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Leticia Vaz
Leticia Vaz Store -
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Junior Kirchner e Uana Kirchner
Saint Germain -
“Desde o momento em que criamos nosso site, a Nuvemshop sempre foi uma grande parceira nossa, oferecendo uma solução simples, intuitiva, com um suporte sensacional a um valor muito acessível!
Aline Djanikian
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Para abrir uma loja virtual, é essencial começar definindo o nicho de atuação. Esse primeiro passo envolve uma análise de mercado para escolher um segmento como eletrônicos, perfumaria, calçados, entre outros. A seguir, estão os nichos em alta em 2024:
- Alimentos e bebidas;
- Moda e acessórios;
- Produtos para pets;
- Produtos eletrônicos.
Para se diferenciar dos concorrentes, é necessário buscar abordagens inovadoras, avaliar a relevância dos produtos para o público, considerar a viabilidade da manutenção das mercadorias e alinhar-se com o ramo escolhido. Ferramentas como Ahrefs, Ubersuggest, SEMrush e Google Trends são úteis para pesquisar palavras-chave e identificar nichos em crescimento.
1. Regularize e formalize a loja virtual
Após definir o segmento, chegou a hora de formalizar a empresa abrindo um CNPJ. É importante ressaltar que trabalhar sem legalização pode resultar em maior tributação, e um CNPJ oferece benefícios como a emissão de notas fiscais, confiança dos clientes, melhores negociações com fornecedores e acesso a linhas de crédito.
2. Identifique o público-alvo
O público-alvo é um grupo de potenciais clientes com características em comum que guiam as decisões de marketing e precificação. Para definir o público-alvo, é importante saber o que ele consome, a frequência de consumo, suas necessidades e se o produto comercializado na sua loja online resolve suas dores.
Também é útil criar personas detalhando gênero, idade, localização, interesses, ocupação e nível socioeconômico. Observar a concorrência pode fornecer insights valiosos sobre o público-alvo e suas preferências.
3. Escolha a plataforma de e-commerce
Com o segmento e o público-alvo definidos, é hora de escolher entre desenvolver um site personalizado ou usar uma plataforma de e-commerce ao montar sua loja virtual. A personalização de um site oferece flexibilidade, mas pode ser cara e demorada. Por outro lado, algumas plataformas de e-commerce, como a Nuvemshop, oferecem uma alternativa acessível e rápida, com ferramentas de gerenciamento e marketing integradas.
4. Registre o domínio
O domínio é um nome que facilita a localização de um site. Sabendo disso, torna-se essencial escolher um nome memorável, curto e fácil de escrever e pronunciar. No Brasil, o Registro.br é uma das opções populares para compra de domínios. Um bom domínio permite a criação de contas de e-mail associadas à marca, transmitindo profissionalismo e segurança.
5. Escolha o fornecedor
Escolher um fornecedor confiável é uma etapa crucial no momento de criar sua loja virtual. Existem dois modelos principais: tradicional (com estoque próprio) e dropshipping (em que o fornecedor envia os produtos diretamente ao cliente). O modelo tradicional oferece controle sobre o estoque, mas requer maior investimento e espaço físico.
O dropshipping permite maior mobilidade e variedade de produtos, mas pode envolver barreiras alfandegárias e menor margem de lucro. É importante, portanto, considerar qualidade, localização, suporte, reputação e preço dos fornecedores.
6. Analise a concorrência e precifique
Analisar a concorrência ajuda a entender as experiências do público-alvo e identificar oportunidades e ameaças. Isso pode ser feito visitando lojas concorrentes, fazendo compras-teste e analisando avaliações em sites como Reclame Aqui.
Na mesma linha, a precificação deve considerar custos operacionais, despesas e lucro desejado para a sua loja online. Estratégias de preços sazonais e psicológicos, como valores terminados em 9 ou 90, podem influenciar a percepção de preço pelo consumidor.
7. Crie a descrição dos produtos
Descrições de produtos detalhadas e bem escritas são importantes para informar e convencer os clientes. Elas devem incluir características, origem, medidas, uso e diferenciais dos produtos.
Além disso, descrições completas aumentam a confiança, desejo de compra e reduzem dúvidas. Da mesma forma, estratégias de SEO, utilizando palavras-chave relevantes, ajudam no ranqueamento do site. Por fim, imagens de qualidade complementam as descrições, oferecendo uma visão clara dos produtos.
8. Personalize o e-commerce
Personalizar a loja virtual envolve criar um logotipo, definir o layout e as páginas do e-commerce. Nessa etapa, é importante considerar um logotipo duradouro, apropriado, simples e adaptável. As cores devem refletir a mensagem da marca.
Para ajudar nesse processo, ferramentas como o Criador de Logo da Nuvemshop podem ajudar na criação do logotipo. Além disso, agências especializadas também são uma opção para desenvolver a identidade visual.
Em resumo, abrir uma loja virtual envolve vários passos importantes: definir o nicho de mercado, identificar o público-alvo, escolher a plataforma de e-commerce, registrar o domínio, selecionar fornecedores, analisar a concorrência, precificar corretamente, detalhar os produtos e personalizar a loja. Cada um desses passos contribui para o sucesso e a sustentabilidade da sua loja online no competitivo mercado atual.
Para abrir uma loja virtual na Nuvemshop, siga estes cinco passos principais, destacando-se cada etapa fundamental do processo.
1. Criação de conta
Primeiro, crie uma conta na Nuvemshop. Acesse a página inicial do site e clique no botão criar sua Nuvemshop. Insira o nome da sua marca, e-mail e senha. Note que o nome da marca se refletirá na URL do site, que não pode ser alterada posteriormente. Por exemplo, se escolher "minha loja", a URL será https://minhaloja.lojavirtualnuvem.com.br/.
Se desejar mudar a URL no futuro, será necessário registrar um domínio próprio. Após o cadastro inicial, você pode adicionar informações opcionais, como seu nome, número do WhatsApp comercial, perfil do Instagram da loja e página do Facebook do negócio.
Com isso, você já terá acesso à sua loja virtual gratuita na Nuvemshop.
2. Escolha de layout
A segunda etapa é escolher o layout da sua página de vendas. A Nuvemshop oferece diversos layouts gratuitos na Loja de Layouts. Para escolher um, passe o mouse sobre a imagem do layout desejado e clique em "pré-visualização" para ver como ele funciona.
O ideal é que você opte por um tema que atenda às necessidades do seu negócio, deixando preferências pessoais de lado. A Nuvemshop oferece tutoriais para ajudar na escolha da identidade visual ideal para seu e-commerce.
3. Adição de produtos
Depois de definir o layout, o próximo passo é adicionar os produtos à sua loja. Clique em "adicionar produtos" na página inicial ou acesse o menu lateral e selecione "produtos". Na tela, insira todas as informações relevantes: nome, descrição, imagens, preço, quantidade em estoque, peso e condições de frete.
Você também pode selecionar se o produto terá frete grátis. Detalhes completos sobre como cadastrar um item estão disponíveis na plataforma.
4. Configuração de meios de pagamento
O quarto passo é configurar os meios de pagamento. Clique em "definir um meio de pagamento" na página inicial da loja virtual. As novas lojas criadas na Nuvemshop vêm com o Nuvem Pago como meio de pagamento padrão. Esse sistema oferece vantagens como isenção de tarifa por venda, taxas competitivas, facilidade de gestão de recebimentos e múltiplas opções de pagamento (boleto bancário, cartão de crédito, Pix e transferência bancária).
Além disso, é possível criar links de pagamento personalizados para vendas em canais como WhatsApp e redes sociais. Outras opções incluem PayPal, PagSeguro, Mercado Pago, entre outros, disponíveis nos planos pagos.
5. Configuração de meios de envio
Finalmente, configure o meio de envio.
Para ativar uma forma de entrega, cadastre o endereço de origem. A loja virtual usará o Nuvem Envio como padrão, conectando sua loja aos Correios e às principais transportadoras do país. O Nuvem Envio oferece fretes até 50% mais baratos, com serviços como Nuvem Envio Go (envios pelos Correios com custos reduzidos) e Nuvem Envio Collect (coleta de encomendas no seu endereço e conexão com transportadoras).
Além do Nuvem Envio, você pode conectar outros meios de envio, como Kangu, Frenet, Total Express, Manda Bem, Melhor Envio, entre outros. Também é possível configurar fretes personalizados para diferentes formas de entrega, como uso de veículos próprios ou retirada no local.
A Nuvemshop oferece integração com o aplicativo Frete Personalizado, que permite definir fretes a partir de CEPs de origem e destino, importar planilhas de transportadoras e tabelas de motoboys, além de disponibilizar opções de frete fixo ou grátis.
Para entender quanto custa abrir uma loja virtual na Nuvemshop, confira, a seguir, o detalhamento de cada plano disponibilizado:
- Plano Começo: ideal para quem está começando, permite que você abra uma loja virtual grátis com recursos essenciais, incluindo integração com os Correios por meio do Nuvem Envio e o meio de pagamento próprio da Nuvemshop, o Nuvem Pago;
- Plano Essencial: por R$ 59 mensais, oferece gestão eficiente do negócio e personalização da loja online, além de facilitar o recebimento de pagamentos e o envio de produtos;
- Plano Impulso: por R$ 139 mensais, inclui acesso ao código-fonte da página para customização completa do layout, além de recursos para anunciar produtos e aumentar as vendas;
- Plano Escala: por R$ 389 mensais, permite expandir a loja para outros países e oferece suporte personalizado em horário comercial, além de incluir todas as vantagens dos planos anteriores;
- Nuvemshop Next: voltado para grandes marcas, oferece soluções personalizadas conforme as necessidades específicas de cada cliente.
Todos os planos pagos oferecem um teste gratuito de 7 dias e podem ser contratados trimestralmente ou anualmente, proporcionando descontos especiais.
Em geral, os produtos a seguir possuem um público-alvo claro, têm características que facilitam a venda online e não estão saturados no mercado. Veja a lista completa e esteja preparado ao abrir sua loja virtual:
1. Smartphones
O mercado de smartphones continua a crescer com novos lançamentos e opções acessíveis. Globalmente, as vendas de celulares ultrapassaram seis bilhões no último ano. No Brasil, há mais de 242 milhões de celulares em uso, de acordo com dados divulgados pelo G1, superando a população total.
2. Relógios inteligentes
Os smartwatches não servem apenas para mostrar as horas. Eles rastreiam a pulsação, tocam música, fazem chamadas, monitoram o sono e suportam navegação GPS. Alguns até possuem câmeras, tornando-se um item indispensável para quem busca praticidade e tecnologia.
3. Air Fryer
A Air Fryer ganhou popularidade rapidamente por sua praticidade na cozinha. Ela permite preparar diversos pratos em menos tempo, ocupa pouco espaço e é fácil de limpar. Esse eletrodoméstico é um dos mais buscados na internet.
4. Cursos online
A pandemia acelerou a busca por cursos online. A facilidade de estudar de qualquer lugar e personalizar o ritmo de aprendizagem torna os cursos online uma excelente opção de infoproduto para vender na internet.
5. Perfumes
O Brasil é um dos maiores mercados consumidores de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos. Os perfumes são ideais para vendas online devido ao seu baixo volume e peso, facilitando a logística.
6. Notebooks e acessórios
O mercado de notebooks está em alta em lojas virtuais. Marcas como Lenovo, HP, Dell, Apple e Asus dominam o mercado. Além dos notebooks, vender acessórios como teclados, cabos e itens de áudio e vídeo pode aumentar significativamente as vendas da sua loja online.
7. Câmeras fotográficas
Embora muitos usem celulares para fotografar, as câmeras ainda são preferidas por quem busca qualidade. Marcas como Canon, Sony e Nikon oferecem opções para iniciantes e profissionais, atraindo um público fiel.
8. Fones de ouvido sem fio
Os fones de ouvido sem fio, conectados via Bluetooth, estão em alta devido à praticidade que oferecem. Eles são indispensáveis para lojas que vendem acessórios para celulares ou eletrônicos em geral.
9. Brinquedos
A demanda por brinquedos continua a crescer, com pais e familiares buscando opções para entreter as crianças. Desde blocos de montar e bonecas até carros de brinquedo, há uma vasta gama de produtos que vendem bem o ano todo.
10. Produtos LED
A tecnologia LED é popular por sua economia de energia, durabilidade e variedade de luzes. Produtos LED, desde lâmpadas até kits de iluminação para fotos, estão entre os mais vendidos e a tendência é que essa popularidade continue crescendo.
11. Cosméticos naturais
A demanda por cosméticos naturais está crescendo, com consumidores buscando por produtos orgânicos e ecológicos. Esse é o momento perfeito para investir na venda de cosméticos naturais.
12. Videogames e consoles
Os videogames e consoles são opções de entretenimento populares entre crianças e adultos. Com o aumento do home office, mais pessoas estão dedicando tempo aos jogos, tornando esse um mercado lucrativo.
13. Livros
Apesar da crise no mercado editorial, os livros físicos continuam entre os produtos mais vendidos online. Marketplaces como Amazon ajudam a manter a popularidade desses itens, que também servem como uma fuga do digital.
14. Roupas
Vender roupas online é uma excelente opção devido à variedade de estilos e à alta taxa de conversão. Marketplaces como Shopee e Shein aumentam a visibilidade desses produtos.
15. Acessórios
O mercado de acessórios, como brincos, colares, pulseiras e óculos, é muito promissor. Encontrar bons fornecedores e entender o público-alvo é essencial para o sucesso nesse segmento.
16. Itens do mercado Pet
O mercado pet está em crescimento, com donos dispostos a investir no bem-estar de seus animais. Produtos que vão desde alimentação até roupinhas estão em alta demanda.
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