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O chat ao vivo da Chatra permite que você venda mais, responda a perguntas e esclareça as dúvidas dos visitantes para ajudá-los a concluir um pedido ou para tirar dúvidas sobre os produtos ou serviços oferecidos no seu site. Use o nosso chatbot para obter informações úteis dos visitantes e melhorar sua loja. Identifique os problemas dos seus clientes, colete informações de contato por meio de formulários automatizados e ofereça um atendimento sob medida para cada cliente.
A Chatra ainda permite que você veja a lista de visitantes online e confira o conteúdo do carrinho dos visitantes em tempo real para identificar os clientes mais valiosos e fornecer uma assistência personalizada.
Sim, você pode instalar a Chatra no seu site e usar o plano grátis por quanto tempo quiser!
Oferecemos dois planos pagos: Essencial e Pro. Ambos contam com diversos recursos adicionais, como chatbot, formulário de captação de leads e chats proativos. Para conferir todos os detalhes e recursos de cada um dos nossos planos, por favor, acesse a nossa página de planos e recursos.
Benefício exclusivo para os usuários da Nuvemshop: desconto vitalício de 20% nos planos Essencial e Pro.
Todos os planos pagos incluem um período de teste gratuito de 10 dias.
É só clicar em Instalar aplicativo para integrar a Chatra no seu site. Após ser redirecionado à página da Chatra, basta criar uma conta nova ou fazer o login em uma conta já existente.
Você pode entrar em contato com a nossa equipe de atendimento por meio do nosso chat, disponível no site e no Painel de Controle da sua conta, ou pelo e-mail [email protected].
Além disso, disponibilizamos uma documentação completamente em português no nosso site. Lá você encontrará tudo sobre os nossos recursos e como usá-los.
Um chatbot muito fácil de configurar
Formulário de contato inteligente
Chats direcionados (proativos)
Recuperação de carrinhos
Lista de visitantes em tempo real
Integração com o Facebook Messenger e Instagram
Disponível no navegador, desktop e dispositivos móveis
Acompanhe a digitação em tempo real
Chats em grupo
Informações do visitante
Histórico de conversas
Corretor ortográfico
Parece e funciona como um app de mensagens
As fotos dos operadores ficam visíveis antes da conversa
03/02/2024
"Não funciona as conexões com o facebook"
08/07/2023
"Não gostei muito fraquinho melhor WhatsApp "
10/08/2022
"Recomendo"
09/08/2022
"Mto bom."
31/03/2022
"gostei"
21/03/2022
"otimo"
11/02/2022
"Perfeito"
19/11/2021
"Desinstalei o aplicativo e ele continuou a ser exibido no meu site por 1 hora aproximadamente. Não sei se o responsável é a Nuvem shop ou o Chatra, então fica a crítica neutra."
01/11/2021
"Experiência muito boa, aplicativo bem fluido, intuitivo. Me atende perfeitalmente. Recomendo demais!"
08/10/2021
"Estou muito satisfeita com todas as funções do app, e o plano Pro tem muitas ferramentas legais de insights, muito bacana pra conseguir entender bem sobre os clientes e atender eles de forma personalizada, estou usando há uma semana e até o momento não tenho do que reclamar, amei!"
04/10/2021
"App muito bom! Perfeito! Recomendo "
01/10/2021
"Perfeito! eu simplesmente estou amando todas as funcionalidades!"
22/09/2021
"Embora estarmos em fase de teste a ferramenta agrega de forma extremamente positiva. É possível se conectar com o cliente que entra na loja em real time e isso pode alavancar a conversão das vendas. Assim que eu finalizar a validação volto avaliar a ferramenta. Recomendo até o momento excelente."
11/09/2021
"Um bot fantástico com muitas opções pra personalização de posição, layout e rotinas. Graças a ferramenta, fiz do chat um personagem para o universo da minha marca, interagindo com rotinas, traços e comentários criados exclusivamente para a marca. Muito recomendado. Suporte excelente."
19/08/2021
"Otimo chat , instalamos em nossa loja 4 meninas , funcionando perfeitamente , suporte nota 10 "
05/08/2021
"Excelente app. Muito eficiente!"