Opina - Coleta de Avaliações

Detalhes

Transforme Avaliações em Vendas e Construa Confiança com o Opina

O que é o Opina?

O Opina é a ferramenta ideal para coletar automaticamente avaliações dos seus clientes e permitir que os visitantes tirem suas dúvidas diretamente na página do produto. Além disso, exibe perguntas e respostas de outros usuários, criando um ambiente de confiança e interação.

VEJA O OPINA EM AÇÃO

Instalação Rápida e Fácil

Clique em "Instalar" e você será redirecionado para o site do Opina, onde uma conta será criada automaticamente para você. Aproveite 30 dias gratuitos para explorar todas as funcionalidades e ver como o Opina pode transformar suas vendas.

Funcionalidades Incríveis do Opina

⭐ Coleta Automática de Avaliações: Transforme visitantes em compradores com feedbacks autênticos.

❓ Módulo de Perguntas e Respostas: Facilite a interação dos clientes e reduza custos com atendimento ao automatizar respostas para perguntas comuns.

✅ Moderação de Conteúdo: Mantenha a qualidade das avaliações e a confiança dos clientes.

👥 Multiusuário: Permita que sua equipe gerencie as avaliações e perguntas de forma eficiente.

📸 Upload de Fotos: Enriquecer as avaliações com imagens dos produtos.

🔔 Notificações Automáticas: Fique informado sobre novas avaliações e perguntas em tempo real.

🎁 Criação Automática de Cupons: Recompense seus clientes por avaliar seus produtos com cupons exclusivos, incentivando mais avaliações e fidelizando clientes.

Segurança e Credibilidade com Avaliações Auditadas

🔍 Avaliações Reais e Auditadas: O Opina garante que todas as avaliações publicadas sejam de clientes verdadeiros, pois só permite a criação de um pedido de avaliação para uma compra real efetuada na plataforma. Isso significa que cada avaliação é originada de um comprador legítimo, eliminando a possibilidade de feedbacks falsos. Ao utilizar o Opina, você protege sua loja de avaliações fraudulentas e aumenta a confiança dos visitantes, que podem confiar nas opiniões que estão lendo.

👥 Decisão de Compra Confiável: Estudos mostram que 93% dos consumidores consideram avaliações ao tomar decisões de compra. Avaliações auditadas e provenientes de compradores reais criam um ambiente de confiança, aumentando a probabilidade de conversão. Quando os clientes sabem que as avaliações são autênticas, sentem-se mais seguros para realizar suas compras, o que pode resultar em um aumento significativo nas vendas.

Por que utilizar o Opina?

📈 Aumente sua Taxa de Conversão: 95% dos consumidores leem avaliações antes de comprar. Produtos com avaliações têm uma taxa de conversão 270% maior (Spiegel Research).

🎖️ Construa Confiança Imediata: Avaliações influenciam a decisão de compra em até 93% dos casos (Pesquisa Podium).

😍 Aumente a Satisfação dos Clientes: Facilite decisões de compra disponibilizando avaliações e um canal de perguntas e respostas.

✨ Destaque-se nos resultados de pesquisa: Enviamos as informações das avaliações aos buscadores, como o Google, para aumentar a taxa de cliques em até 4x e destacar seus produtos.

Benefícios Adicionais

📉 Economize em Marketing: Avaliações positivas atuam como marketing orgânico poderoso, reduzindo a necessidade de campanhas publicitárias caras.

💡 Receba Feedback Valioso: Use os insights das avaliações para aperfeiçoar seus produtos e serviços continuamente, garantindo a satisfação do cliente.

🏆 Fortaleça a Reputação da Sua Marca: Avaliações positivas constroem uma imagem de marca confiável e de alta qualidade, aumentando a lealdade e o reconhecimento do cliente.

Planos e Preços

O Opina oferece opções flexíveis para atender às necessidades de negócios em diferentes estágios. Escolha o plano ideal para sua loja e comece a transformar avaliações em vendas:

Plano Essencial - R$ 35,00/mês
Perfeito para lojas que desejam começar a coletar avaliações de maneira eficiente. Permite a coleta de até 300 pedidos por mês, oferecendo uma solução completa para capturar o feedback de seus clientes e aumentar a confiança na sua marca.

Plano Plus - R$ 97,00/mês
Ideal para lojas que estão ampliando seu alcance e desejam intensificar a coleta de avaliações. Suporta até 500 pedidos por mês, sendo a escolha certa para quem busca mais impacto nas vendas.

Plano PRO - R$ 199/mês
Projetado para operações de maior porte que precisam gerenciar um volume elevado de avaliações. Coleta avaliações de até 1.000 pedidos por mês, garantindo que sua loja continue a atrair novos clientes com uma base sólida de feedback positivo.

Perguntas Frequentes

É possível importar avaliações?
Sim

Sou notificado de novas perguntas e avaliações?
Sim, você pode desabilitar as notificações nas configurações.

As perguntas respondidas são enviadas para o cliente?
Sim, o cliente recebe um e-mail assim que a resposta é adicionada. Você pode optar por respostas privadas ou públicas.

É possível ocultar ou deletar avaliações?
Sim, é possível ocultar avaliações da loja, deixando-as visíveis apenas para o lojista no painel administrativo. Nosso objetivo é fornecer uma visão transparente e honesta das experiências dos clientes, por isso não é possível deletar avaliações.

Essa funcionalidade permite que você administre as avaliações de forma mais controlada, garantindo que apenas avaliações relevantes e de acordo com nossas políticas sejam exibidas publicamente. Avaliações com conteúdo ofensivo ou que não estejam de acordo com nossas políticas podem ser deletadas mediante solicitação.

Não perca mais tempo! Instale agora, aproveite o desconto exclusivo, e experimente gratuitamente por 30 dias. Veja como o Opina pode transformar a experiência dos seus clientes e impulsionar suas vendas.

Suporte

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