Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada: qual a melhor plataforma?

Está em dúvida entre Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada? Realmente, é uma escolha muito importante, já que a plataforma de e-commerce é decisiva para o sucesso da sua loja virtual.

É dentro dessa plataforma que você vai personalizar seu e-commerce, cadastrar seus produtos, escolher meios de envio e de pagamento, além de obter suporte para resolver problemas e aumentar suas vendas. Então, é fundamental tomar a decisão certa para começar seu negócio com todo o apoio e as funcionalidades necessárias para crescer.

Pensando nisso, vamos facilitar sua vida com um comparativo detalhado, mostrando as principais vantagens e desvantagens da Nuvemshop, Wix e Loja Integrada. No final, você terá todas as informações que precisa para eleger sua plataforma de e-commerce preferida e dar início à sua jornada de empreendedorismo. Vamos lá? 🚀

Como funcionam as plataformas Nuvemshop, Wix e Loja Integrada?

Nuvemshop, Wix e Loja Integrada são plataformas de e-commerce populares no Brasil. As três trabalham com o modelo de negócio SaaS (Software as a Service, ou software como serviço), que disponibiliza todos os recursos aos clientes por meio da nuvem.

Dessa forma, quem quer começar a empreender online pode utilizar o serviço para criar uma loja virtual pela internet, sem precisar instalar programas. Basta acessar a plataforma, escolher um plano gratuito ou pago e configurar todos os elementos do e-commerce (marca, layout, formas de pagamento e de envio, etc.) por meio do criador de sites.

Apesar de funcionarem da mesma forma, Nuvemshop, Wix e Loja Integrada têm várias diferenças em seus sistemas. Por isso, resumimos as principais vantagens e desvantagens de cada plataforma para ajudar você a escolher sua porta de entrada para o empreendedorismo digital.

💡Saiba mais: Wix ou Nuvemshop: qual plataforma escolher?

Tudo sobre a Nuvemshop

A Nuvemshop é a plataforma de e-commerce líder na América Latina. Fundada em 2011 e com mais de 140 mil clientes ativos, é uma solução completa para quem quer criar uma loja virtual.

A plataforma é conhecida por sua facilidade de uso, variedade de recursos e suporte ao cliente de qualidade. Não à toa, foi eleita como a melhor plataforma de e-commerce em 2017, 2019 e 2020 pela ABComm — além de ser aprovada por 90% de seus clientes.

O grande diferencial da empresa em relação aos concorrentes é a possibilidade criar uma loja virtual grátis por tempo ilimitado e sem tantas limitações de recursos, como geralmente acontece nas versões gratuitas de plataformas de e-commerce. Mesmo o plano sem custo da Nuvemshop oferece todas as ferramentas necessárias para quem quer começar a vender online.

E, para quem quer se profissionalizar ou aumentar as vendas online, as opções de planos pagos contam com recursos mais avançados e preços acessíveis que variam entre R$ 59 e R$ 389 mensais. Veja todos os planos e preços abaixo:

💡 Saiba mais: Qual plano escolher na Nuvemshop?

Para conhecer mais a fundo a Nuvemshop e compará-la com a Wix e a Loja Integrada, nada melhor do que conferir as vantagens e desvantagens da plataforma. É o que veremos a seguir:

Vantagens da Nuvemshop

Veja as principais vantagens que a Nuvemshop oferece aos seus lojistas:

• Plano gratuito: plano gratuito por tempo ilimitado para todos os lojistas;
• Teste grátis: 7 dias de teste grátis em qualquer plano pago;
• Layout personalizado: é possível personalizar o layout da sua loja grátis;
• Botão de WhatsApp: conexão direta com seus clientes por meio do botão do WhatsApp na loja;
• Facilidade para dropshipping: integração com catálogos do AliExpress e de fornecedores nacionais para vender sem estoque;
• Isenção de tarifa por venda: meio de pagamento próprio (Nuvem Pago) com isenção da tarifa por transação;
• Integração com canais de venda: conexão com redes sociais, como Instagram, TikTok e Facebook, além dos principais marketplaces do mercado, como Mercado Livre, Amazon e Shopee;
• Dados para vender mais: painel de estatísticas e integração com Google Analytics 4 para garantir uma gestão baseada em dados e insights;
• Atendimento rápido: suporte ao cliente com mensagens respondidas em até 24h e opção de atendimento por WhatsApp ou telefone em planos mais avançados;
• Frete mais barato: meio de envio próprio (Nuvem Envio) com descontos exclusivos com os Correios;
• Correios ou transportadoras: diversas opções disponíveis para enviar os produtos da sua loja para todas as localidades, inclusive fora do país;
• Intermediadores de pagamento: parceria com Mercado Pago, Moip, PagSeguro, PayPal e muitos outros;
• Checkout transparente: o pagamento é feito no site, sem redirecionar o cliente, aumentando a taxa de conversão;
• Ferramentas para conquistar clientes: possibilidade de criar cupons de desconto, recuperar carrinhos abandonados, oferecer frete grátis e muito mais;
• Produtos e visitas ilimitados: quantidade ilimitada de visitas, produtos e pedidos em todos os planos;
• Loja de aplicativos: mais de 150 apps e ferramentas integradas na plataforma, como ERPs e ferramentas de automação;
• Interface amigável: todas as informações importantes para a gestão da empresa em um único painel, fácil de navegar;
• Pacote de segurança: todos os recursos para deixar a loja virtual segura estão inclusos, como certificado SSL, autenticação de dois fatores e notificação em caso de acesso não reconhecido;
• Conteúdos grátis: artigos, ferramentas, tutoriais passo a passo, vídeos e e-books gratuitos para você dominar o universo do e-commerce.

Além disso, a plataforma oferece uma solução exclusiva para negócios em expansão que querem aumentar ainda mais as suas vendas: a Nuvemshop Next.

Na Nuvemshop Next, a sua empresa recebe atendimento prioritário de um time focado no sucesso da sua marca. Você também conta com um gerente de contas dedicado, apps exclusivos usados pelas grandes empresas e um time de soluções tecnológicas para te ajudar a entender o que o seu negócio precisa para crescer.

💡 Saiba mais: 10 motivos que provam que a Nuvemshop vale a pena

Desvantagens da Nuvemshop

Toda plataforma de e-commerce tem seus prós e contras, não é mesmo? Veja as principais desvantagens da Nuvemshop:

• O plano gratuito não oferece um atendimento tão ágil, com respostas em até 24h pelo messenger ou e-mail. Para ter respostas rápidas via WhatsApp e telefone, é preciso assinar um dos planos pagos;
• Em comparação com outras plataformas, o número de layouts disponíveis é menor. Por outro lado, são todos gratuitos, profissionais e oferecem um design responsivo para se adaptar a qualquer tamanho de tela.

💡 Saiba mais: Qual a melhor plataforma: Nuvemshop ou Loja Integrada?

Tudo sobre a Wix

A Wix é uma plataforma de criação de sites fundada em 2006 e baseada em nuvem, com 240 milhões de usuários em todo o mundo. Ao contrário da Nuvemshop e da Loja Integrada, ela não é voltada especificamente para lojas virtuais, possibilitando a montagem de vários tipos de sites.

A plataforma da Wix oferece recursos para usuários iniciantes e também para profissionais da área de desenvolvimento e web design. Suas principais vantagens são as centenas de templates disponíveis nos planos pagos, páginas ilimitadas e hospedagem profissional.

Em relação aos preços, a Wix oferece três tipos de planos:

• Planos pessoais com valores entre R$ 6 e R$ 29 mensais;
• Planos para pequenas e médias empresas com valores entre R$ 29 e R$ 69 mensais;
• Planos para grandes empresas com valores sob consulta.

Como nosso objetivo é comparar Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada, vamos conferir agora os pontos fortes e fracos de mais essa plataforma.

💡 Saiba mais:

• Nuvemshop, Cartpanda ou Shopify: guia comparativo
• Nuvemshop ou Cartpanda: qual é a melhor para criar uma loja virtual?

Vantagens da Wix

Confira em detalhes as principais vantagens que a Wix oferece:

• Layouts: mais de 800 templates gratuitos e pagos, entre modelos para sites institucionais, lojas online, portfólios, etc.;
• Integrações externas: mais de 250 aplicativos externos para integração;
• Editor do tipo “arrasta e solta”: qualquer pessoa pode personalizar um template de site arrastando e soltando elementos na tela;
• Criação de site com IA: a plataforma oferece o Wix ADI, uma inteligência artificial que ajuda na criação de sites a partir de alguns comandos do usuário;
• Plataforma de código aberto: desenvolvedores e designers podem criar apps da web sem servidores e com codificação descomplicada;
• Efeitos especiais de rolagem: possibilidade de adicionar efeitos como parallax, revelar, zoom e desaparecer, que tornam o layout mais dinâmico;
• Ferramentas de SEO: recursos avançados de SEO (Search Engine Optimization, ou Otimização para Mecanismos de Busca).

💡 Saiba mais: Qual é a melhor para e-commerce: Wix ou Shopify?

Desvantagens da Wix

• O plano gratuito não inclui soluções de pagamento, fazendo com que o lojista tenha que redirecionar o cliente para um site externo para concluir a compra — um ponto que reduz muito as perspectivas de vendas;
• Não é uma plataforma especializada em e-commerce, o que torna algumas funções de lojas virtuais mais limitadas;
• Os melhores modelos de layout são pagos;
• Embora o editor do tipo “arrasta e solta” seja muito prático, pessoas com menos experiência em design podem cometer erros e prejudicar a aparência do site devido ao excesso de personalização;
• Para receber suporte, é preciso contatar a empresa e aguardar o retorno por chamada telefônica.

💡 Saiba mais:

• Yampi ou Nuvemshop: qual a melhor plataforma de e-commerce?
• Nuvemshop, Yampi ou Shopify

Tudo sobre a Loja Integrada

A Loja Integrada foi fundada em 2013, quando foi comprada pelo grupo Vtex. Ela tem mais de 2,5 milhões de lojistas cadastrados e é uma das principais plataformas de e-commerce do mercado brasileiro.

Da mesma maneira que a Nuvemshop, a Loja Integrada também oferece um plano básico gratuito. No entanto, ele é mais limitado em relação a cadastro de produtos, personalização e integração com redes sociais, marketplaces e outros.

No entanto, para quem já tem um negócio e pretende contratar um pacote mais completo, a empresa também oferece cinco opções de planos pagos que variam entre R$ 54 e R$ 799 mensais.

Para te ajudar na escolha entre Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada, reunimos abaixo as principais vantagens e desvantagens da Loja Integrada para comparação. Veja:

Vantagens da Loja Integrada

Veja as vantagens que a Loja Integrada oferece para seus clientes:

• Plano grátis limitado: apesar de oferecer limitações importantes, a plataforma oferece a opção de um plano gratuito sem prazo;
• Segurança: certificado SSL no rodapé da loja incluso em todos os planos;
• Isenção de taxas: não existe a cobrança de comissão sobre as vendas realizadas na plataforma;
• Checkout inteligente: há a opção de checkout sem login com salvamento de cartão;
• Variedade de temas: galeria com mais de 800 templates com preços que variam entre R$ 349 e R$ 499;
• Integração limitada: a partir do plano “Crescimento” (R$ 54/mês), é possível realizar a integração com marketplaces e redes sociais;
• Loja de aplicativos: 60 opções de apps de pagamento, marketing, logísticas e outros para integrar à sua loja;
• Automação na cotação do frete: serviços de integração com Correios com automação na cotação do frete;
• Vendas por dropshipping: a partir do plano “Crescimento”, é possível integrar a loja com apps para vender sem estoque;
• Informações em tempo real: painel que indica em tempo real dados como produtos ativos, usuários e número de visitas;
• Inclusão de vídeos: possibilidade de inserir vídeos na galeria de fotos de apresentação do produto.

💡 Saiba mais:

• Qual plataforma escolher entre Nuvemshop, Bagy ou Loja Integrada?
• Nuvemshop, Shopify ou Loja integrada

Desvantagens da Loja Integrada

• O plano gratuito permite apenas 50 produtos ativos e até 5 mil visitas por mês, além de não incluir vendas por marketplace, desconto em frete e suporte;
• O plano mais barato não inclui recursos de marketing importantes como a recuperação de carrinhos abandonados e as promoções do tipo “compre junto”;
• Grande parte das integrações são feitas por meio de agências parceiras;
• Para integrar a loja virtual com o Instagram e com o WhatsApp, é preciso comprar extensões à parte na Loja de Serviços;
• Os melhores layouts profissionais são pagos.

💡 Saiba mais: 11 melhores templates de site de vendas para o seu negócio

Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada: qual é a melhor?

Agora que você conheceu os prós e contras da Nuvemshop, Wix e Loja Integrada, fica mais fácil comparar as plataformas e escolher a melhor para montar sua loja virtual. De modo geral, a Nuvemshop se destaca nos seguintes pontos:

• Tem o plano gratuito mais completo, uma vez que não tem limite de produtos e permite o uso de meios de envio e tarifa de venda grátis com Nuvem Pago;
• É voltada exclusivamente ao e-commerce, ao contrário da Wix, possibilitando a oferta de funcionalidades mais avançadas;
• Tem mais funções nativas (já incluídas na plataforma) do que a Loja Integrada, de modo que o lojista não precisa instalar e pagar por tantas extensões e aplicativos para aumentar suas vendas;
• Oferece um atendimento humanizado e rápido nos planos pagos e, mesmo no plano gratuito, o lojista é atendido em até 24 horas. Na Wix, é preciso aguardar uma chamada telefônica, enquanto a Loja Integrada não informa o prazo de resposta para o plano grátis;
• Tem suas próprias soluções de pagamento (Nuvem Pago) e frete (Nuvem Envio), proporcionando melhores preços e condições para os lojistas;
• É a plataforma mais completa em termos de conteúdo, auxiliando os lojistas em toda a sua jornada de empreendedorismo com artigos, tutoriais passo a passo, ferramentas, vídeos, e-books, planilhas, cursos e muito mais — tudo gratuito e de qualidade.

💡 Saiba mais: Sites que usam a Nuvemshop para te inspirar

E então, já escolheu sua plataforma de e-commerce?

Esperamos que este comparativo tenha ajudado você a tomar a decisão correta ao escolher entre Nuvemshop, Wix ou Loja Integrada. Como vimos, as funcionalidades são parecidas, mas existem diferenças essenciais em termos de recursos, atendimento e custo-benefício.

Então, faça a melhor escolha para o seu negócio: crie sua loja virtual grátis na Nuvemshop! É fácil, rápido e não requer conhecimentos técnicos para montar um e-commerce de sucesso. 💙