E-commerce brasileiro cresce, mas ticket médio tem queda em relação a 2023
Nos primeiros meses do ano, o ticket médio das pequenas e médias empresas online foi de R$ 242,14, cerca de 2,6% menor do que no ano anterior.
Apesar da alta no faturamento das PMEs online em 2024, o ticket médio do setor teve uma queda de 2,6% nos cinco primeiros meses do ano em comparação ao mesmo período do ano passado.
De janeiro a maio de 2024, o valor médio dos pedidos realizados pelos consumidores nas lojas Nuvemshop, a maior plataforma de e-commerce da América Latina, foi de R$ 242,14. Em, 2023, esse valor ultrapassou a casa dos R$ 248, chegando ao pico de R$ 253 no mês de maio, com as vendas do Dia das Mães.
Com um aumento de mais de 40% em relação a 2023, o número de pedidos é o grande responsável por manter a alta no faturamento. Entre janeiro a maio deste ano, foram 6,8 bilhões de compras, o que garantiu uma receita de mais de 1,6 bilhão para os lojistas da plataforma.
Ticket médio por estado
- Distrito Federal: R$ 334,71
- Ceará: R$ 301,76
- Pernambuco: R$ 280,38
- Mato Grosso: R$ 279,09
- Goiás: R$ 275,10
- Santa Catarina: R$ 264,05
- Paraná: R$ 263,54
- Espírito Santo: R$ 258,66
- Rio Grande do Sul: R$ 247,53
- Minas Gerais: R$ 243,16
- São Paulo: R$ 241,43
- Mato Grosso do Sul: R$ 229,53
- Bahia: R$ 226,43
- Tocantins: R$ 211,33
- Rio de Janeiro: R$ 206,78
- Amazonas: R$ 191,62
- Pará: R$ 187,81
- Rio Grande do Norte: R$ 185,97
- Sergipe: R$ 185,48
- Paraíba: R$ 178,91
- Alagoas: R$ 173,57
- Maranhão: R$ 157,26
- Piauí: R$ 148,76
- Roraima: R$ 137,61
- Acre: R$ 128,77
- Amapá: R$ 115,88
- Rondônia: R$ 129,32
*Dados de janeiro a maio de 2024, segundo levantamento realizado com a base de lojistas Nuvemshop.
Destaque nas vendas
Nas vendas, as principais categorias procuradas pelos consumidores foram Moda, Acessórios e Saúde e Beleza, que representaram cerca de 50% de todos os pedidos realizados na plataforma da Nuvemshop.
Já os maiores tickets médios ficaram com os setores de Máquinas (R$ 871), Viagem (R$ 547), Eletrônicos (R$ 522), Indústria (R$ 510) e Antiguidades (R$ 504).
Expectativa para os próximos meses
A tendência no e-commerce é que o faturamento das pequenas e médias empresas continue a crescer no 2º semestre do ano.
A previsão é de que o cenário positivo e as datas comemorativas puxem o valor do ticket médio, que deve chegar a R$ 490 até o final de 2024, segundo levantamento Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm).
O crescimento das vendas mobile, que facilita a compra dos consumidores usando o smartphone, também é uma aposta dos lojistas para aumentar as transações e o faturamento ainda em 2024.
