O que é PAC dos Correios e qual o prazo de entrega?

Se você tem um e-commerce ou precisa enviar encomendas com frequência, já deve ter se deparado com a modalidade PAC dos Correios. Mas você sabe como esse tipo de envio funciona? 📦

De forma resumida, o PAC dos Correios é uma modalidade não expressa e exclusiva para envio de produtos pela estatal. Por esse motivo, é a categoria de envio com preços mais baixos oferecidos pela empresa, já que as encomendas não têm urgência na entrega.

Então, se você quer saber melhoro o que significa a PAC dos Correios e como funciona, continue com a gente e descubra tudo o que você precisa saber antes de decidir se vai usar essa forma de envio ou alguma outra opção de frete. Vamos lá?

O que é PAC nos Correios?

PAC nos Correios significa “Prático, Acessível e Confiável”. O nome faz referência ao serviço mais simples de entrega de encomendas pela estatal, como é o caso dessa modalidade de envio.

Sendo assim, é o serviço de envio não expresso exclusivo para mercadorias da empresa. Essa, portanto, é uma ótima opção para lojas virtuais quando não há urgência para entrega dos produtos.

Por se tratar de uma modalidade em que as entregas não são tratadas como prioridade, os custos costumam ser mais baixos do que os de outros tipos de envio, como o Sedex, por exemplo.

🎥 Veja também: Como enviar produtos pelos correios

Como funciona o PAC dos Correios?

Agora que já entendemos o que é o Correios PAC, chegou a hora de saber tudo a respeito de como funciona essa modalidade de envio. Vamos lá?

Que encomendas posso enviar pelo PAC?

As encomendas PAC devem ter até:

• 50 quilos (dentro do mesmo estado) ou 30 quilos (para entrega em outros estados);
• 100 centímetros de comprimento.

Outro aspecto ao que é preciso ficar atento é em relação ao seguro dos Correios, chamado “Valor Declarado”. Para artigos enviados pelo PAC, o valor segurado é de até R$ 3 mil.

Existe também uma modalidade especial destinada a encomendas menores, em dimensão e em valor: o PAC Mini.

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📹 Veja também: Tipos de envios de Correios para o meu e-commerce

Qual o prazo de entrega do PAC?

O prazo de entrega dos Correios para o PAC gira em torno dos 10 dias úteis, de acordo com a descrição de serviços dos Correios. O que acontece, no entanto, é que esse prazo é apenas uma estimativa e pode variar de acordo com a região. Vale saber que, normalmente, encomendas postadas em agência até as 15h costumam já ser despachadas no mesmo dia. Isso, portanto, pode agilizar em um dia a entrega.

No caso de atrasos, o remetente pode pedir uma indenização parcial do valor pago pelo frete. Confira:

• De 1 a 5 dias de atraso: 5% do valor de postagem;
• De 6 a 10 dias de atraso: 10%;
• Acima de 10 dias de atraso: 15%.

💡 Saiba mais: Como reclamar de uma encomenda atrasada dos Correios?

Como calcular o frete dos Correios para o PAC?

O cálculo do frete dos Correios para o PAC, assim como para outras modalidades de envio, é feito a partir das dimensões e do peso do objeto, além da distância entre os endereços da agência em que a encomenda foi postada e do destinatário.

Caso você utilize uma plataforma de e-commerce que tenha integração direta com o serviço da estatal, como a Nuvemshop, o cálculo é feito automaticamente na hora em que o cliente seleciona os produtos na loja e os coloca no carrinho. Isso tudo por meio do Nuvem Envio Go, uma modalidade da ferramenta Nuvem Envio, o serviço de frete nativo da Nuvemshop.

Por meio dessa integração, é possível enviar encomendas mais rapidamente e com preços bem mais atrativos. Para se ter uma ideia, integrar o seu negócio ao Nuvem Envio Go garante fretes até 40% menores do que fazer o envio pelos próprios Correios.

💡 Saiba mais: Como calcular o frete dos Correios?

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Como fazer o rastreamento dos Correios para PAC?

Para fazer rastrear sua encomenda via PAC, basta acessar uma ferramenta de rastreamento de pedidos e inserir o código gerado no momento em que a encomenda foi postada.

Caso você tenha uma loja virtual, é importante informar esse código aos clientes. Dessa forma, eles têm controle sobre onde está a compra deles e também podem acompanhar a entrega.

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Qual o horário de entrega dos Correios para PAC?

Ao contrário das modalidades expressas, que podem fazer entregas também aos sábados, o horário de entrega dos Correios para o PAC é apenas em dias úteis e ocorre, em média, entre 9h e 17h. Vale destacar, todavia, que os horários podem variar de acordo com a região.

O que é um PAC reverso?

O PAC reverso é utilizado quando a empresa contrata o serviço de logística reversa dos Correios e o cliente solicita a troca ou devolução de um item enviado por essa modalidade. Nesse caso, o consumidor deve devolver o item na agência (ou, em alguns casos, em coleta domiciliar) com um código de autorização de postagem.

Assim que o lojista recebe o produto de volta, pode devolver o dinheiro do consumidor, gerar um crédito na loja ou enviar o novo item escolhido pelo consumidor. Lembrando que o serviço de logística reversa está disponível para encomendas PAC e Sedex.

💡 Saiba mais: Como funciona o seguro dos Correios e quanto custa o serviço?

Entendido o que significa PAC dos Correios?

Esperamos que este guia sobre o PAC dos Correios tenha te ajudado a compreender como você pode usar essa modalidade.

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