O que é SaaS, PaaS e IaaS na computação em nuvem?

Se, em algum momento, você já se interessou por computação em nuvem, com certeza já encontrou os termos SaaS, PaaS e IaaS que, nada mais são do que os tipos de serviços de cloud computing.

Por meio dessas soluções, as empresas podem contratar infraestruturas, redes e plataformas que funcionam na nuvem, ou seja, pela internet. Assim, o que diferencia os modelos SaaS, PaaS e IaaS é o nível de responsabilidade do provedor ou do cliente em realizar o gerenciamento do ambiente virtual.

Ficou complicado? Então, continue com a leitura do artigo para entender melhor o que é SaaS, PaaS e IaaS, suas diferenças e como escolher a melhor opção. Vamos lá? 💻

O que são SaaS, PaaS e IaaS?

SaaS, PaaS e IaaS são os três principais modelos de serviços em nuvem oferecidos para empresas no mercado de tecnologia. Veja o que significa cada uma dessas siglas:

• SaaS: Software as a Service, ou software como serviço;
• PaaS: Platform as a Service, ou plataforma como serviço;
• IaaS: Infrastructure as a Service, ou infraestrutura como serviço.

Para facilitar seu entendimento, “nuvem” é o ambiente virtual em que são entregues diversas soluções tecnológicas, como plataformas, ferramentas e aplicativos. Dessa forma, os serviços em nuvem são aqueles que funcionam 100% online, sem a necessidade de uma instalação local nos computadores da empresa.

De modo geral, podemos pensar em IaaS, PaaS e SaaS como uma evolução no nível de camadas de gestão de serviços que o provedor oferece para determinado cliente. Ou seja, conforme a tecnologia avança, a empresa provedora da nuvem fica cada vez mais responsável por gerenciar, atualizar e manter o sistema.

Nesse sentido, a infraestrutura como serviço (IaaS) é a solução mais básica, que é basicamente um aluguel de espaço na nuvem com serviços de manutenção e gerenciamento. Já o software como serviço é a solução mais avançada, uma vez que o sistema completo é oferecido na nuvem, de modo que o provedor se responsabiliza por todo o software, seu funcionamento e atualizações.

Um Mapeamento do Ecossistema Brasileiro de Startups, realizado pela Associação Brasileira de Startups (ABStartups) mostrou que, das 2,5 mil startups entrevistadas, 41% delas já adotam o software como serviço (SaaS) como modelo de negócio e reconhecem que o sistema ajuda a otimizar as operações e baratear os custos dos serviços oferecidos.

Então, ficou claro que o IaaS, PaaS e SaaS vieram para facilitar a vida do empresário, certo? Vamos conhecer melhor cada um desses sistemas a seguir.

O que é IaaS?

IaaS (Infrastructure as a Service, ou infraestrutura como serviço) é o primeiro dos serviços e o mais básico. Nele, o provedor de nuvem oferece para as empresas toda a infraestrutura, ou seja, o servidor, hardware, data center, refrigeração, conectividade, VPNs (Virtual Private Network, ou rede privada virtual), cabeamento e segurança.

Empresas optam por essa solução quando não desejam comprar toda essa infraestrutura, então os provedores servem como opção que permite o “aluguel” do espaço necessário e sua manutenção.

Na IaaS, as empresas participam mais da gestão dos recursos de tecnologia. Podem escolher tipo de armazenamento, computação, processamento dos serviços com total flexibilidade.

E o provedor de nuvem faz toda a gestão da rede, dos servidores e de toda a infraestrutura utilizada. Aqui, a palavra-chave é flexibilidade: as empresas têm total liberdade para aumentar ou diminuir seus recursos, configurar toda a infraestrutura e gerenciar as redes e firewalls.

As principais soluções IaaS do mercado são Microsoft Azure, Amazon AWS e Google Cloud Platform.

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O que é PaaS?

PaaS (Platform as a Service, ou plataforma como serviço) é o próximo nível de gerenciamento de recursos em nuvem. Aqui, as empresas oferecem como serviço todo o hardware, sistema operacional, as ferramentas de desenvolvimento de software, licenças de sistemas operacionais e os sistemas gerenciadores de banco de dados.

Quem contrata esse serviço perde um pouco da flexibilidade no momento de escolher recursos, mas ganha em ambientes de desenvolvimento, testes e migração de aplicações para nuvem.

Os exemplos de provedores mais populares são Microsoft Azure, Amazon AWS e Heroku.

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O que é SaaS?

SaaS (Software as a Service, ou software como serviço) é a camada mais próxima do usuário. Quando uma empresa oferta diretamente para os usuários finais o software para utilizar como serviço.

Aqui, podemos entender melhor a relação entre provedor de nuvem e usuário. Exemplos presentes no dia a dia das pessoas são Netflix, DropBox, Nuvemshop e PayPal.

Estes são aplicativos em nuvem e o usuário precisa apenas de acesso a internet. No caso da Netflix, os filmes estão hospedados em um data center remoto. Ao escolher um título, começa a transferência dos dados para o computador pela internet, sem a necessidade de ação do usuário.

O SaaS é o último nível da nuvem e tem vários recursos que são gerenciados pelo provedor da internet, facilitando o dia a dia da operação das aplicações. A empresa foca apenas em desenvolver o produto e o provedor faz toda a gestão da tecnologia.

A Nuvemshop, por exemplo, é uma plataforma de e-commerce líder na América Latina que utiliza o modelo SaaS B2B. Por isso, o lojista consegue criar sua loja virtual em poucos minutos, personalizando o layout, adicionando produtos e escolhendo meios de pagamento e envio.

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Principais diferenças entre SaaS, PaaS e IaaS

Existem diferenças significativas entre os tipos de serviço de computação em nuvem: SaaS, PaaS e IaaS. Confira:

Veja o que significa cada fator da planilha:

Controle e responsabilidade

Soluções SaaS oferecem menor nível de controle para o usuário final, a responsabilidade pelo gerenciamento da infraestrutura, segurança e manutenção do software é responsabilidade do provedor de serviço, cabe ao usuário apenas acessar e utilizar o software por meio da internet.

Já no PaaS o nível de controle é intermediário, o provedor gerencia a infraestrutura (servidores, armazenamento e rede, por exemplo), enquanto os desenvolvedores gerenciam as aplicações que constroem na plataforma de nuvem.

Por fim, no IaaS o nível de controle é grande, o cliente é responsável por gerenciar o sistema operacional, armazenamento, rede, aplicações e dados. Aqui, o provedor gerencia apenas o hardware físico.

Nível de abstração

O SaaS é focado na experiência do usuário final com o software. Já o PaaS permite que os desenvolvedores criem e implementem aplicações sem gerenciar a infraestrutura.

O IaaS fornece recursos de infraestrutura que o cliente pode configurar e gerenciar conforme necessário.

Custo e recursos

No SaaS, os custos tendem a ser baixos e previsíveis, já que funciona com uma estrutura de pagamento por assinatura. No PaaS, os custos dependem do uso da plataforma e dos recursos consumidos.

Já o IaaS pode ter custos elevados dependendo do uso, com pagamento baseado no consumo de recursos.

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Como escolher a melhor opção para seu negócio?

Decidir entre SaaS, PaaS e IaaS depende das necessidades específicas do seu negócio. Podemos dizer que o software como um serviço (SaaS) é ideal para soluções prontas e fáceis de usar, como ferramentas de produtividade, CRM e ERP. Por exemplo, empresas que precisam de uma solução de e-mail corporativo ou gerenciamento de clientes podem se beneficiar do SaaS.

Plataforma como um serviço (PaaS) funciona para desenvolvedores que buscam rapidez no desenvolvimento de aplicações. Ideal para startups de tecnologia que desenvolvem aplicações web ou móveis.

Enquanto infraestrutura como um serviço (IaaS) oferece o máximo controle e flexibilidade para empresas que precisam gerenciar sua própria infraestrutura e que tem um time de TI robusto. Por exemplo, empresas que exigem uma base personalizável para suportar aplicações empresariais.

Então, para tomar essa decisão é necessário avaliar as necessidades, recursos disponíveis e o nível de controle desejado para seu negócio.

Tudo certo sobre SaaS, PaaS e IaaS?

A computação em nuvem está presente no nosso dia a dia nas formas SaaS, PaaS e IaaS. Muitos softwares e tecnologias que utilizamos com frequência não estão instaladas em nosso computador, de fato, mas sim armazenados em nuvem.

Esperamos que este artigo tenha esclarecido os principais pontos sobre os tipos de serviço oferecidos por servidores em nuvem e suas diferenças. Lembre-se de que o armazenamento em nuvem está diretamente ligado ao futuro do varejo e oferece mais segurança e qualidade para empresas e usuários.

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