApp ou redes sociais. Dessa forma, quando o cliente clica no link, cai diretamente na página de checkout e pode pagar com o meio de sua escolha (geralmente, cartão de crédito).
Na Nuvemshop, por exemplo, você pode criar um link personalizado utilizando nosso gateway de pagamento Nuvem Pago. Assim, você poderá vender por qualquer canal, como WhatsApp e redes sociais, oferecendo muita praticidade e conveniência aos seus clientes.
Essa função está sendo liberada gradualmente e logo estará disponível para todos os lojistas Nuvemshop. Para usar a ferramenta, é só ter o cartão de crédito da sua loja ativo no Nuvem Pago e criar seu Link de Pagamento seguindo os passos abaixo:
- Acesse o menu lateral esquerdo do seu painel administrativo, clique em Nuvem Pago e, depois, em Links de Pagamento;
- Inclua o nome do seu cliente e o valor da venda;
- Escolha o tempo de expiração do Link;
- Se desejar, inclua uma descrição da compra;
- Envie para seu cliente pelo WhatsApp ou outras redes sociais.
Bônus: Nuvem Pago
Uma forma simples de disponibilizar diversos meios eletrônicos de pagamento de uma vez é usando um intermediador de pagamentos. Se você trabalha com o comércio eletrônico, algumas plataformas oferecem ferramentas que reúnem os principais meios em um sistema centralizado e de gestão simples.
Esse é o caso do Nuvem Pago, o meio de pagamento exclusivo da Nuvemshop. Além de possibilitar pagamentos por cartão de crédito, boleto, Pix e link de pagamento, a ferramenta tem taxas competitivas e isenta o lojista do custo da tarifa por venda, valor comumente cobrado por plataformas de e-commerce.
Além disso, os lojistas da Nuvemshop têm a opção de configurar pagamentos personalizados. Dessa forma, eles podem receber por depósito em conta, transferência bancária ou a combinar. Para ainda mais flexibilidade, o lojista pode configurar múltiplos meios de pagamento.
💡 Saiba mais: Qual é o gateway de pagamento mais barato? Veja se vale a pena
Como escolher os melhores meios de pagamento eletrônicos?
Agora que você conhece mais a fundo as possibilidades de cada modalidade, separamos alguns dos principais fatores de atenção na hora de escolher um meio de pagamento para sua loja virtual. Confira:
- Segurança;
- Tarifas;
- Taxa de aprovação;
- Adesão por parte do seu público-alvo;
- Rapidez das transações;
- Usabilidade e facilidade de checkout;
- Tempo de implementação;
- Atendimento ao cliente;
Se quiser se aprofundar mais no tema, temos um material gratuito com um checklist sobre como escolher meios de pagamento:
Vantagens de diversificar seus meios de pagamento
Esses são alguns dos principais benefícios de disponibilizar diversos meios de pagamento eletrônicos no seu e-commerce:
- Processo de pagamento mais fácil e rápido;
- Aumento das vendas por alcançar um número maior de pessoas;
- Menores taxas de abandono de carrinho;
- Menos reclamações de clientes;
- Experiência de compra mais positiva;
Aprendeu tudo sobre os meios de pagamento eletrônicos?
Esperamos que você tenha tirado todas as suas dúvidas sobre os meios de pagamento eletrônicos. Afinal, conhecê-los é importante se você quer oferecer o melhor serviço possível para seus consumidores.
Aproveitando que está aqui, que tal criar uma loja virtual gratuita com a Nuvemshop? Na nossa plataforma, você encontra as melhores ferramentas para administrar seu negócio, além de contar com o Nuvem Pago, um sistema com taxas competitivas que reúne os principais meios eletrônicos de pagamento em um só lugar. Esperamos por você! 💙
Referências