O chat ao vivo da Chatra permite que você venda mais, responda a perguntas e esclareça as dúvidas dos visitantes para ajudá-los a concluir um pedido ou para tirar dúvidas sobre os produtos ou serviços oferecidos no seu site. Use o nosso chatbot para obter informações úteis dos visitantes e melhorar sua loja. Identifique os problemas dos seus clientes, colete informações de contato por meio de formulários automatizados e ofereça um atendimento sob medida para cada cliente.

A Chatra ainda permite que você veja a lista de visitantes online e confira o conteúdo do carrinho dos visitantes em tempo real para identificar os clientes mais valiosos e fornecer uma assistência personalizada.

A Chatra é grátis?

Sim, você pode instalar a Chatra no seu site e usar o plano grátis por quanto tempo quiser!

Como funcionam os planos pagos?

Oferecemos dois planos pagos: Essencial e Pro. Ambos contam com diversos recursos adicionais, como chatbot, formulário de captação de leads e chats proativos. Para conferir todos os detalhes e recursos de cada um dos nossos planos, por favor, acesse a nossa página de planos e recursos.

Benefício exclusivo para os usuários da Nuvemshop: desconto vitalício de 20% nos planos Essencial e Pro.

Todos os planos pagos incluem um período de teste gratuito de 10 dias.

Como instalar?

É só clicar em Instalar aplicativo para integrar a Chatra no seu site. Após ser redirecionado à página da Chatra, basta criar uma conta nova ou fazer o login em uma conta já existente.

Suporte

Você pode entrar em contato com a nossa equipe de atendimento por meio do nosso chat, disponível no site e no Painel de Controle da sua conta, ou pelo e-mail [email protected].

Além disso, disponibilizamos uma documentação completamente em português no nosso site. Lá você encontrará tudo sobre os nossos recursos e como usá-los.

Recursos de Destaque:

• Um chatbot muito fácil de configurar

• Formulário de contato inteligente

• Chats direcionados (proativos)

• Recuperação de carrinhos

• Lista de visitantes em tempo real

• Integração com o Facebook Messenger e Instagram

• Disponível no navegador, desktop e dispositivos móveis

• Acompanhe a digitação em tempo real

• Chats em grupo

• Informações do visitante

• Histórico de conversas

• Corretor ortográfico

• Parece e funciona como um app de mensagens

• As fotos dos operadores ficam visíveis antes da conversa