O que é carteira digital e como funciona?
- Carteira digital é um aplicativo ou serviço online que permite armazenar e gerenciar informações financeiras, como cartões de crédito, contas bancárias e criptomoedas, tudo de forma digital;
- Uma carteira digital funciona como uma versão eletrônica de uma carteira tradicional. A solução permite realizar compras online ou física, transferências de dinheiro, pagamentos de contas e outras transações financeiras de forma conveniente e segura;
- Crie sua loja grátis na Nuvemshop e aproveite a carteira digital para clientes que compram nas lojas hospedadas na maior plataforma da América Latina.
Cartão de crédito, débito ou boleto? Até pouco tempo atrás, essas eram as opções comuns de meios de pagamento. No entanto, as possibilidades se modernizaram e, hoje, é essencial que as empresas ofereçam outras formas que atendam às necessidades de seus clientes. Dito isso, você sabe o que é carteira digital?
De forma resumida, essa é uma ferramenta que armazena informações de pagamento em formato online, como os dados de cartões de crédito e débito, dispensando o uso de uma carteira física. Interessante, não é?
Então, quer saber melhor como oferecer esse meio de pagamento em seu negócio, como funciona e quais as vantagens? Continue com a leitura deste conteúdo e saiba tudo sobre o que é carteira digital. Vamos lá?
O que é carteira digital?
Carteira digital, ou e-wallet, é um aplicativo ou serviço que armazena dados de pagamento, como cartões de débito, crédito e dinheiro, em aparelhos como smartphones ou qualquer outro dispositivo que seja compatível com essa funcionalidade.
Em outras palavras, este meio de pagamento permite que o consumidor realize diversas transações financeiras, sem precisar levar seus cartões físicos consigo.
E por que oferecê-la em seu negócio? De acordo com estudo liderado pela Fiserv, líder global em pagamentos e tecnologia de serviços financeiros, 66% dos brasileiros utilizam carteira digital por considerarem a solução prática e segura.
Além disso, o relatório da Juniper Research, uma instituição de consultoria e análise global no setor de tecnologia móvel e digital, estima que até 2026, o número total de usuários de carteira digital excederá 5,2 bilhões globalmente. Cenário animador, não é mesmo?
💡 Saiba mais: O que é análise digital e como fazer?
Como funciona a carteira digital?
O funcionamento da carteira digital varia segundo o tipo de compra realizada, seja ela em uma loja física ou virtual.
De qualquer forma, antes de usar a solução, é preciso baixar um aplicativo do serviço no smartphone ou desktop, além de adicionar os dados dos cartões ou fazer depósito para pagamento em dinheiro no sistema.
Assim, para quem utiliza dispositivos com sistema Android, é possível usar o Google Pay. Já aqueles que usam a tecnologia iOS, podem fazer o download do Apple Pay.
Feita as configurações da carteira digital em seus aparelhos, os pagamentos funcionam da seguinte forma:
- Loja física: basta aproximar o smartphone ou smartwatch de uma máquina de pagamento. Aqui, também, é possível fazer o pagamento por QR Code, isto é, o usuário escaneia um código visual que dá acesso às informações da transação;
- Loja online: na hora de decidir a opção de pagamento, no checkout da compra, o cliente deve escolher a forma de “pagar com carteira digital”. Feito isso, deve inserir os dados de sua conta.
Tipos de carteira digital
Existem diversos tipos de carteiras digitais, cada uma com suas próprias características e funcionalidades. A seguir, conheça as principais:
Mobile
São as carteiras digitais mais comuns e utilizadas para fazer pagamentos online ou em estabelecimentos físicos. Normalmente, são acessadas em aplicativos para celulares. Os dois exemplos mais comuns são o Google Pay e o Apple Pay.
💡Saiba mais: Como receber pagamentos online na minha loja virtual?
Online
Já a carteira para pagamentos online é acessada por meio de um navegador, tanto em computadores como em dispositivos móveis. Assim, as operações financeiras são feitas somente com usuário e senha. Um exemplo é o Blockchain.Info.
Desktop
É um tipo de carteira digital em que, para utilizá-la, é preciso baixar e instalar o programa do serviço no computador. Nesse sentido, a Electrum é um exemplo de serviço que pode ser utilizado para Windows e macOS.
Hardware
Esse é um modelo de carteira online que funciona em um tipo de dispositivo específico, semelhante a um pendrive, como o Coinbase e o Ledger Nano. Dessa forma, serve apenas para armazenar, enviar e receber criptomoedas, ou seja, um tipo de dinheiro digital.
Vantagens da carteira digital
Além de permitir o desprendimento da carteira física, já que todos os pagamentos podem ser feitos com o celular ou outros dispositivos digitais, a carteira digital oferece as seguintes vantagens:
Segurança
Ao fazer uma compra online com uma carteira digital, não é preciso cadastrar o cartão em um site de compras. Basta apenas inserir os dados da sua conta da carteira digital para fazer o pagamento.
Além disso, todas as informações são criptografadas, sendo possível também autorizar pagamento apenas com reconhecimento biométrico.
Facilidade de uso
As carteiras digitais são geralmente fáceis de usar e acessíveis por meio de dispositivos móveis, o que significa que os clientes podem fazer transações de qualquer lugar ou a qualquer momento.
Múltiplos meios de pagamento
As carteiras digitais permitem que os usuários armazenem diferentes meios de pagamento, como cartões de crédito, débito e contas bancárias, em um único lugar. Tudo isso facilita o processo de pagamento de compras.
Como oferecer a carteira digital em seu negócio?
Após entender o que é a carteira digital e quais são as suas vantagens, você deve estar se perguntando como oferecer essa opção em seu negócio, certo? A seguir, veja o passo a passo para implementar a solução de pagamento em sua loja:
Escolha uma ou mais carteiras digitais
Pesquise e selecione as carteiras digitais populares entre o seu público-alvo. Isso pode incluir opções como o PayPal, Google Pay e Apple Pay.
Caso seja lojista da Nuvemshop, você pode contar com a carteira digital para consumidores, capaz de potencializar a experiência de compra nas lojas virtuais da plataforma de e-commerce.
Isso porque, como é integrada ao checkout, ela permite que os clientes salvem seus dados para compras futuras em todas as lojas Nuvemshop que também a utilizam.
Integre a carteira digital ao seu sistema de pagamento
Entre em contato com o provedor da solução de pagamento para integrar a opção de carteira digital ao seu sistema. Isso pode envolver a instalação de plugins, ajustes nas configurações ou desenvolvimento de API.
Teste o processo de pagamento
Por fim, faça testes completos para garantir que o processo de pagamento com carteira digital funcione corretamente e que os fundos sejam recebidos sem problemas.
Entendido o que é carteira digital?
Vimos ao longo deste artigo que, ao oferecer a opção de carteira digital, você proporcionará aos seus clientes uma alternativa conveniente e moderna de pagamento, o que pode ajudar a melhorar a experiência e impulsionar vendas.
E, se você ainda não vende pela internet, que tal criar uma loja grátis na Nuvemshop hoje mesmo? É rápido, prático e sem a necessidade de conhecimentos técnicos.
Referências: