O que é o Zeki?

O Zeki é um aplicativo de automação de pós-venda inteligente e otimizado, desenvolvido para aumentar o sucesso do seu cliente, fidelizar os consumidores únicos e criar relacionamentos duradouros.

Como funciona o Zeki?

O Zeki resolve a falta de processos de pós-venda e o baixo engajamento através de automações contínuas. Ele se integra à sua loja Nuvemshop para importar dados de produtos (nome, categoria e preço), permitindo gerar análises de vendas e a Curva ABC, ajudando lojistas de varejo e e-commerce a escalarem suas operações com eficiência.

Quais são as funcionalidades do Zeki?

• CRM completo para gestão de relacionamento;
• Dashboards inteligentes para acompanhamento de métricas;
• Automação de processos de pós-venda;
• Comunicação multicanal via WhatsApp, E-mail e SMS;
• Criação e gestão de campanhas;
• Análise de Curva ABC e performance de vendas por produto.

Vantagens de instalar o Zeki

• Aumento real da fidelização de clientes;
• Recuperação de oportunidades de vendas que seriam desperdiçadas;
• Escalabilidade operacional para o seu negócio;
• Presença internacional (disponível e adaptado para Brasil e EUA);
• Sem taxa de setup ou implementação.

Planos e Preços para lojistas Nuvemshop

O Zeki oferece 7 dias de teste gratuito e possui 4 planos que podem variar. Faça contato com o nosso time para mais informações. Lojistas Nuvemshop possuem condições especiais:

• Lojistas Nuvemshop: 20% de desconto nas 3 primeiras mensalidades em qualquer plano;
• Lojistas Nuvemshop Next: 30% de desconto nos 4 primeiros meses de plataforma.

Como integrar o Zeki com a Nuvemshop?

Para configurar o aplicativo, siga o passo a passo abaixo:

1. Realize seu cadastro e contrate um plano através do site oficial: https://zekitec.com.br/;
2. Esteja logado no painel do Zeki (https://app.zekitec.com.br/);
3. Na loja de aplicativos da Nuvemshop, busque por "Zeki" e clique em "Instalar Aplicativo";
4. Leia as permissões da ferramenta e clique em "Aceitar e começar a usar";
5. O login e senha recebidos na contratação serão usados para validar a integração.

Suporte ao lojista

Se precisar de ajuda, a equipe da Zeki (desenvolvida pela Klutch) está disponível nos seguintes canais:

• E-mail: [email protected];
• Central de Ajuda: https://zeki.freshdesk.com/support/home ou https://intercom.help/zekitec/pt-BR/;
• Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.