O que é pagamento online e quais são as plataformas seguras para usar em 2025?
- As melhores plataformas para pagamento online são o Nuvem Pago, a PayPal, a Moip, a PagHiper e o Mercado Pago;
- Se você tem uma loja na Nuvemshop, é possível utilizar o Nuvem Pago, que garante isenção de tarifa nas suas vendas;
- Caso ainda não venda pela internet, crie a sua loja online grátis na Nuvemshop e usufrua de todas as vantagens que a maior plataforma de e-commerce da América Latina tem a oferecer.
Mesmo após a retomada das atividades presenciais, as vendas online não param de crescer no Brasil: em 2024, o e-commerce brasileiro cresceu 10,5% em relação ao ano anterior, faturando R$ 204,3 bilhões. Incrível, não é?
No entanto, para fazer parte dessa fatia bem-sucedida, é importante cuidar de diversos detalhes da sua loja virtual, como: definição do público-alvo, exposição dos produtos, estratégias de marketing, frete e sistemas de pagamento online. Sobre esse último tópico, vamos conferir mais detalhes ao longo do artigo.
Nesse sentido, criar uma loja virtual grátis na Nuvemshop permite que você expanda seu negócio para o mundo digital e usufrua de todas as vantagens que a maior plataforma de e-commerce da América Latina tem a oferecer. Aproveite!
O que é pagamento online?
Pagamento online é o principal mecanismo de cobrança utilizado em transações virtuais. De modo geral, ele se realiza por meio das formas de pagamento. Entenda:
Meios de pagamento online
Os meios de pagamento online são as empresas de tecnologia que auxiliam as operações financeiras. Dentre as opções disponíveis no mercado, destacam-se três:
- Adquirentes: mediadores interligados às bandeiras (Visa e Mastercard, por exemplo), como Stone, Rede e Cielo;
- Subadquirentes: extensões dos adquirentes com serviço de antifraude incluso, como Moip, Mercado Pago e PagSeguro;
- Gateways de pagamento: plataformas que vinculam bandeiras e adquirentes, como Pagar.me.
Para saber mais, assista ao vídeo abaixo!
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Formas de pagamento online
As formas de pagamento online, por outro lado, são os métodos usados para quitar uma compra. No e-commerce, as mais conhecidas são:
- Boleto;
- Cartão (de crédito e de débito);
- Personalizado (depósito em conta e/ou transferência bancária);
- Pix
- Link de pagamento.
No entanto, quando se trata de pagamento virtual, a forma mais utilizada atualmente é a do cartão.
O cartão de crédito online, por exemplo, permite que o consumidor parcele os gastos, e o lojista, por meio de um meio de pagamento, adiante o recebimento das vendas.
O débito online, por sua vez, concede ao cliente um rápido redirecionamento para o site do banco no momento do checkout. Isso proporciona a aprovação da transação financeira no ato da compra.
Já o Pix, oferece uma experiência mais instantânea de pagamento online, garantindo as transferências em tempo real e disponíveis 24 horas por dia e sete dias por semana.
💡Saiba mais: O que é Drex? Conheça a primeira moeda digital brasileira
Tabela comparativa das formas de pagamento online
Aqui está uma tabela comparativa com as vantagens e desvantagens dos principais meios de pagamento no e-commerce:
| Forma de pagamento online | Vantagens | Desvantagens |
| Cartão de crédito | Permite parcelamento;
Aumenta o ticket médio. |
Risco de chargeback;
Pode exigir análise de crédito. |
| Cartão de débito | Pagamento instantâneo;
Reduz risco de inadimplência. |
Nem todos clientes têm saldo suficiente no momento da compra. |
| Pix | Liquidação imediata;
Sem taxas para o cliente. |
Risco de erro na digitação da chave; Em alguns casos, não permite parcelamento. |
| Boleto bancário | Acessível para quem não tem conta digital;
Costuma ter custo menor para o lojista. |
Compensação pode ser no mesmo dia útil;
Maior risco de abandono de compra. |
| Link de pagamento | Prático para vendas diretas;
Compatível com vários meios de pagamento. |
Risco de fraude e violação de dados. |
Ainda em dúvida sobre o pagamento online? Baixe o nosso checklist gratuito para escolher o melhor meio de pagamento para seu negócio:
Qual é a melhor plataforma de pagamento online?
Não há uma resposta certa para essa pergunta. A escolha do melhor sistema de pagamento online vai depender do seu negócio e do seu público-alvo.
Por exemplo: se seus potenciais clientes são adolescentes, é provável que muitos não tenham cartão de crédito e/ou de débito ainda. Logo, é mais indicado buscar por um meio de pagamento que gere boletos com registro.
Em vista disso, analise os intermediadores disponíveis no mercado, além de suas taxas por transação e prazos de liberação de crédito.
Para te ajudar a escolher os melhores sistemas de pagamento para o seu negócio, separamos uma lista com as principais plataformas de pagamento online. Confira na sequência:
1. Nuvem Pago
Se você tem uma loja na Nuvemshop, é possível utilizar o Nuvem Pago, o serviço de pagamentos exclusivo da plataforma.
Com ele, além de ter uma gestão mais centralizada do seu faturamento, é possível fazer a configuração de múltiplos pagamentos personalizados, isto é, receber pagamentos via Pix, cartão de crédito e débito, boleto bancário, transferência e link de pagamento.
Hoje, a solução representa quase 50% dos fechamentos de compras na Nuvemshop. Isso se deve principalmente às taxas vantajosas do meio de pagamento. Fora isso, lojistas da Nuvemshop que utilizam esse meio de pagamento tem isenção de taxas e tarifas sobre as vendas.
Ainda não tem certeza se o Nuvem Pago é a solução ideal para o seu negócio? Então, confira o depoimento da Carvalho Shop, loja parceira Nuvemshop, sobre o meio de pagamento:
“O Nuvem Pago possui uma taxa super acessível, além de um suporte excepcional. Recomendaria o Nuvem Pago a qualquer pessoa que busque um meio de pagamento confiável e voltado ao sucesso.”
Se você tem uma loja na Nuvemshop, aproveite as vantagens do Nuvem Pago hoje mesmo:
👉 Confira: Como ativar o Nuvem Pago na minha loja?
2. PayPal
O PayPal é uma ferramenta de carteira digital e pagamentos online. Por meio dela, é possível fazer e receber pagamentos pelo seu próprio aparelho celular.
Além de permitir que o usuário guarde dinheiro na conta do PayPal, a plataforma também possibilita o cadastro de cartões de crédito e débito online. Os valores recebidos podem ser usados para fazer pagamentos por meio do aplicativo ou transferidos para uma conta bancária.
3. PagBank
O PagBank é um intermediador de pagamento online focado em oferecer uma experiência de compra e venda segura, prática e rápida. O serviço funciona de forma integrada aos e-commerces e marketplaces de modo que o cliente possa escolher entre as seguintes formas de pagamento:
- Cartão de crédito;
- Boleto bancário;
- Débito online.
Além disso, também é possível realizar transferências entre contas Moip e contar com máquinas de cartão de crédito e débito, caso você também tenha uma loja física.
4. PagHiper
O PagHiper é um serviço com foco em pagamentos via boleto bancário e Pix. Com integração disponível nas principais plataformas de e-commerce — como a Nuvemshop.
Suas vantagens são possibilidade de aplicar desconto em boletos, ausência de taxa de adesão e taxa de emissão.
5. Mercado Pago
O Mercado Pago é um serviço de pagamentos online desenvolvido pelo Mercado Livre. A ferramenta oferece uma experiência completa de compra e venda, com pagamentos via cartões de crédito e débito, boleto, Pix.
Além disso, a ferramenta possui recursos de pagamento via QR Code e máquina de cartão para negócios físicos.
💡Saiba mais: Como cobrar online pelo Mercado Pago?
6. Getnet
A Getnet oferece um ecossistema completo de pagamentos para lojistas Nuvemshop. Com o aplicativo, é possível receber por cartão de crédito, boleto bancário e Pix de forma descomplicada.
👉 Confira: Como instalar o aplicativo GetNet na minha loja?
7. PicPay Pro
O PicPay Pro é uma plataforma de pagamentos online que funciona por meio de um aplicativo. Nessa solução, tudo é feito por meio de links de pagamento que podem ser enviados pelo celular do vendedor para o cliente.
Quais são as vantagens dos sistemas de pagamento online?
São muitos os benefícios de usar os sistemas de pagamento online, mas os principais são:
Venda online
Comercializar produtos e serviços nunca foi tão fácil como por meio de uma plataforma de e-commerce. Com esse tipo de solução, você pode — em cerca de 10 minutos! — configurar todos os pormenores da sua loja virtual, especialmente o pagamento online, e já começar a vender.
Automação
Com um meio de pagamento online ativo no seu e-commerce, você tem tudo na palma da sua mão: a relação de vendas fechadas, quando elas foram feitas e de que maneira foram quitadas — o que otimiza o seu tempo e reduz gastos desnecessários no seu negócio.
💡Saiba mais: O que é Nuvem Pay e como usar para aumentar as vendas?
Segurança
Relacionada ao tópico anterior, a segurança é uma outra vantagem do pagamento online. Com a automação das transações financeiras, a chance de erros é mínima.
Um sistema antifraude (incluso em pacotes de subadquirentes), por exemplo, é capaz de comprovar a veracidade ou não das informações do cliente. Tal estudo de caso realiza diversos cruzamentos de dados e barra as transações incompatíveis.
Redução de inadimplência
Como dito, o cartão é a forma de pagamento online mais utilizada no e-commerce. Logo, ao incentivar sua clientela a fazer compras no crédito e/ou no débito, as desistências podem diminuir consideravelmente.
Afinal, esse tipo de quitação ocorre no ato da conversão — diferentemente, por exemplo, de boletos, que muitos clientes geram, mas não realizam o pagamento até a data do vencimento.
Sustentabilidade
Nada de cheques ou qualquer outro tipo de papelada! Com o pagamento online, tudo é realizado no ambiente digital. Até mesmo boletos podem ser pagos virtualmente por meio de códigos de barras em aplicativos de bancos. Assim, o meio ambiente agradece, certo?
💡Saiba mais: Como receber pagamento online?
Tudo certo sobre sistemas de pagamento online?
Esperamos que, com este artigo, você tenha tirado suas principais dúvidas sobre plataformas de pagamento online. Para oferecer a melhor opção, é importante conhecer as principais e as taxas praticadas por cada uma.
Se você ainda não vende pela internet, que tal criar a sua loja virtual grátis com a Nuvemshop? Descubra como a nossa plataforma pode ajudar o seu negócio a decolar. É fácil, rápido e sem a necessidade de conhecimentos técnicos! 💙
