O que é Sales Navigator e como funciona?
- Sales Navigator é uma plataforma de vendas do LinkedIn que fornece recursos para ajudar empresas a encontrar clientes em potencial;
- Para isso, o Sales Navigator funciona a partir do algoritmo do LinkedIn, que usa dados postados pelas próprias empresas e pelos usuários na plataforma;
- Ele ajuda as equipes de vendas a se concentrarem em potenciais clientes com maior probabilidade de conversão, construindo relacionamentos fortes ao longo do tempo.
O LinkedIn é a maior rede profissional do mundo. Com mais de 830 milhões de membros e 58 milhões de empresas registradas, a ferramenta é uma boa oportunidade para divulgar conteúdo profissional e gerar novas oportunidades de negócios.
Nesse sentido, saber o que é o Sales Navigator e como ele funciona pode ajudar no processo de prospecção da sua marca.
De forma resumida, esse recurso foi desenvolvido para ajudar empresas a identificarem leads, isto é, potenciais clientes. O objetivo é ajudá-las a realizar vendas de maneira mais estratégica.
Então, se você entender melhor sobre o que é o Sales Navigator e como utilizá-lo a favor do seu negócio, continue com a leitura deste conteúdo. Vamos lá?
O que é Sales Navigator?
O Sales Navigator é uma ferramenta premium do LinkedIn projetada para auxiliar empresas do mercado B2B a aprimorar suas estratégias de vendas.
Com funcionalidades específicas voltadas para a prospecção de leads e o fortalecimento das relações comerciais, o Sales Navigator utiliza o algoritmo do LinkedIn para identificar e segmentar os melhores leads, permitindo uma abordagem mais personalizada e eficaz.
Essa ferramenta facilita a busca por potenciais clientes, a interação direta com eles e o acompanhamento de suas atividades na plataforma, possibilitando uma gestão mais inteligente e estratégica do processo de vendas.
Com recursos como integração com CRMs e InMail, o Sales Navigator oferece uma abordagem abrangente para impulsionar as vendas e maximizar os resultados comerciais das empresas, inclusive e-commerces B2B.
💡Saiba mais: Como fazer marketing no LinkedIn?
Como funciona o Sales Navigator?
Para encontrar o cliente ideal para o seu negócio, o Sales Navigator funciona a partir do algoritmo do LinkedIn, que usa dados postados pelas próprias empresas e pelos usuários na plataforma.
Assim, as pessoas podem pesquisar por critérios específicos para localizar potenciais clientes, como setor, localização geográfica, cargo, tamanho da empresa e outras características relevantes para o público-alvo.
Em seguida, com base nos filtros definidos, o Sales Navigator apresenta uma lista de leads potenciais. Com isso, é possível explorar perfis de clientes individualmente para obter mais informações sobre sua experiência, histórico de trabalho, conexões e atividades recentes.
Além disso, a plataforma permite que os usuários enviem mensagens personalizadas. Isso facilita o início de conversas significativas e relevantes, ajudando a construir relacionamentos confiáveis para a sua marca.
Por fim, o Sales Navigator fornece dados sobre o desempenho das atividades de vendas, permitindo a avaliação e eficácia de suas abordagens e o ajuste de suas estratégias de prospecção conforme necessário.
Quais são os principais recursos do Sales Navigator?
Os principais recursos do Sales Navigator são:
Pesquisa avançada
O Sales Navigator oferece uma ferramenta de pesquisa avançada para ajudar vendedores a encontrar potenciais clientes e começar a prospecção.
Com essa funcionalidade, você pode, por exemplo, procurar por leads que seguem a sua empresa, identificar conexões em comum, ver quem postou no LinkedIn nos últimos 30 dias, entre outros recursos.
Dessa forma, é possível encontrar informações sobre o cliente com antecedência e encurtar o ciclo de vendas.
💡Saiba mais: Prospeção de clientes: qual é a melhor forma de prospectar?
Recomendações de clientes
A plataforma também ajuda os usuários a descobrirem clientes em potencial a partir dos contatos que já foram identificados como oportunidade na fase de pesquisa.
Essa é uma boa forma de ampliar a sua rede de clientes para além dos filtros pré-estabelecidos.
💡Saiba mais: Como usar sua base de dados de clientes para vender mais online?
Mensagens diretas
Com o LinkedIn Sales Navigator é possível entrar em contato com qualquer usuário, mesmo que ele não faça parte da sua rede de contatos, por meio de uma mensagem direta de até 1900 caracteres.
Essa é uma boa forma de conectar de forma mais rápida com os seus leads, já que as caixas de entrada no LinkedIn costumam ser mais vazias do que o inbox do e-mail.
💡Saiba mais:
- Cadastro de clientes: como fazer?
- Como abordar um cliente pela primeira vez?
Informações de vendas em tempo real
No painel de administração do Sales Navigator é possível ter acesso aos dados de vendas e potenciais clientes em tempo real.
Assim, com a ferramenta, você pode ficar atualizado sobre o que os leads estão compartilhando com a rede deles, se houve atualização nas empresas, notícias publicadas sobre o negócio, entre outros.
💡Saiba mais: Segredos para vender mais na sua empresa
Quais as vantagens do Sales Navigator?
Como vimos, o Sales Navigator é uma ferramenta projetada para melhorar a eficácia das atividades de vendas, oferecendo recursos avançados para identificar, envolver e nutrir leads de maneira mais direcionada e personalizada.
Isso ajuda as equipes de vendas a se concentrarem em potenciais clientes com maior probabilidade de conversão, construindo relacionamentos mais fortes e eficazes ao longo do tempo.
💡Saiba mais: Como atrair e fidelizar clientes?
Por fim, segundo dados do próprio LinkedIn, as empresas que utilizam o Sales Navigator conseguem aumentar em 5% os números de fechamento de negócio, e em 35% o ticket médio, isto é, um indicador de desempenho que representa o valor médio de todas suas vendas.
💡Saiba mais: O que é taxa de conversão e como calcular?
Como utilizar o Sales Navigator?
Para usar o LinkedIn Sales Navigator e aproveitar todos os seus benefícios, siga os passos abaixo:
Tenha uma conta no LinkedIn Premium
O Sales Navigator não está disponível para contas gratuitas do LinkedIn. Portanto, caso você não tenha uma conta Premium, será necessário se inscrever em um dos planos que incluem acesso ao Sales Navigator.
Acesse o Sales Navigator
Para acessar o Sales Navigator, faça login na sua conta do LinkedIn Premium e navegue até a seção de produtos premium para encontrar a ferramenta. Ou então, acesse diretamente a página do Sales Navigator.
Escolha um plano
Primeiramente, será necessário preencher um formulário no site para obter uma demonstração gratuita. O teste grátis tem duração de um mês e, após esse período, inicia-se o pagamento que custa a partir de R$ 239,99 por mês, cobrado anualmente.
Existem diferentes opções de planos (individuais e para e equipes), com diferentes funcionalidades e preços. Logo, opte por aquele que mais se adequa aos seus objetivos de vendas e orçamento.
Configure e personalize
Depois de escolher o plano, você será guiado para definição de suas preferências de uso, incluindo configuração de filtros de pesquisa preferidos, notificações e atualizações, além de integração com o CRM (caso disponível).
Treinamento e suporte
O LinkedIn oferece treinamento e suporte para que você aproveite ao máximo os recursos do Sales Navigator, com dicas e as melhores práticas para construir um funil de vendas forte, encontrar leads qualificados e ter mais eficiência nas suas atividades de prospecção.
💡 Saiba mais: Como vender no LinkedIn?
Tudo entendido sobre o Sales Navigator?
Esperamos que esse conteúdo tenha respondido as suas principais dúvidas sobre o Sales Navigator. Como vimos ao longo do artigo, essa é uma excelente ferramenta para quem quer expandir sua rede de negócios.
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