O que é venda digitada e como oferecer a opção de pagamento?

homem digita dados de cartão de crédito para finalizar uma compra, exemplificando o que é venda digitada
Pontos principais do artigo:
  • Venda digitada  é um método de pagamento que envolve a inserção manual dos dados do cartão de crédito na máquina de cartão de uma intermediadora de pagamento.
  • Para finalizar uma compra, basta utilizar um celular ou tablet e digitar todos os dados do cartão de crédito do titular, sem a necessidade de usar o leitor de uma máquina de cartão;
  • Se você está procurando entender um pouco mais sobre como receber em seu negócio, veja uma checklist completa sobre como escolher meios de pagamento. É grátis!

As maquininhas de cartão são facilitadores para a vida de inúmeros empreendedores de loja física, uma vez que unem segurança nos processos, praticidade e controle. No mesmo sentido, a venda digitada pode ser uma solução para transações online.

Isso porque, com o recurso, é possível garantir o checkout na loja virtual e fazer transações de cartão de crédito a distância, proporcionando ao comprador e ao lojista mais praticidade.

Se deseja saber mais sobre o assunto, continue a leitura deste artigo e entenda o que é e como funciona a venda digitada. Vamos lá?

Antes de começar, que tal saber um pouco mais sobre os meios de pagamento para e-commerce? Baixe o material gratuito e saiba tudo sobre o assunto:

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O que é venda digitada?

Venda digitada, ou compra digitada, é um método de pagamento que envolve a inserção manual dos dados do cartão de crédito na máquina de cartão de uma intermediadora de pagamento. Para finalizar uma compra, basta utilizar um celular ou tablet e digitar todos os dados do cartão de crédito do titular, sem a necessidade de usar o leitor de uma máquina de cartão.

Essa é uma maneira fácil e prática de resolver os problemas de vendas à distância, como as realizadas no comércio eletrônico. Tudo isso aumenta a satisfação dos clientes e proporciona mais praticidade aos atendimentos.

Imagine que um cliente entra em uma loja de eletrônicos e deseja comprar um smartphone. Em vez de pegar o produto diretamente na prateleira e levar até o caixa, o vendedor ou o próprio comprador acessa um sistema de vendas digital (como um terminal de ponto de venda – PDV) e digita os dados do produto (nome, código ou preço). O sistema, então, registra a venda e gera um comprovante.

Outro exemplo pode ser em um e-commerce:

  1. O cliente acessa o site de uma loja online e seleciona os produtos que deseja comprar;
  2. Ele digita seus dados de pagamento e entrega;
  3. Quando ele finaliza a compra, o sistema de vendas da loja registra a transação, cria o pedido e envia a confirmação digital ao comprador.

💡 Saiba mais: Como receber pagamento online de forma segura?

Quais maquininhas permitem fazer venda digitada?

Existem várias opções de maquininhas de cartão para fazer a venda digitada, alguns exemplos são:

Cada opção selecionada tem seu próprio sistema de atendimento e limites de valor, por isso é preciso entrar em contato diretamente com a empresa e resolver todas as burocracias.

Além disso, se você já faz uso da maquininha de cartão, procure se informar sobre todos os detalhes de como fazer venda digitada com a rede escolhida.

Assim que fizer a solicitação para habilitar a função, você já pode contar com todas as garantias que serão oferecidas.

💡 Saiba mais: Qual é a melhor maquininha de cartão?

Quem pode fazer a venda digitada?

Qualquer estabelecimento previamente autorizado e cadastrado na operada da máquina de cartão pode fazer uma venda digitada.

Essa forma de pagamento é mais comum em alguns setores, como: turismo, hotelaria, serviços de estética e loja online. Resumidamente, segmentos que lidam com muitas vendas à distância, e podem realizar esses procedimentos para oferecer mais praticidade para o cliente.

Como fazer a venda digitada?

Agora que você já sabe o que é venda digitada e quais maquininhas permitem esse tipo de recurso, veja como fazê-la:

  1. Acesse o aplicativo correspondente ao intermediador de pagamento escolhido, como, por exemplo, o PagSeguro;
  2. Insira o valor ou escolha um produto cadastrado no site;
  3. Selecione a opção de venda digitada;
  4. Escolha a opção de pagamento: à vista, parcelamento vendedor ou parcelamento comprador. Se optar por parcelar o pedido, selecione o número de parcelas;
  5. Digite o número do cartão de crédito, o nome impresso no cartão, data de vencimento e o código de segurança (CVV);
  6. Confira todos os dados e finalize a compra.

Esse processo pode ser feito por qualquer smartphone ou tablet conectado à internet.

A venda digitada é uma opção segura?

A venda digitada é uma opção segura. No entanto, é preciso saber que esse procedimento só é realizado em caso de uma loja virtual não oferecer outros meios de pagamento, como o Pix.

Além disso, para evitar fraudes e golpes, os intermediadores de pagamento liberam o valor da venda em até 30 dias.

Por último, em caso de contestação de compra, a empresa da maquininha de cartão interfere no processo e verifica a documentação da compra. Esse procedimento é importante para evitar devoluções e reembolsos frequentes.

Alternativas à venda digitada

Caso você opte por não fazer venda digitada existem algumas alternativas que são extremamente fáceis e práticas! Confira a seguir:

Link de pagamento

Intermediadoras de pagamento oferecem a opção de pagamento por meio de um link. Com essa escolha, basta gerar um link de pagamento pelo aplicativo, compartilhar com o cliente e receber imediatamente.

Nesse sentido, os lojistas da Nuvemshop podem contar com uma solução completa de pagamento, o Nuvem Pago. Ele é o único meio de pagamento com tarifa de venda grátis para lojistas Nuvemshop, além de oferecer um sistema antifraude eficiente, taxas competitivas e flexibilidade para receber via cartão de crédito e débito, Pix, boleto e link de pagamentos.

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Vendas online por meio de uma loja virtual

Uma forma ainda mais segura de vender e receber pelos produtos é criar uma loja virtual que permite a integração com gateways de pagamento, ou seja, o sistema responsável por conectar e transferir os dados entre o usuário e uma instituição financeira.

A plataforma de e-commerce Nuvemshop, por exemplo, tem reintegração com os principais meios de pagamento do mercado, como o Mercado Pago, PagSeguro, entre outros.

Entendeu o que é e como funciona a venda digitada?

Esperamos que você tenha conseguido tirar suas dúvidas sobre venda digitada e como utilizá-la dentro de um e-commerce. Lembre-se de verificar as informações sobre taxas e limites diretamente com o meio de pagamento escolhido.

Por fim, crie uma loja virtual grátis na Nuvemshop e descubra a melhor forma de começar o seu negócio!

Referências

Aqui você encontra:
Perguntas frequentes sobre venda digitada

Venda digitada é uma transação realizada pelo aplicativo de uma intermediadora de pagamento utilizando um celular ou tablet e digitar todos os dados do cartão do titular.

Acesse o aplicativo correspondente ao intermediador de pagamento escolhido, insira o valor ou escolha um produto cadastrado no site, selecione a opção de venda digitada, escolha a opção de pagamento, digite o número do cartão de crédito, o nome impresso no cartão, data de vencimento e o código de segurança (CVV), confira todos os dados e finalize a compra.

Outras formas de vender a distância são o link de pagamento e as vendas online por meio de uma loja virtual, que pode oferecer diversos meios de pagamento de uma vez — inclusive o Pix.

Para fazer venda digitada, o cliente deve fornecer, de forma remota, todas as informações do seu cartão de crédito para o vendedor. Então, o atendente deverá inserir os dados na maquininha de cartão e confirmar a transação.

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