O que é plataforma de marketplace e como escolher com um expert?

Imagem de uma mulher pesquisando sobre plataforma de marketplace na internet
Pontos principais do artigo:
  • Uma plataforma de marketplace reúne produtos de diversos vendedores, permitindo comparação de preços e condições de pagamento em um único local;
  • As melhores plataformas de marketplace incluem Mercado Livre, AliExpress, Amazon, Shein, Magazine Luiza, Shopee, entre outras;
  • A Nuvemshop facilita a integração do seu e-commerce com vários marketplaces, ampliando as vendas e potencializando o seu alcance. Crie a sua loja grátis e venda em vários canais.

Se você deseja realizar vendas online, anunciar em uma plataforma de marketplace pode ser uma ótima opção. Isso porque esse canal de vendas é extremamente popular e concentra boa parte dos empreendedores online do Brasil.

Além disso, uma pesquisa realizada pela Olist mostrou que 75% dos varejistas entrevistados notaram um aumento nas vendas ao anunciar em marketplaces. Legal, né?

Então, se quer saber o que é uma plataforma de marketplace, como escolher a melhor para o seu negócio e ainda conferir uma lista com as principais do Brasil, é só seguir a leitura do conteúdo. Confira também as dicas dadas por Claudio Dias, CEO da Magis5 e especialista em marketplaces!

Crie sua loja virtual e venda pela internet
Crie sua loja virtual e venda pela internet pelo seu computador

O que é plataforma de marketplace?

Plataforma de marketplace é um canal de vendas que funciona como um shopping virtual que comercializa diversos produtos de diferentes lojistas.

Ou seja, é um site voltado para a venda de produtos e que reúne uma grande variedade de modelos e ofertas. Com isso, quando procura por mercadorias em uma plataforma de marketplace, o cliente tende a encontrar várias ofertas com condições de envio e pagamento diferenciados.

Sobre a importância desses canais para o sucesso de um negócio, o Cláudio Dias, especialista em marketplace, diz o seguinte:

"Os marketplaces representam mais de 75% das vendas online. É muito mais fácil começar vendendo em um marketplace, criar uma estratégia e depois usar todo esse poder para levar a audiência para outros canais, como o seu site."

Claudio Dias
Claudio Dias
CEO da Magis5 e especialista em marketplaces

💡Saiba mais: O que é marketplace e como funciona?

Melhores plataformas de marketplace

Por fim, vamos conhecer as características das principais plataformas de marketplace que existem no mercado atual. Acompanhe:

Mercado Livre

O Mercado Livre é uma empresa argentina de tecnologia que se tornou um dos maiores marketplaces da América Latina. Na plataforma é possível anunciar, comprar, pagar e vender produtos e serviços de forma muito simples e prática.

Devido à sua popularidade e aos milhares de usuários ativos, anunciar no marketplace pode impulsionar a visibilidade dos seus produtos. Além disso, a plataforma conta com sistema de entrega no mesmo dia, o que tende a atrair mais consumidores.

Se você é lojista ou pretende vender pela Nuvemshop, é possível integrar sua loja com o Mercado Livre. Dessa forma, utilizando os serviços de integração, seu estoque, histórico de transações etc. estarão centralizados em uma única plataforma.

💡Saiba mais: Como integrar minha loja Nuvemshop com o Mercado Livre?

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AliExpress

O AliExpress, empresa chinesa do grupo Alibaba, tem o título de maior plataforma de marketplace do mundo. Dentre os seus diferenciais encontramos a possibilidade de enviar mercadorias para mais de 220 países e a tradução do site para 18 idiomas.

Para iniciar as vendas no marketplace é necessário ter um CNPJ, realizar o cadastro, definir a categoria da sua loja e cadastrar os produtos.

💡Saiba mais: Como usar o AliExpress para fazer dropshipping

Americanas

Se você pretende vender em uma plataforma de marketplace, vale a pena anunciar seus produtos nas Americanas. Considerado um dos maiores marketplaces do Brasil, tem quase 21 milhões de lojistas ativos.

Por ser popular, é muito procurada por lojistas de diversos segmentos. Dentre os mais vendidos temos eletrodomésticos, livros, decoração, brinquedos e mais.

Além das vantagens, também é possível integrar a Americanas com a sua loja virtual. Para isso, é necessário utilizar uma plataforma de e-commerce que permita essa integração, como a Nuvemshop.

👉ConfiraComo instalar o Plugg.to?

Uber

O Uber é um marketplace de serviços que conecta motoristas com passageiros. Foi fundado na Califórnia e atualmente é muito popular em diversas partes do mundo. Então, se você deseja oferecer seus serviços como motorista, considerar a plataforma de marketplace Uber pode ser uma boa ideia.

Shein

A Shein é a maior empresa de fast-fashion do mundo, presente em mais de 220 países. Em 2022, o marketplace liberou a incorporação de vendedores brasileiros à sua rede. A Shein é uma ótima opção para empresas do segmento de moda e acessórios.

📘Confira o e-book: Case Shein: estratégias da Shein para aplicar no seu negócio

Diferença entre uma plataforma de marketplace e um e-commerce

À primeira vista, a plataforma de marketplace e o e-commerce podem ser muito parecidos. Talvez você já tenha confundido os dois tipos de sites no momento de realizar compras online.

A principal diferença entre uma plataforma de marketplace e um e-commerce é que no primeiro modelo você encontra produtos de diversos lojistas e pode comparar preços e condições de envio e pagamento dentro do mesmo site.

Já na plataforma de e-commerce você encontra produtos de apenas um vendedor com um só preço e com a mesma condição de pagamento e frete. Para ficar mais fácil, pense na plataforma de marketplace como um shopping, só que virtual. Quanto ao e-commerce, veja como uma loja online individual.

💡Saiba mais: E-commerce ou marketplace: qual é o melhor para o meu negócio?

Outra grande diferença é quanto à construção da sua marca. Em uma plataforma de marketplace não é possível definir uma identidade visual para a sua empresa, já que o site tem foco nos produtos e não nas marcas.

Já na loja virtual você pode criar uma layout totalmente personalizado, definir uma paleta de cores para o seu negócio, inserir o logotipo da empresa e muito mais. Esses elementos fazem com que o cliente associe a sua marca ao produto oferecido e as chances de acessarem o seu e-commerce novamente para compras futuras aumentam.

Entretanto, para definir uma identidade visual consistente é importante criar sua loja virtual em uma plataforma de e-commerce. Nela, é possível escolher, na loja de layouts, entre onze temas que podem ser personalizados de acordo com as características da sua empresa.

Além disso, com uma loja online, você pode fazer a integração direta com diferentes marketplaces por meio dos hubs de integração, ampliando os seus canais de vendas e aumentando o alcance do seu negócio.

Se você já tem ou pretende criar o seu e-commerce na Nuvemshop, por exemplo, em nossa Loja de Aplicativos é possível encontrar o caminho para instalar o PluggTo e o ANYMARKET.

💡 Saiba mais: O que é o app ANYMARKET e como usar para integrar marketplaces?

Conheça a história de uma lojista que começou no marketplace e alcançou o sucesso com sua loja virtual própria na Nuvemshop:

🚀 Conheça o case de sucesso: Ateliê Pontos e Fios: do marketplace à independência da loja virtual

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Modelos de negócios para marketplaces

Agora que você já sabe o que é plataforma de marketplace, é importante entender que existem diferentes modelos de negócios. Para saber mais, confira os tópicos abaixo:

Marketplaces de produtos

O tipo mais comum de plataforma de marketplace é o dedicado à comercialização de produtos físicos ou digitais. Grandes varejistas atuam nesse modelo, como Magazine Luiza e Mercado Livre, por exemplo.

💡Saiba mais: Como vender produtos digitais para ganhar dinheiro na internet?

Marketplaces de serviços

Outro modelo de negócio utilizado pelas plataformas de marketplaces é o especializado na venda de serviços. Ou seja, aqui, os marketplaces conectam clientes com prestadores de serviços, desde pessoas que alugam casas para temporada até desenvolvedores freelancers.

Dentro desse modelo de negócios, temos, por exemplo, o Airbnb e a GetNinjas.

💡Saiba mais: Como vender serviços pela internet?

Como escolher a melhor plataforma de marketplace?

Existem diversas plataformas de marketplace disponíveis e escolher a melhor opção para o seu negócio pode ser um pouco desafiador. Por isso, abaixo, separamos alguns pontos que devem ser considerados no momento de fazer essa escolha. Confira:

Taxas de vendas

Para começar, é importante saber que para realizar anúncios em qualquer plataforma de marketplace será necessário arcar com as taxas. Essa cobrança costuma ser uma porcentagem sobre o valor da venda.

É essencial pesquisar as taxas das plataformas de seu interesse e verificar se o custo é viável para o negócio. Lembre-se que adicionar as taxas no preço do produto pode fazer com o que o valor final fique muito elevado perante à concorrência, afastando os clientes.

💡Saiba mais: Guia completo sobre produto e precificação

Serviços de frete

Outro ponto a ser considerado no momento de escolher a melhor plataforma de marketplace são as soluções de frete disponíveis. Procure por sites que ofereçam opções de envio atrativas para o consumidor, com possibilidade de frete grátis e entrega expressa.

Nesse quesito, o Mercado Livre se destaca com o frete grátis e a entrega expressa. A Americanas, por sua vez, dispõe da Americanas Entrega, solução logística exclusiva da plataforma. Lembre-se de verificar as taxas do marketplace para participar dos serviços de frete exclusivos.

💡Saiba mais: Passo a passo de como fazer cotação de frete e economizar

Segmento de mercado

Também é importante levar em consideração o nicho de mercado da sua empresa. Isso porque ao decidir vender eletrodomésticos, por exemplo, o melhor é escolher plataformas que são referência nesse tipo de produto, como o Magazine Luiza e a Americanas, por exemplo.

Levar o segmento da sua empresa em conta é fundamental para anunciar seus produtos no local certo, o que aumenta as visualizações do seu anúncio e as chances de efetuar vendas.

💡Saiba mais:

Acompanhamento das ações

Por fim, escolha uma plataforma de marketplace que possibilite o acesso aos dados sobre o desempenho do seu negócio.

Essas informações são importantes para qualquer tipo de empresa e é a partir delas que você vai conseguir entender o desempenho das estratégias de marketing e vendas que foram criadas. Além disso, os dados ajudam a tomar decisões importantes sobre o rumo do seu negócio.

Então, busque por uma plataforma de marketplace que mostre o número de visitantes dos anúncios, a taxa de abandono de carrinho etc. Esses dados são essenciais para entender a performance do seu negócio ao longo do tempo.

💡Saiba mais: Como vender em marketplace?

Escolheu a melhor plataforma de marketplace para o seu negócio?

Com este conteúdo deu para perceber que as plataformas de marketplace estão mais próximas do seu dia a dia do que você imagina, não é mesmo? Esperamos que o artigo te ajude a escolher o melhor marketplace para o seu negócio, caso deseje realizar vendas nesse modelo.

Mas, se deseja vender online de forma personalizada, sugerimos que crie sua loja virtual grátis na Nuvemshop agora mesmo! E, se desejar unir o marketplace com a loja online, a plataforma permite integração com os maiores shoppings virtuais do mundo. Aproveite!

Aqui você encontra:
Perguntas frequentes sobre plataforma de marketplace

Plataforma de marketplace é um canal de vendas que funciona como um shopping virtual que comercializa diversos produtos de diferentes lojistas.

Para definir a melhor plataforma de marketplace para o seu negócio leve em consideração as taxas de vendas, os serviços de frete, o segmento de mercado do seu negócio e o acompanhamento das ações de performance.

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