O que é segurança digital e como proteger seu site?
Segurança digital é a defesa contra ataques virtuais que ameaçam dados, redes, sistemas e programas, protegendo contra vazamento de informações, vírus, golpes e invasões a sites, dispositivos ou aplicativos.
Não há dúvidas de que a tecnologia é uma forte aliada da população e das empresas em geral. Contudo, com seu avanço e evolução, tornou-se praticamente inevitável não tratar sobre os perigos que ameaçam a segurança digital dos usuários.
Para se ter uma ideia, segundo relatório da Fortinet, o Brasil liderou o ranking de países latino-americanos com mais incidência de ataques cibernéticos, com 23 bilhões de tentativas apenas no primeiro semestre de 2023.
Dessa forma, proteger atividades corriqueiras, como pagar uma conta pelo celular, abrir uma mensagem ou fazer compras online, passou a ser um cuidado essencial para manter dados pessoais e de terceiros em sigilo.
Sendo assim, vamos explicar o que é segurança digital, quais são as principais ameaças cibernéticas que existem e como proteger o seu site ou empresa de invasores. Vem com a gente e aprenda como se blindar de armadilhas! 🔑
O que é segurança digital?
Segurança digital é o conjunto de práticas e ferramentas que protegem dispositivos, redes, programas e dados contra ataques virtuais, garantindo a integridade e a segurança das informações.
Atualmente, investir em segurança digital deixou de ser uma opção e passou a ser uma necessidade para qualquer empresa. Sobretudo para quem vende pela internet e lida diariamente com dados e informações sensíveis.
Portanto, investir nesse aspecto, evita prejuízos financeiros, administrativos e, ao mesmo tempo, faz com que os clientes se sintam mais confiantes e propensos a comprar da sua marca.
Qual a diferença entre segurança digital, segurança da informação e cibersegurança?
É muito comum que as pessoas confundam os termos segurança digital, segurança da informação e cibersegurança. Embora elas tenham aspectos em comum, trabalham de maneira diferente para manter os dados seguros.
Para esclarecer essas dúvidas de uma vez por todas, explicamos o que cada uma representa. Confira a seguir:
Cibersegurança
A cibersegurança é um conceito amplo, que faz menção à proteção contra qualquer ameaça online. Inclusive, ela engloba a segurança digital e a segurança da informação, que trataremos mais adiante.
Sendo assim, alguns exemplos de temas em que a cibersegurança atua, são:
- Filtros de proteção em e-mails;
- Exigência de senhas fortes para acesso em sites e Wi-fi doméstico;
- Bloqueadores de anúncios de sites maliciosos;
- Instalação de atualizações regulares em sistemas operacionais de dispositivos;
- Mitigação de fake news;
- Prevenção à espionagem (industrial, governamental, entre outros).
Segurança da informação
A segurança da informação aborda, como o nome diz, a proteção de informações que são importantes aos usuários e às corporações.
Dessa forma, ela protege desde os dados de documentos físicos ou até os armazenados virtualmente, tendo como foco a manutenção da confidencialidade e integridade.
Confira algumas das principais medidas da segurança da informação:
- Proteção de documentos pessoais importantes em locais seguros;
- Criptografia de dados, como acontece no WhatsApp, por exemplo;
- Controle de acesso em streamings (transmissão de conteúdo online) e aplicativos em geral;
- Backup regular de fotos e arquivos em nuvem, protegidos por senha;
- Sigilo dos dados de cartão de crédito, como número ou CVV (código de segurança);
- Exigência de token para acesso e transações bancárias.
💡 Saiba mais: Como vender pela internet com segurança: dicas práticas
Segurança digital
Por fim, a segurança digital tem como base a proteção de dispositivos e dados contra ameaças virtuais. Basicamente, ela impede que terceiros acessem informações sem autorização e, com isso, causem danos a um sistema ou indivíduo.
Logo, podemos usar as seguintes frentes para exemplificar a segurança digital:
- Uso de antivírus em computadores e celulares;
- Monitoramento de transações bancárias suspeitas;
- Autenticação em duas etapas, ou seja, diferentes exigências para acessar sistemas que contém informações sensíveis;
- Sistemas antifraude em e-commerces.
Qual a importância da segurança digital para as empresas?
A segurança digital tornou-se essencial para as empresas, principalmente pelo aumento no uso da tecnologia e a manipulação de dados cadastrais ou bancários de clientes.
Com isso, as companhias ficam mais suscetíveis a ataques cibernéticos, o que pode acarretar em perdas de dados importantes, ações legais, prejuízos financeiros e até mesmo danos à reputação da marca.
Evidentemente, consumidores buscam empresas estáveis e confiáveis para se relacionar, e um vazamento de informações ou escândalo relacionado à vulnerabilidade digital pode causar uma impressão negativa, impactando diretamente na diminuição de vendas de uma marca.
Ao mesmo tempo, a dependência dos sistemas operacionais faz com que qualquer problema na segurança paralise temporariamente as atividades diárias. Dessa forma, as empresas perdem tempo e recursos valiosos em tentar contornar a situação, enquanto poderiam direcionar os esforços para o crescimento do negócio.
Por isso, é importante conhecer quais são as ameaças mais comuns e como impedir os ataques. Para isso, continue com a leitura do conteúdo!
💡 Saiba mais: Como saber se um site é seguro?
Principais ameaças à segurança digital
É difícil precisar o número de ameaças à segurança digital que existem nos dias de hoje. Infelizmente, novos ataques são registrados diariamente, aprimorando as técnicas e evoluindo a periculosidade que possuem.
No entanto, existem algumas categorias principais que você precisa conhecer para poder proteger sua empresa e seus dados. Afinal, quanto mais conhecimento e preparo você tiver, menores são as probabilidades de ser vítima de armadilhas. São elas:
- Malware;
- Phishing;
- Ataques de DDoS;
- Backdoor;
- Invasão de rede Wi-Fi;
- Vazamento de Dados.
Entenda cada uma das ameaças cibernéticas, a seguir:
Malware
O malware representa qualquer software malicioso projetado para causar danos e talvez seja o tipo mais comum de ameaça virtual. Ele tem a capacidade de infectar computadores ou celulares para roubar dados, monitorar atividades ou bloquear arquivos.
Entre os tipos de malware mais comuns estão os vírus, trojans, worms, spyware e ransomware.
Vírus
Software malicioso que infecta arquivos e sistemas com objetivo de causar danos, roubar dados ou tomar controle do sistema para realizar ações indesejadas.
Trojan
Software disfarçado de programa legítimo, projetado para enganar o usuário e permitir acesso não autorizado ao sistema para roubar informações ou instalar outros malwares.
Worms
Worms são projetados para se replicar automaticamente em sistemas, sem necessidade de interação humana. A finalidade é causar danos aos sistemas, sobrecargar redes ou abrir as portas para outros ataques cibernéticos.
Spyware
O spyware pode registrar tudo o que você digita (como senhas e números de cartão de crédito), monitorar a navegação e até mesmo acessar sua câmera e microfone, comprometendo sua privacidade.
Ransomware
O ransomware é uma das ameaças mais preocupantes, já que o criminoso pode sequestrar e criptografar seus dados, liberando-os somente mediante o pagamento de um resgate.
Phishing
Hoje em dia, o phishing é um dos golpes mais comuns no Brasil. Segundo dados do IT Forum, foram registradas mais de 134 milhões de tentativas de phishing no país em um período de um ano, comparando 2022 e 2023.
Nesse caso, o criminoso se passa por uma empresa ou pessoa de confiança para enganar as vítimas e roubar informações, como senhas e dados bancários, o que pode acontecer via e-mails, SMS ou até mesmo por meio de uma mensagem no WhatsApp, por exemplo.
💡 Saiba mais: Fiz uma compra em site falso: o que fazer?
Ataques de DDoS
O ataque de DDoS, é caracterizado por ataques que sobrecarregam os servidores, fazendo com que seu site ou serviço fique fora do ar para paralisar suas atividades. Esse tipo é mais frequente em e-commerces e pode causar interrupções nas atividades por um longo período.
Backdoor
Backdoor, que na tradução livre significa “porta dos fundos”, é exatamente isso: um acesso não autorizado que permite que os hackers entrem em um sistema quando quiserem, deixando um sistema vulnerável a novos ataques e roubos de informações.
Invasão de rede Wi-Fi
Como o nome diz, é o acesso não autorizado a uma rede sem fio, com intuito de monitorar o tráfego de dados, roubar informações ou usar uma conexão para baixar conteúdos piratas ou realizar novos ataques cibernéticos.
Vazamento de Dados
Por fim, o vazamento de dados ocorre quando informações confidenciais são expostas, o que pode resultar em grandes prejuízos financeiros e danos à reputação de uma empresa, prejudicando a sua confiabilidade.
Dicas para melhorar a segurança digital do seu site
Mais do que entender o que é segurança digital e quais são as principais ameaças cibernéticas da atualidade, é preciso agir ativamente para prevenir que os dados de sua empresa e clientes sejam acessados, roubados ou perdidos.
Sendo assim, confira algumas dicas para melhorar a segurança digital de um site:
- Faça atualizações constantes;
- Use HTTPS por meio de um certificado SSL;
- Implemente antivírus e firewall;
- Ative a autenticação por duas etapas (2FA);
- Evite usar redes abertas;
- Cuidado ao compartilhar arquivos;
- Não abra links suspeitos;
- Use meios de pagamento seguros;
- Faça backup das informações;
- Monitore constantemente.
A seguir, veja como cada uma dessas abordagens pode colaborar para manter suas informações em segurança:
Faça atualizações constantes
Manter o seu CMS (sistema de gestão de conteúdo) e os plugins do site atualizados é essencial para instalar correções de segurança, a fim de impedir o acesso de hackers.
Use HTTPS por meio de um certificado SSL
Garanta que seu site utilize HTTPS em vez de HTTP. Esse “S” a mais significa o uso de criptografia na comunicação entre o navegador e o seu site, dificultando a coleta ilegal dos dados.
Isso é possível por meio da contratação de um certificado digital Secure Sockets Layer (SSL), que usa criptografia entre o servidor e o navegador, fazendo com que os dados permaneçam seguros e a identidade do site seja autenticada.
A Nuvemshop, por exemplo, oferece certificado SSL gratuito incluso a todos os seus clientes — mesmo nos que usam o plano gratuito. Essa é uma forma de agradecimento pela confiança depositada na plataforma. 🔒
💡 Saiba mais: O que é selo de segurança, vantagens e para que serve?
Implemente antivírus e firewall
Usar antivírus também ajuda a proteger o site, uma vez que eles ajudam a eliminar as ameaças antes mesmo que acessem dados importantes e infectem seus dispositivos de forma irreversível.
Já o firewall é um tipo de barreira de proteção que tem como finalidade controlar o tráfego de dados entre o computador e a rede, filtrando potenciais atacantes.
Ative a autenticação por duas etapas (2FA)
É importante que todos os usuários que tenham acesso ao backend (“bastidores” do site, onde o banco de dados e servidores são gerenciados) usem senhas fortes.
Além disso, é recomendável ativar a autenticação em duas etapas para realizar login no site, ou seja, duas formas de validação de acesso. Por exemplo, uma senha e um código de celular, para garantir uma dose extra de segurança digital.
👉 Confira: Como ativar e desativar a verificação em duas etapas na Nuvemshop?
Evite usar redes abertas
As redes abertas geralmente não oferecem um alto nível de proteção contra ataques cibernéticos, fazendo com que seu dispositivo esteja mais exposto a malwares e que suas informações, como senhas, números de cartão ou mensagens possam ser interceptadas com mais facilidade.
Portanto, evite acessá-las ou compartilhar informações importantes quando estiver nesse tipo de ambiente virtual.
Cuidado ao compartilhar arquivos
A partir do momento que você compartilha arquivos com terceiros, o controle sobre a disseminação das informações e, consequentemente, a segurança da informação, ficam ameaçados.
Por isso, certifique-se de sempre compartilhar documentos apenas com a sua rede de colaboradores, exigindo uso de senha, verificação por duas etapas ou exigindo permissão aos administradores do projeto.
Não abra links suspeitos
Pode parecer banal, mas clicar em links suspeitos ainda é uma das principais causas de roubo de dados e instalação de ameaças em dispositivos. Para evitar cair nessa armadilha, você pode tomar os seguintes cuidados:
- Verifique o remetente, desconfiando de e-mails ou mensagens de desconhecidos;
- Passe o mouse sobre o link sem clicar e confira a URL de destino — endereços que não sejam de um site oficial ou reconhecido e links encurtados devem ser evitados;
- Evite links que oferecem promoções fora da realidade, visto que geralmente representam golpes;
- Não caia no apelo da urgência, já que mensagens que pedem ações impulsivas costumam ser fonte de phishing;
- Na dúvida, sempre confirme com o remetente da mensagem a veracidade das informações.
Use meios de pagamento seguros
Uma das frentes mais importantes da segurança digital é garantir que os dados bancários de clientes estejam em segurança. Para isso, é importante oferecer meios de pagamento que assegurem que as informações sensíveis dos cartões sejam processados por meio de criptografia.
Paralelamente, contar com um meio de pagamento com antifraude integrado é uma alternativa que também ajuda muito. É o caso do Nuvem Pago, solução de pagamento da Nuvemshop que oferece essa funcionalidade e analisa as transações, bloqueando atividades possivelmente suspeitas para evitar fraudes.
Faça backup das informações
Por via das dúvidas, sempre realize backups das informações de seu site. Dessa forma, se sofrer alguma ameaça (esperamos que não!), será possível restaurar uma versão anterior, minimizando o impacto do dano.
Monitore constantemente
Por fim, o monitoramento constante de recursos, ferramentas e sistemas de proteção atualizados é crucial para identificar ameaças e manter a segurança digital em seu site. Desse modo, será possível agir antes mesmo que o cibercriminoso tenha chances de prejudicar suas atividades.
Entendeu o que é segurança digital?
A segurança digital vai além do conhecimento sobre ameaças virtuais e os perigos da internet. Sua compreensão é imprescindível a todos aqueles que têm e administram dispositivos, sobretudo às empresas.
Lidar com dados pessoais e sensíveis, como dados bancários, exige cautela e responsabilidade. Por isso, é tão importante ter atitudes preventivas para inibir os ataques de criminosos e pessoas sem autorização a documentos, sistemas e aparelhos em geral.
Se você quer entrar no mundo do empreendedorismo ou deseja ter uma solução mais robusta de segurança, vale a pena conhecer a Nuvemshop — plataforma projetada para impulsionar as suas vendas, enquanto cuida da integridade e confidencialidade das suas informações.
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