O que é um ERP e quais suas principais vantagens?
- ERP (Enterprise Resource Planning ou Planejamento dos Recursos da Empresa) é um software de gestão empresarial que serve para automatizar processos manuais e armazenar dados;
- As principais vantagens do ERP são: centralização de informações, integração com canais de venda, facilidade de controle de estoque, emissão de notas fiscais, expedição de produtos, integração com logística, segurança e análise de dados;
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Está procurando uma forma de automatizar a administração da sua loja virtual? Caso a resposta seja sim, você precisa conhecer as vantagens do ERP, isto é, um sistema de informação que ajuda os gestores de uma empresa a conduzir as informações principais de um negócio.
O uso de um sistema ERP para gestão de um negócio faz com que os processos, desde o recebimento dos pedidos até o envio dos pacotes para os compradores, seja fluido e padronizado.
Com a tecnologia, você pode fazer o controle sobre as encomendas, sem necessidade de utilizar inúmeras planilhas. É uma forma de saber tudo o que está acontecendo, a qualquer momento.
Então, continue a leitura para saber como funciona o ERP, quais são as vantagens e como utilizar essa tecnologia no seu negócio. Vamos nessa?
Antes de começar, se você ainda não tem uma loja virtual para gerenciar com o ERP, crie uma agora de graça:
O que é ERP?
ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de gestão empresarial que integra e automatiza diferentes processos de negócios em uma única plataforma. Ele permite que as empresas gerenciem de maneira eficiente operações como:
- Finanças: controle de contabilidade, faturamento, fluxo de caixa, etc.;
- Vendas: gestão de pedidos, cotações, CRM;
- Compras: gestão de fornecedores e ordens de compra;
- Estoque: controle de inventário, níveis de estoque e logística;
- Recursos Humanos: folha de pagamento, contratação, treinamento e gestão de pessoal;
- Produção: planejamento de produção, controle de qualidade e manutenção de equipamentos.
Um ERP é essencial para centralizar as informações e aumentar a eficiência, transparência e tomada de decisão nas empresas. Ele substitui sistemas fragmentados e auxilia na integração dos departamentos, resultando em melhor fluxo de trabalho e redução de erros.
9 vantagens do ERP
Como já mencionado, o ERP permite que um empreendedor centralize todos os dados e processos de sua empresa em um único sistema. Além disso, ele oferece as seguintes vantagens:
- Integração com os diversos canais de venda da empresa;
- Facilidade de controle de estoque;
- Possibilidade de emitir notas fiscais;
- Função para expedição de produtos;
- Integração com logística;
- Maior segurança;
- Análise de dados mais precisa.
Se você se interessou por algumas destas dicas, veja a seguir os benefícios de adotar um ERP em seu negócio:
1. Centraliza as informações do negócio
Uma das principais funções do ERP é centralizar todas as informações e processos do negócio em um único sistema. Dessa forma, você consegue acessar os dados da sua empresa em tempo real e integrar as diferentes áreas.
Em um único software, é possível controlar vendas, gerenciar o estoque, analisar dados de clientes, emitir notas fiscais e muito mais.
💡 Saiba mais: Como funciona um sistema ERP para varejo?
2. Permite a integração com os canais de venda
O avanço do e-commerce nos últimos anos possibilitou uma série de formas de venda online. Seja em redes sociais, em lojas próprias ou marketplaces, as empresas têm a possibilidade de anunciar em diferentes plataformas, com o intuito de alcançar o maior número de possíveis compradores.
E ao utilizar mais de um canal de venda, o ideal é que tudo esteja concentrado em um ERP. Quando as lojas são integradas a um sistema de gestão, os processos são realizados em apenas um lugar.
O envio de produtos a serem anunciados, o recebimento dos pedidos, a emissão das notas fiscais, o controle de estoques e o envio de produtos ficam centralizados, facilitando e agilizando o dia a dia do e-commerce.
💡 Saiba mais: O que é ERP, como funciona e como escolher?
📹 Veja também: ERP: o que é e como utilizar para automatizar tarefas da sua loja virtual?
3. Facilita o controle do estoque
Outra vantagem do ERP é o auxílio no controle de estoques para que sua empresa anuncie apenas produtos que estão disponíveis para venda. Ele espelha no e-commerce a quantidade que está disponível, sendo assim, as vendas são mais seguras e com menor possibilidade de erros.
O controle de estoque também é importante para o gestor saber quais produtos vendem mais ou menos. Essa análise possibilita compras mais assertivas e evita grandes estoques sem movimentação, o que significa dinheiro parado.
Além disso, conforme a saída de produtos, é possível identificar preferências do público-alvo. Com esse conhecimento, a gestão dos estoques se torna mais eficiente e gera bons resultados para a empresa.
💡 Saiba mais: O que é controle de estoque e como fazê-lo?
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4. Emite notas fiscais
Emitir as notas fiscais dos pedidos é uma tarefa rotineira, que precisa ser feita de forma ágil. Uma das vantagens do ERP é que o sistema permite que os tributos e as configurações das notas sejam realizadas previamente, para que, ao receber um pedido, esse possa ser encaminhado para emissão da nota, seguindo para o envio da encomenda.
Esta etapa pode ser trabalhosa se não adotado um sistema integrado com uma loja virtual, já que todos os dados precisariam ser preenchidos de forma manual, desperdiçando tempo dos lojistas.
Outra vantagem do ERP é que as notas fiscais são enviadas diretamente para o cliente, mantendo o comprador atualizado sobre sua compra.
💡 Saiba mais: Como emitir nota fiscal eletrônica?
5. Organiza a separação e expedição de produtos
Enviar os produtos corretos para os compradores é algo básico, mas existem casos em que os clientes recebem o produto errado, resultando em um alto custo para as devidas trocas, além de manchar a reputação da empresa. O ERP facilita a separação dos produtos por meio do checkout, evitando este tipo de problema.
Com as mercadorias devidamente separadas, o sistema imprime as etiquetas de envio, para cada pedido ser destinado ao seu comprador. Essa é uma das vantagens do ERP para facilitar e agilizar o processo de emissão das mercadorias.
💡 Saiba mais: Quando a implantação de ERP é necessária e por onde começar?
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6. Faz a integração com logística
Um sistema ERP possibilita o cadastro das transportadoras que vão fazer a logística do seu e-commerce.
Com todas as informações no ERP, ao receber um pedido, as formas de frete são informadas automaticamente ao cliente final. Com isso, é possível agilizar o processo de envio das mercadorias;
Assim, os produtos comprados chegam rapidamente para o consumidor, o que pode ajudar na reputação de sua loja.
💡 Saiba mais: O que é um sistema de informação gerencial e para que serve?
7. Proporciona segurança
O ERP é um software pensado para aumentar a segurança da gestão de dados nas empresas e proteger os documentos importantes. Afinal, não é nada seguro manter os dados do seu negócio em planilhas e arquivos que podem ser facilmente interceptados, perdidos ou danificados.
💡 Saiba mais: Guia completo para vender pela internet com segurança
8. Aumenta a acessibilidade
Outra vantagem relevante do ERP é permitir que qualquer pessoa da empresa tenha acesso às informações do negócio em tempo real. Como a maioria dos softwares hoje funciona no modelo SaaS (Software as a Service ou Software como Serviço), não é preciso instalar nenhum programa localmente e o sistema por ser acessado a qualquer hora e lugar.
💡 Saiba mais: O que é um sistema ERP cloud e quais as vantagens para a empresa?
9. Fornece diversas estatísticas
Por fim, o ERP é a solução para lidar com o Big Data na empresa e conseguir analisar diversas estatísticas a partir dos dados gerados. Com as ferramentas de análise de informações, é possível estudar diversas métricas do negócio e obter insights para otimizar a gestão.
Se você tem uma loja virtual, precisa utilizar ferramentas de análise de dados para mensurar e acompanhar os KPIs que acabamos de conhecer. Em uma boa plataforma de e-commerce, você pode acompanhar métricas de vendas no próprio painel administrativo.
💡 Saiba mais: O que é Eccosys e como funciona esse ERP?
Na Nuvemshop, por exemplo, você tem um painel completo para acompanhar todos os pedidos da sua loja virtual, fazer a gestão de vendas e calcular seu faturamento. Mas, muito além disso, tem uma Loja de Aplicativos com diversas opções de apps de análise de dados para monitorar seus KPIs.
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Como vimos, utilizar um sistema ERP é o passo básico para otimizar a rotina e entender a situação do seu negócio, visto que os dados ficam centralizados, tornando as tomadas de decisão mais assertivas.
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