Após você responder a denúncia, o denunciante também terá um prazo para decidir se confirma ou retira a denúncia. Se o denunciante aceitar a resposta do denunciado ou não responder no prazo concedido, o anúncio/loja será mantido e a denúncia será arquivada, mas isso não impede que o denunciante abra outra denúncia.
Se o denunciante não aceitar a resposta, deverá, fundamentadamente, retornar ao denunciante o motivo da recusa.
Excepcionalmente e apenas se as Partes não chegarem em um consenso, a Nuvemshop poderá analisar o caso e, caso entenda que houve violação dos direitos de terceiro, de forma cabalmente comprovada, realizará a exclusão definitiva do anúncio ou bloqueio da loja.
Sem prejuízo, se você discordar da conclusão do procedimento, poderá encaminhar um pedido fundamentado de revisão.